Conditions générales :

• Voyage : applicable sur tout itinéraire domestique ou international pour les vols opérés par Air India, et non applicable sur les voyages en codeshare/interline.
• Réservation et émission anticipées :
  • Les réservations et l'émission des billets pour chaque segment de voyage doivent être effectuées en même temps.
  • Liste d'attente et stand-by non autorisés.
  • Restriction de vente : les tarifs concessionnels peuvent être émis depuis les bureaux de billetterie Air India en ville, les bureaux de billetterie à l'aéroport, le centre d'appels Air India, ainsi que depuis www.airindia.com et l'application mobile.
• Période de vente et de voyage : jusqu'à nouvel ordre.
• Les frais standard s'appliquent pour les modifications de vol, annulations ou remboursements.
• La remise est valable sur les réservations aller simple et aller-retour en Economy, Premium Economy et Business. Toutefois, les montants de remise peuvent différer selon les classes de cabine.
• À l'exception d'un changement de date gratuit, les règles tarifaires/pénalités pour les annulations, remboursements, re-réservations et réémissions conformément à la classe de cabine concernée s'appliqueront.
• Les tarifs concessionnels sont soumis à la disponibilité des sièges.
• Les billets sont non endossables, non modifiables en itinéraire.
• Aucun changement de nom n'est autorisé.
• Vérification appropriée de la pièce d'identité/des documents valides : 
  
  • La vérification de l'identité est OBLIGATOIRE et sera effectuée au moment de l'émission du billet dans un bureau de billetterie en ville ou à l'aéroport, puis de nouveau aux points d'enregistrement à l'aéroport.
  • Les passagers doivent porter une preuve d'identité pendant toute la durée du voyage. Personne n'a l'autorité de déroger à l'exigence de vérification des documents. 
  • Les responsables d'aéroport et les responsables de service effectuent des contrôles inopinés. 
  • L'embarquement sera refusé en cas de non-présentation de la documentation requise (telle que définie dans les détails de l'offre) au moment de l'enregistrement et/ou à la porte d'embarquement. Air India se réserve le droit d'engager toute action en justice nécessaire en vertu de la loi applicable, en cas de telle activité frauduleuse.
• Toutes les conditions générales de transport s'appliquent.
• Les étudiants peuvent bénéficier d'une franchise de bagages gratuite de 25 kg/ 55 lb en Economy et Premium Economy, et de 35 kg/70 lb en Business pour les réservations sur les vols intérieurs, quel que soit le niveau de tarif.
• Pour les réservations de voyages internationaux, les étudiants bénéficient de 10 kg/22 lb supplémentaires en Economy (Value brand) jusqu'à un maximum de 40 kg/88 lb, 10 kg/22 lb supplémentaires en PEY (Classic brand) jusqu'à un maximum de 45 kg/99 lb, et 10 kg/22 lb supplémentaires en Business (Classic brand) jusqu'à un maximum de 50 kg/110 lb.
• Pour les réservations de voyages internationaux où le concept au nombre de pièces s'applique, les étudiants ont droit à 2 pcs x 23 kg/50 lb de bagages en Economy et Premium Economy, et 2 pcs x 32 kg/70 lb en Business.
• Air India Limited se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'activité frauduleuse, y compris la création de comptes en double, l'utilisation d'alias, la passation de plusieurs commandes ou la violation des conditions générales. En cas d'annulation, la commande ne sera pas rétablie et le montant payé sera perdu.
• Air India peut à tout moment modifier, ajouter, retirer ou annuler l'offre sans donner de raisons ni préavis à quiconque, à sa seule discrétion.
• Air India ne sera en aucun cas responsable envers quiconque concernant cette offre.
• Cette offre est soumise à la seule discrétion d'Air India. Air India Limited se réserve le droit, à tout moment, sans préavis et sans donner de raison quelconque, d'ajouter/modifier/altérer/changer et/ou retirer l'offre à tout moment à sa seule discrétion.
• L'interprétation de l'offre par Air India sera définitive et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation.
• Tous les litiges découlant de ou en lien avec cette offre seront régis par les lois de l'Inde et seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de New Delhi.
• L'offre n'est pas applicable aux réservations effectuées en utilisant des points et cash+points.