Air India Easy Connect - Vols Hub & Spoke

Informations importantes pour votre voyage

Effectuez désormais les formalités d'immigration dans votre ville de départ et voyagez à l'étranger en toute sérénité avec Air India Easy Connect –  Hub and Spoke . Vols à partir du 25 juin depuis Varanasi via Delhi. Si votre itinéraire comprend un vol exploité sous la série AI 11xx, votre voyage peut suivre une procédure différente de celle d'un voyage standard.

Ce que cela signifie pour votre voyage

  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible. L'enregistrement sera effectué à l'aéroport, veuillez donc arriver en avance afin de le finaliser avant le départ.

  • Le départ et l'arrivée peuvent avoir lieu depuis le terminal international.

  • Veuillez conserver votre carte d'embarquement jusqu'à votre arrivée à destination, car elle peut être requise pour des vérifications au cours de votre voyage. Gardez votre carte d'embarquement et une pièce d'identité avec photo en cours de validité facilement accessibles en cas de demande.

  • Veuillez vous présenter au moins 3 heures avant le départ.

  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible. 

  • L'enregistrement et les formalités d'immigration seront effectués à votre aéroport de départ.

  • Vos bagages seront enregistrés jusqu'à votre destination finale. 

  • La déclaration en douane n'est pas disponible à l'aéroport de départ.

  • Les ressortissants indiens doivent s'enregistrer sur DigiYatra, garder l'application active sur leur téléphone portable et télécharger leur carte d'embarquement après l'enregistrement à l'aéroport. 

  • Les passagers de nationalité non indienne doivent se présenter au contrôle des documents dans la zone de correspondance à Delhi.

  • Si votre carte d'embarquement pour le secteur international a déjà été émise à l'aéroport de départ, une nouvelle carte d'embarquement ne sera pas réémise à Delhi. 

  • Veuillez garder votre carte d'embarquement et votre passeport/pièce d'identité avec photo facilement accessibles pour vérification pendant le transit à Delhi.

  • Veuillez vous présenter au moins 3 heures avant le départ.

  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible ; l'enregistrement sera effectué à l'aéroport.

  • Les formalités de douane et d'immigration seront effectuées à l'aéroport de Delhi.

  • Les procédures standard s'appliqueront, car le voyage ne remplit pas les conditions pour un traitement simplifié Hub & Spoke.

Éléments essentiels à connaître avant votre voyage 

  • Certaines liaisons intérieures dans le cadre du programme Easy Connect peuvent être opérées à partir de terminaux internationaux.
  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les voyages Easy Connect - Hub & Spoke mentionnés ci-dessus.
  • Gardez votre carte d'embarquement et votre passeport/pièce d'identité avec photo facilement accessibles pendant toute la durée du voyage, en particulier lors du transit à Delhi.
  • La déclaration en douane n'est pas disponible dans les aéroports d'origine (spoke) inclus dans le programme Easy Connect.

Foire aux questions

Section 1 : Comprendre le programme
 

Easy Connect permet aux passagers éligibles d’effectuer leurs formalités d’enregistrement international et d’immigration à leur aéroport d’origine — et non à l’aéroport Hub où ils prennent leur correspondance.

Cela signifie une expérience de transit plus fluide et plus rapide au Hub, puisque vos formalités d’immigration sont effectuées dans votre aéroport d’origine.

Exemple : Vous voyagez de Varanasi → Delhi → Londres ? Vos formalités d’immigration seront effectuées à Varanasi. À Delhi, vous pouvez suivre le processus de transfert international sans avoir à repasser par l’immigration.

Important : 

Easy Connect – Hub & Spoke s’applique actuellement uniquement aux trajets au départ de l’Inde (de l’Inde vers des destinations internationales) et ne s’applique pas aux trajets à destination de l’Inde (de l’international vers l’Inde).

Votre réservation est éligible au programme Easy Connect - Hub & Spoke si TOUTES les conditions suivantes s'appliquent :

  1. Vous êtes réservé sur un vol de la série AI 11XX (par exemple AI 1111, AI 1112, etc.), et

  2. Votre billet inclut un voyage en correspondance vers une destination internationale.

  3. Le temps de correspondance entre l'heure d'arrivée de votre 1er vol et l'heure de départ de votre 2e vol est de 4 heures ou moins

Toutes les conditions ci-dessus doivent être remplies simultanément. Si l'une d'entre elles ne s'applique pas, les procédures standard d'enregistrement et d'immigration seront en vigueur. 

Consultez les exemples ci-dessous pour comprendre si votre réservation est éligible en tant que réservation Easy Connect ou non.

Segment de vol 1

Segment de vol 2

Segment de vol avec série AI 11xx ?

Secteur international ?

≤ 4 heures entre l'heure d'arrivée du 1er vol et l'heure de départ du 2e vol ?

Application des directives Easy Connect

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 1735 [DEL-PNQ]

Heure de départ de Delhi 13:00 hrs

Pas une réservation Easy Connect -  Hub and Spoke

AI 1850 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:30 hrs

AI 1735 [DEL-PNQ]

Heure de départ de Delhi 13:00 hrs

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 161 [DEL-LHR]

Heure de départ de Delhi 00:35 hrs

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

Pas de 2e segment, le voyage se termine à Delhi

Non applicable

Pas une réservation Easy Connect - Hub and Spoke

AI 1111 [VNS-DEL]

Heure d'arrivée à Delhi 11:15 hrs

AI 151 [DEL-ZRH]

Heure de départ de Delhi 12:15 hrs

Réservation Easy Connect - Hub and Spoke

 

Si vous voyagez uniquement jusqu'au Hub (par exemple, Varanasi vers Delhi, Delhi étant votre destination finale), la procédure d'immigration Easy Connect - Hub & Spoke ne s'applique pas à vous.

