Client Inscrit

Vous avez une question concernant votre prochain voyage avec Air India ou ses services et produits ? Trouvez des réponses à toutes vos questions et rendez votre expérience de vol avec nous agréable. 

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Le compte Client Inscrit est votre porte d’entrée vers une expérience Air India personnalisée qui ajoute de la commodité et des économies supplémentaires à chaque vol. Créer un compte est gratuit et fluide, afin que vous puissiez commencer à profiter des avantages immédiatement.

Devenir un Client Inscrit vous donne accès à des avantages exclusifs qui rendent votre expérience de voyage plus rapide, plus simple et plus gratifiante. Voici ce que vous obtiendrez :

  • Réservation et enregistrement plus rapides - Enregistrez vos informations en toute sécurité pour simplifier vos prochains voyages

  • Réductions spéciales - Codes promo exclusifs pour des économies supplémentaires

  • Accès rapide - Accédez à votre compte instantanément en utilisant votre compte Google ou votre identifiant Apple

Le compte Client Inscrit offre un accès en une étape à un monde d'avantages pour les invités privilégiés d'Air India.  
Le programme Maharaja Club est notre programme de fidélité qui inclut tous les avantages d'un compte Client Inscrit, ainsi que des privilèges supplémentaires conçus pour les voyageurs fréquents.  
Par exemple, les membres du Maharaja Club peuvent gagner des Points puis les échanger contre des avantages exclusifs comme des Award Flights et des Cabin Upgrades. 
 
Vous pouvez passer de Client Inscrit à Maharaja Club à tout moment et gratuitement.

Vous pouvez créer un compte Client Inscrit en une seule étape. Vous pouvez soit vérifier votre ID e-mail ou votre numéro de mobile, soit vous inscrire via les réseaux sociaux (compte Google/Apple ID).

Toute personne âgée de 18 ans ou plus et qui n’est pas déjà membre du Maharaja Club est éligible pour devenir Client Inscrit.

Si vous êtes déjà un Client Inscrit, allez dans votre Profil et cliquez sur l'option Upgrade to Maharaja Club, puis suivez les instructions simples pour passer à Maharaja Club. Vous devrez saisir quelques informations supplémentaires et vérifier vos coordonnées (si elles n'ont pas déjà été vérifiées).

Une fois mises à jour, les informations de votre profil ne peuvent plus être modifiées en ligne. Pour effectuer des changements, veuillez contacter le service client.

L’ID e-mail ou le numéro de mobile lié à votre compte Registered Customer ne peut pas être modifié en ligne. Pour mettre à jour ces informations, veuillez contacter le service client.

Pour supprimer votre compte Registered Customer, envoyez un e-mail à notre Data Protection Officer à l'adresse data.privacy@airindia.com à partir de votre ID e-mail enregistré. Si vous ne disposez pas d'un ID e-mail enregistré, veuillez indiquer votre numéro de mobile enregistré avec l'indicatif du pays dans l'e-mail.
Après vérification de votre demande, et sauf si une conservation est requise en vertu de la loi applicable ou conformément à la politique de conservation des données de la société, votre compte sera supprimé de manière irréversible.