SANTÉ ET ASSISTANCE MÉDICALE
Voyages confortables, trajets accessibles
Nous nous engageons à rendre le voyage de nos passagers ayant des besoins particuliers aussi confortable et sans tracas que possible.
Services d'assistance spéciale
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Besoins médicaux et exigences d'autorisation
Qu'il s'agisse de soins médicaux en vol ou de conditions nécessitant une attention particulière, nous sommes là pour prendre soin de vous.
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Assistance aux personnes ayant des besoins spéciaux
Veuillez consulter nos services de voyage accessibles pour les passagers à mobilité réduite ou souffrant de déficiences visuelles et auditives.
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Passagers nécessitant un fauteuil roulant
Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant, veuillez nous en informer au moment de votre réservation, de l'émission du billet ou de la reconfirmation de votre réservation.
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Voyager avec des conditions médicales
Une autorisation médicale est requise pour les conditions médicales qui soulèvent des préoccupations quant à l'accomplissement du vol en toute sécurité ou qui présentent un risque pour les autres passagers.
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Voyager avec un chien d'assistance
Vous voyagez avec un compagnon fidèle à vos côtés ? Découvrez les exigences et les directives pour voyager avec votre chien d'assistance.
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Voyager avec votre propre fauteuil roulant électrique
Découvrez les conditions de transport de votre fauteuil roulant électrique pour votre voyage avec nous.
Découvrez les réglementations de voyage liées au Covid-19 pour des destinations dans le monde entier.
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Introduction à l'aptitude médicale au transport aérien
Directives pour l'acceptation des passagers invalides
Directives spécifiques à certaines maladies