Conditions générales :

• Voyage : applicable sur tout itinéraire domestique ou international pour les vols opérés par Air India, et non applicable sur les voyages en codeshare/interline.
• Réservation et émission anticipées :
  • Les réservations et l'émission des billets pour chaque segment de voyage doivent être effectuées en une seule fois.
  • Liste d'attente et stand-by non autorisés.
  • Restriction de vente : les tarifs réduits peuvent être émis depuis les bureaux de billetterie en ville Air India,  les bureaux de billetterie à l'aéroport, le centre d'appels Air India, ainsi que depuis www.airindia.com et l'application mobile.
• Période de vente et de voyage : jusqu'à nouvel ordre.
• Des frais standard s'appliquent pour les changements de vol, annulations ou remboursements.
• La réduction est valable sur les réservations aller simple et aller-retour en cabines Economy, Premium Economy et Business. Cependant, les montants de réduction peuvent différer selon les classes de cabine.
• À l'exception d'un changement de date gratuit, les règles tarifaires/pénalités pour les annulations, remboursements, reprogrammations et réémissions selon la classe de cabine concernée s'appliqueront.
• Les tarifs réduits sont soumis à la disponibilité des sièges.
• Les billets ne sont ni endossables ni modifiables en itinéraire.
• Aucun changement de nom n'est autorisé.
• Vérification correcte des pièces d'identité/documents valides : 
  
  • La vérification de l'identité est OBLIGATOIRE et sera effectuée au moment de l'émission des billets dans un bureau de billetterie en ville ou un bureau de billetterie à l'aéroport, puis de nouveau aux points d'enregistrement à l'aéroport.
  • Les passagers doivent porter une pièce d'identité pendant toute la durée du voyage. Personne n'a l'autorité d'écarter la condition de contrôle des documents. 
  • Les responsables d'aéroport et les chefs d'escale effectuent des contrôles inopinés. 
  • L'embarquement sera refusé en cas de non-présentation de la documentation requise (telle que définie dans les détails de l'offre) au moment de l'enregistrement et/ou à la porte d'embarquement. Air India se réserve le droit d'engager toute action en justice nécessaire en vertu de la loi applicable en cas de telle activité frauduleuse.
• Toutes les conditions générales de transport s'appliquent.
• Les étudiants peuvent bénéficier d'une franchise de bagages gratuite de 25 kg/ 55 lb en Economy et Premium Economy, et 35 kg/70 lb en Business Class pour les réservations sur des vols domestiques, quel que soit le niveau tarifaire.
• Pour les réservations de voyages internationaux, les étudiants bénéficient de 10 kg/22 lb supplémentaires en Economy (Value brand) jusqu'à un maximum de 40 kg/88 lb, de 10 kg/22 lb supplémentaires en PEY (Classic brand) jusqu'à un maximum de 45 kg/99 lb, et de 10 kg/22 lb supplémentaires en Business (Classic brand) jusqu'à un maximum de 50 kg/110 lb.
• Pour les réservations de voyages internationaux où le concept à la pièce s'applique, les étudiants ont droit à 2 pcs x 23 kg/50 lb de bagages en classes Economy et Premium Economy, et 2 pcs x 32 kg/70 lb en Business Class.
• Air India Limited se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'activité frauduleuse, y compris la création de comptes en double, l'aliasing, la passation de commandes multiples ou la violation des conditions générales. En cas d'annulation, la commande ne sera pas rétablie et le montant payé sera perdu.
• Air India peut à tout moment modifier, ajouter, ajuster, retirer ou annuler l'offre sans indiquer de raisons ni donner de préavis à quiconque, à sa seule discrétion.
• Air India ne sera en aucun cas responsable envers quiconque en ce qui concerne cette offre.
• Cette offre est soumise à la seule discrétion d'Air India. Air India Limited se réserve le droit, à tout moment, sans préavis et sans fournir quelque raison que ce soit, d'ajouter/modifier/altérer/changer et/ou retirer l'offre à tout moment, à sa seule discrétion.
• L'interprétation de l'offre par Air India sera définitive et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation.
• Tous les litiges découlant de ou en lien avec cette offre seront régis par les lois de l'Inde et seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de New Delhi.
• L'offre n'est pas applicable aux réservations effectuées en utilisant des points et cash+points.