Air India Easy Connect - vols Hub & Spoke

Informations importantes pour votre voyage

Effectuez désormais vos formalités d'immigration dans votre ville de départ et voyagez à l'étranger en toute sérénité avec Air India Easy Connect – vols Hub and Spoke. Vols à partir du 25 juin au départ de Varanasi via Delhi. Si votre itinéraire comprend un vol exploité dans la série AI 11xx, votre voyage peut suivre une procédure différente de celle d'un trajet classique.

Ce que cela implique pour votre voyage

  • L’enregistrement en ligne n’est pas disponible. L’enregistrement sera effectué à l’aéroport ; veillez donc à arriver en avance afin de terminer l’enregistrement avant le départ.

  • Le départ et l’arrivée peuvent avoir lieu depuis le terminal international.

  • Veuillez conserver votre carte d’embarquement jusqu’à votre arrivée à destination, car elle peut être demandée pour vérification au cours du voyage. Gardez votre carte d’embarquement et une pièce d’identité avec photo en cours de validité facilement accessibles en cas de contrôle.

  • Veuillez vous présenter au moins 3 heures avant le départ.

  • L’enregistrement en ligne n’est pas disponible. 

  • L’enregistrement et les formalités d’immigration seront effectués à votre aéroport de départ.

  • Vos bagages seront enregistrés jusqu’à votre destination finale. 

  • La déclaration en douane n’est pas disponible à l’aéroport de départ.

  • Les ressortissants indiens doivent s’inscrire sur DigiYatra, garder l’application active sur leur téléphone mobile et télécharger leur carte d’embarquement après l’enregistrement à l’aéroport. 

  • Les passagers de nationalité non indienne doivent se présenter au contrôle des documents dans la zone de correspondance à Delhi.

  • Si votre carte d’embarquement pour le secteur international a déjà été émise à l’aéroport de départ, une nouvelle carte d’embarquement ne sera pas réémise à Delhi. 

  • Veuillez garder votre carte d’embarquement et votre passeport/pièce d’identité avec photo facilement accessibles pour vérification pendant le transit à Delhi.

  • Veuillez vous présenter au moins 3 heures avant le départ.

  • L’enregistrement en ligne n’est pas disponible ; l’enregistrement sera effectué à l’aéroport.

  • Les formalités de douane et d’immigration seront effectuées à l’aéroport de Delhi.

  • Les procédures standard s’appliqueront, car ce voyage ne remplit pas les conditions pour un traitement simplifié Hub & Spoke.

Éléments essentiels à connaître avant votre voyage 

  • Certaines liaisons intérieures Easy Connect peuvent être opérées depuis des terminaux internationaux.
  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les voyages Easy Connect - Hub & Spoke mentionnés ci-dessus.
  • Gardez votre carte d'embarquement et votre passeport/pièce d'identité avec photo facilement accessibles tout au long du voyage, en particulier pendant le transit à Delhi.
  • La déclaration en douane n'est pas disponible dans les aéroports d'origine inclus dans le programme Easy Connect.

Foire aux questions

Section 1 : Comprendre le programme
 

Easy Connect permet aux passagers éligibles d’effectuer leurs formalités d’enregistrement et d’immigration pour les vols internationaux dans leur aéroport de départ — et non dans l’aéroport Hub où ils prennent leur correspondance.

Vous profitez ainsi d’un transit plus fluide et plus rapide au Hub, puisque vos formalités d’immigration sont déjà effectuées à votre aéroport d’origine.

Exemple : Vous voyagez de Varanasi → Delhi → Londres ? Vos formalités d’immigration seront réalisées à Varanasi. À Delhi, vous pouvez suivre le parcours de correspondance internationale sans avoir à repasser par l’immigration.

Important : 

Easy Connect – Hub & Spoke s’applique actuellement aux trajets au départ de l’Inde vers des destinations internationales et ne s’applique pas aux trajets à l’arrivée (de l’international vers l’Inde).

Votre réservation est éligible au programme Easy Connect - Hub & Spoke si TOUTES les conditions suivantes sont remplies :

  1. Vous êtes réservé sur un vol de la série AI 11XX (par exemple AI 1111, AI 1112, etc.) et

  2. Votre billet comprend une correspondance vers une destination internationale.

  3. Le temps de correspondance entre l'heure d'arrivée de votre 1er vol et l'heure de départ de votre 2e vol est de 4 heures ou moins

Toutes les conditions ci-dessus doivent être remplies simultanément. Si l'une d'entre elles ne s'applique pas, les procédures standard d'enregistrement et d'immigration seront en vigueur. 

Consultez les exemples ci-dessous pour comprendre si votre réservation est considérée comme une réservation Easy Connect ou non.

Tronçon de vol 1

Tronçon de vol 2

Tronçon de vol avec série AI 11xx ?

Secteur international ?

≤ 4 heures ou moins entre l'heure d'arrivée du 1er vol et l'heure de départ du 2e vol ?

Application des directives Easy Connect

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 1735 [DEL-PNQ]

Heure de départ de Delhi 13:00 hrs

Pas une réservation Easy Connect -  Hub and Spoke

AI 1850 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:30 hrs

AI 1735 [DEL-PNQ]

Heure de départ de Delhi 13:00 hrs

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 161 [DEL-LHR]

Heure de départ de Delhi 00:35 hrs

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

Aucun 2e tronçon, le voyage se termine à Delhi

Non applicable

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 151 [DEL-ZRH]

Heure de départ de Delhi 12:15 hrs

Réservation Easy Connect - Hub and Spoke

 

Si vous voyagez uniquement jusqu'au Hub (par exemple, Varanasi à Delhi, Delhi étant votre destination finale), la procédure d'immigration Easy Connect - Hub & Spoke ne s'applique pas à vous.