Cependant, comme votre vol opère sous la série AI 11XX :

  • L'enregistrement en ligne n'est pas disponible. Veuillez récupérer votre carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine.

  • Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité et arrivez à l'aéroport bien à l'avance. 

  • Vous devez conserver votre carte d'embarquement physique, qui sera marquée de la lettre ‘D’, pendant tout votre voyage, jusqu'à votre sortie du terminal de l'aéroport Hub d'arrivée.

Section 2 : À quoi s'attendre lorsque vous voyagez d'un aéroport Spoke en Inde vers une destination internationale
 

Quelques éléments importants sont différents pour les passagers du programme Hub & Spoke :

         4.1. À quoi vous attendre à l'aéroport d'origine

  • Enregistrement et immigration à l'aéroport d'origine : vos formalités d'enregistrement international et d'immigration seront effectuées à votre aéroport d'origine, et non au Hub.

  • Arrivez en avance : comme l'enregistrement et les formalités d'immigration sont tous deux effectués à l'aéroport d'origine, un temps de traitement supplémentaire est nécessaire. Veuillez prévoir d'arriver au moins 3 heures avant le départ.

  • Pas d'enregistrement en ligne : l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour votre vol. Vous devez récupérer votre carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine.

  • Déclaration en douane : le programme Easy Connect - Hub & Spoke ne prévoit pas de service de déclaration en douane dans les aéroports spokes. Si vous transportez des marchandises de grande valeur ou soumises à des droits de douane, nous vous recommandons de réserver un autre vol.

    4.2. À quoi vous attendre lors du transfert au Hub d'un vol domestique vers une destination internationale

Puisque vos formalités d'immigration sont effectuées à l'aéroport d'origine, votre transfert à l'aéroport Hub sera plus fluide, sans nécessité de répéter ces procédures. 

Vos bagages enregistrés seront acheminés directement jusqu'à votre destination internationale finale. Vous n'aurez pas besoin de récupérer ou de réenregistrer vos bagages à l'aéroport Hub.

Les titulaires de passeports indiens pourront passer par les portes électroniques de transfert international pour leurs vols en correspondance vers leur destination finale. 

Les passagers d'autres nationalités ne sont pas tenus d'utiliser les portes électroniques et peuvent se rendre directement dans la zone de transfert international à l'aéroport Hub, où la vérification du passeport et de la carte d'embarquement sera requise. 

  • Les services de déclaration en douane ne sont pas disponibles dans les aéroports d'origine (spokes) dans le cadre de ce programme. Si vous transportez des marchandises de grande valeur ou soumises à des droits de douane qui doivent être déclarées, vous ne pourrez pas le faire à votre aéroport d'origine.

  • Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de réserver un autre vol sur lequel vous pourrez voyager en tant que passager domestique, en correspondance vers une ville passerelle où de tels services sont disponibles. 


Besoin d'aide pour reprogrammer votre voyage ? Veuillez appeler notre équipe du service client au +91 116 932 9333 / +91 116 932 9999  ; notre équipe vous aidera à trouver une solution adaptée.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les vols Easy Connect - Hub & Spoke, car votre enregistrement et votre passage à l'immigration sont tous deux effectués en personne à votre aéroport d'origine. Vous devrez récupérer une carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement à votre arrivée. 

  • Titulaires de passeports indiens : Assurez-vous que DigiYatra est installé et actif sur votre téléphone mobile avant le voyage. Comme vous n'aurez pas de carte d'embarquement avant d'arriver à l'aéroport, vous ne pouvez pas utiliser DigiYatra pour entrer dans le terminal de l'aéroport d'origine — mais après l'enregistrement à l'aéroport, DigiYatra sera utilisé pour relier et vérifier la suite de votre voyage international. Le passage par les portes électroniques DigiYatra à l'aéroport Hub est obligatoire. Pour obtenir des conseils sur la façon d'installer et de vous inscrire sur DigiYatra, consultez :https://youtu.be/-nlJBCwg0nM?

  • Titulaires de passeports étrangers : DigiYatra n'est pas requis. Récupérez simplement votre carte d'embarquement physique au comptoir d'enregistrement de votre aéroport d'origine. 

    N'oubliez pas : Conservez votre carte d'embarquement physique avec vous tout au long de votre voyage — de l'origine jusqu'à votre destination finale.

Non — et c'est l'un des principaux avantages des vols Easy Connect - Hub & Spoke. Comme votre passage à l'immigration et votre dédouanement sont effectués à votre aéroport d'origine, vous n'aurez pas besoin de repasser par l'immigration au Hub.

Votre transit au Hub est conçu pour être rapide et fluide — vous vous contentez de vous connecter à votre vol international suivant sans les files d'attente habituelles. 

Exemple : Vous voyagez Varanasi → Delhi → Londres ? Les formalités d'immigration sont effectuées à Varanasi. À Delhi, vous transitez directement vers votre vol pour Londres — pas de comptoirs d'immigration, pas de retards.