Hébergement à l'hôtel et transport
DERNIÈRE MISE À JOUR : 27 avril 2026
Conditions générales pour les passagers**
- Cet hébergement est fourni par Air India en raison d'une perturbation de vol et n'est valable que pour la ou les dates mentionnées sur le bon.
- Le transport entre l'aéroport et l'hôtel (taxi/navette/bus) sera organisé par notre partenaire de service, sauf indication contraire.
- Droits aux repas (le cas échéant, selon l'heure de la journée) Les passagers se verront proposer des repas fixes selon l'offre de l'hôtel. Toute demande de repas supplémentaire ou spéciale sera facturée.
- Tout service supplémentaire tel que le room service, le minibar, la blanchisserie, les frais de téléphone ou toute surclassement demandé directement par le passager doit être payé par le passager.
- Les horaires de check-in et de check-out suivront la politique de l'hôtel. Le check-in anticipé ou le check-out tardif n'est pas garanti et peut entraîner des frais supplémentaires à la charge du passager.
- Les passagers doivent être munis d'une pièce d'identité officielle valide pour effectuer le check-in à l'hôtel.
- Les chambres d'hôtel sont strictement non transférables et ne doivent pas être partagées avec des personnes non inscrites sur le manifeste Air India.
- Les bagages et effets personnels restent sous la responsabilité du passager. Ni Air India ni l'hôtel ne seront responsables de la perte ou des dommages causés aux effets personnels.
- Les horaires de transport de l'hôtel à l'aéroport doivent être strictement respectés. Les passagers sont responsables de se présenter à l'heure pour le transport organisé.
- Tout comportement inapproprié à l'hôtel ou envers le personnel peut entraîner l'annulation de l'hébergement et des mesures supplémentaires conformément à la politique d'Air India.
- Les passagers sont priés de se coordonner uniquement avec l'équipe Air India de l'aéroport pour tout changement, clarification ou problème de service lié à ce bon.
- Pour des raisons de sécurité, les passagers doivent respecter toutes les règles de l'hôtel, y compris la sécurité incendie, les restrictions de déplacement des clients et les procédures de vérification d'identité.
- Cet hébergement hôtelier ne donne droit au passager à aucune compensation supplémentaire, monétaire ou autre, pour les services déjà fournis par Air India tels que l'hôtel et le transport.
- En cas de changements opérationnels, Air India se réserve le droit de modifier les arrangements d'hôtel ou de transport selon les besoins.