Cependant, comme votre vol opère sous la série AI 11XX :

  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible. Veuillez récupérer votre carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine.

  • Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité et arrivez à l'aéroport bien à l'avance. 

  • Vous devez conserver votre carte d'embarquement physique, qui sera marquée de la lettre ‘D’, pendant toute la durée de votre voyage, jusqu'à votre sortie du terminal de l'aéroport Hub d'arrivée.

Section 2 : À quoi s'attendre lorsque vous voyagez d'un aéroport Spoke en Inde vers une destination internationale
 

Certains points importants fonctionnent différemment pour les passagers Hub & Spoke :

         4.1. À quoi vous attendre à l'aéroport d'origine

  • Enregistrement et formalités d'immigration à l'aéroport d'origine : vos formalités d'enregistrement international et d'immigration seront effectuées dans votre aéroport d'origine, et non au Hub.

  • Arrivez en avance : comme l'enregistrement et les formalités d'immigration sont tous deux réalisés à l'aéroport d'origine, un temps de traitement supplémentaire est nécessaire. Prévoyez d'arriver au moins 3 heures avant le départ.

 

  • Aucun enregistrement en ligne : l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour votre vol. Vous devez récupérer une carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine.

  • Installez et activez DigiYatra avant votre voyage. Cela est OBLIGATOIRE aux portes électroniques de correspondance de New Delhi. Gardez vos informations Aadhar à portée de main pour l'inscription et consultez la vidéo pour obtenir des conseils.
  • Déclaration en douane : le programme Easy Connect - Hub & Spoke ne prévoit pas de service de déclaration en douane dans les aéroports spoke. Si vous transportez des marchandises de grande valeur ou soumises à des droits de douane, nous vous recommandons de réserver un autre vol.

    4.2. À quoi vous attendre lors du transfert au Hub d'un vol domestique vers une destination internationale

Comme vos formalités d'immigration sont effectuées à l'aéroport d'origine, votre transfert à l'aéroport Hub sera plus fluide, sans devoir répéter ces procédures. 

Vos bagages enregistrés seront acheminés directement jusqu'à votre destination internationale finale. Vous n'aurez pas besoin de récupérer ni de réenregistrer vos bagages à l'aéroport Hub.

Les détenteurs d'un passeport indien pourront passer par les portes électroniques de correspondance internationale pour leurs vols en continuation vers leur destination finale. 

Les passagers d'autres nationalités n'ont pas besoin d'utiliser les portes électroniques et peuvent se rendre directement dans la zone de correspondance internationale de l'aéroport Hub, où une vérification du passeport et de la carte d'embarquement sera requise. 

  • Les services de déclaration en douane ne sont pas disponibles dans les aéroports d'origine (spoke) inclus dans ce programme. Si vous transportez des marchandises de grande valeur ou soumises à des droits de douane devant être déclarées, vous ne pourrez pas effectuer cette déclaration dans votre aéroport de départ.

  • Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de modifier votre réservation sur un autre vol vous permettant de voyager en tant que passager national, avec correspondance vers une ville-porte où ces services sont disponibles. 


Besoin d'aide pour modifier votre réservation ? Veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle au +91 116 932 9333 / +91 116 932 9999  ; notre équipe vous aidera à trouver une solution adaptée.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les vols Easy Connect - Hub & Spoke, car votre enregistrement et votre passage à l'immigration sont tous deux effectués en personne à votre aéroport d'origine. Vous devrez récupérer une carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement à votre arrivée. 

  • Titulaires de passeports indiens : assurez-vous que DigiYatra est installé et actif sur votre téléphone mobile avant le voyage. Comme vous n'aurez pas de carte d'embarquement avant d'arriver à l'aéroport, vous ne pouvez pas utiliser DigiYatra pour entrer dans le terminal de l'aéroport d'origine — mais, après l'enregistrement à l'aéroport, DigiYatra sera utilisé pour relier et vérifier la suite de votre voyage international. Le passage par les portiques électroniques DigiYatra à l'aéroport Hub est obligatoire. Pour obtenir des conseils sur l'installation et l'inscription sur DigiYatra, consultez : https://youtu.be/tAuiwasqF-k?si=U6kE3pjsYFRdrRzr

  • Titulaires de passeports étrangers : DigiYatra n'est pas requis. Récupérez simplement votre carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine. 

    N'oubliez pas : conservez votre carte d'embarquement physique avec vous tout au long de votre voyage — depuis votre aéroport d'origine jusqu'à votre destination finale.

Non — et c’est l’un des principaux avantages des vols Easy Connect - Hub & Spoke. Comme vos formalités d’immigration et de douane sont effectuées à votre aéroport d’origine, vous n’aurez pas à repasser par l’immigration au Hub.

Votre transit au Hub est conçu pour être rapide et fluide — vous vous contentez de rejoindre votre vol international suivant, sans les files d’attente habituelles. 

Exemple : Vous voyagez Varanasi → Delhi → Londres ? Les formalités d’immigration sont effectuées à Varanasi. À Delhi, vous transitez directement vers votre vol pour Londres — pas de comptoirs d’immigration, pas de retards.