Have a question regarding your upcoming trip with Air India or its services and products? Find answers to all your queries and make your flying experience with us enjoyable.
Travelling with Infants and Children
Travelling with Children
If you are travelling with your baby who is over 7 days and under 2 years of age on the date of travel, you will need to produce the following documents during check-in:
Birth certificate of the baby
Vaccination certificate of the baby
Passport is mandatory in case of international travel
Special cases
In special cases you may be allowed to travel with your infant below 7 days of age for medical reasons. In such cases, please ensure that you carry a medical certificate signed by a paediatrician and obtain prior clearance from Air India's medical department.
Additional information
If you are unable to produce valid proof of age as listed above, an adult fare as applicable on the date of booking will be charged for the infant to be allowed to travel, subject to availability of seats.
As per our rules, designed for the safety and comfort of all our passengers, only one infant can travel in the care of an adult.
If you are travelling with more than one infant under two years of age, each of them should be accompanied by an adult traveller aged 18 years or above.
Please note that infants must be booked in the same cabin and fare type as the accompanying adult for all segments or sectors of the journey.
We do not allow the use of child airplane seat extenders onboard our flights.
We are happy to provide infant bassinets free of cost, subject to availability on our flights. You can request a bassinet at the time of booking your flights or when checking in at the airport. Alternatively, you can raise a request for the same on our customer support portal, and an executive will assist you.
乳幼児が法定の親および/または保護者ではない大人と一緒に旅行する場合、以下の書類が必要です。
- 同意書:法定親または保護者が署名した書類で、不在時に乳幼児が権限のある保護者の監護下にあることを明記したもの。
- 親’または保護者’の詳細および乳幼児との親子関係を証明する有効な書類。
- 親の関連する身分証明書のコピー。
・国際線:パスポートの該当ページのコピー。
・国内線:政府発行の身分証明書のコピー。
- チェックイン手続き完了のための親の原本身分証明書。
・国際線:署名認証および確認のためのパスポート。 同意書上の署名がパスポートの署名と一致していることをご確認ください。
・国内線:政府発行の身分証明書。
- 片親または両親が死亡している場合は死亡診断書のコピー。
- 乳幼児が居住国を出国する場合、追加書類が必要となる場合があります。詳細については最寄りの領事館にお問い合わせください。
- 権限のある保護者の有効な身分証明書(パスポートまたは政府発行の身分証明書)。
未成年者が権限のある大人と一緒に旅行する場合、以下の書類を携行または提出する必要があります。
- 同意書:親または法定保護者が署名した、権限のある大人が不在時に未成年者に同行する旨とその詳細を明記した記入済みかつ公証済みの書類。
この同意書は、イギリスへの渡航かイギリスからの渡航かによって様式が異なります。以下を提出してください。
同意書には、親、法定保護者、および権限のある大人の詳細を記載してください。
- 身分証明書:渡航の種類に応じて、未成年者の次の書類を提出してください。
- 国内線:有効な政府発行の身分証明書のコピー。
- 国際線:パスポートの該当ページのコピー。
- 身分証明書のコピー:国際線または国内線かに応じて、権限のある大人は次の書類を提出する必要があります。
国際線:パスポートの該当ページのコピー。
国内線:有効な政府発行の身分証明書のコピー。 - ご利用区間によっては、追加書類を求める場合があります。詳細については最寄りの領事館にお問い合わせください。
- 書類および関連書類は、最寄りのエアインディアのシティ予約オフィスまたは空港発券カウンターに、フライト出発予定時刻の少なくとも6時間前までに提出する必要があります。
エアインディアでは、5歳未満の乳幼児がお一人でご旅行されることはできません。必ず保護者、法定後見人、または認可された大人の同伴が必要です。
ただし、5歳から17歳までの未成年のお子様は、お一人でご旅行いただけます。年齢別のお子様の区分は以下のとおりです。
- アンアカンパニードマイナー: 5歳から11歳までで、一人でご旅行されるお子様は、アンアカンパニードマイナーとして扱われます。
- ヤングパッセンジャー: 12歳から17歳までで、一人でご旅行されるお子様は、ヤングパッセンジャーとして扱われます。
アンアカンパニードマイナーおよびヤングパッセンジャーには、有料のサポートサービスをご用意しており、以下が含まれます。
- 最終的な書類確認後、出発空港にてお子様をお預かりいたします。お預かりの可否は空港スタッフの裁量によります。
- 空港内のすべての手続きについて、お子様を細心の注意を払ってご案内し、航空機までお連れします。
- 指定された搭乗ゲートまでお子様をお見送りいたします。
- お子様には優先搭乗をご利用いただけます。
- 機内では、乗務員が必要なケアとサポートを行います。
- 到着空港では、保護者、法定後見人、または認可された大人の方にお子様をお引き渡しいたします。
ご利用にあたってのご注意:
- アンアカンパニードマイナーおよびヤングパッセンジャー向けサポートサービスは、エアインディア運航便にのみ適用されます。
- このサービスは、コードシェア便ではご利用いただけません。
- 旅程の一部でも他社運航便が含まれる乗り継ぎ便には、本サービスは適用されません。例えば、ムンバイ発デリー経由チェンナイ行きの旅程で、ムンバイ〜デリー間がエアインディア運航便、デリー〜チェンナイ間が他社運航便である場合、アンアカンパニードマイナーサービスはご利用いただけません。
- お子様に持病や疾患などの医療上の問題がある場合:
- 当社の医療チームによる許可が得られた場合にのみ、本サービスをご提供いたします。
- お子様の体調が優れない場合、期待されるサポートは当社スタッフが提供可能なケアの範囲内に限られます。
- 特別なサポートを必要とするお子様には、本サービスは提供されません。このような場合には、保護者または法定後見人の同伴がなければご搭乗いただけません。
お子様が乗り継ぎを含むエアインディア便でご旅行される場合、旅程を通じて快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、万全の体制でお手伝いいたします。
- 監督と安全性:お子様をスタッフにお預けいただいた瞬間から目的地に到着されるまで、空港での各種手続きのサポート、優先搭乗のご案内など、旅程を通して安心してお過ごしいただけるよう必要な支援を行います。
- 機内での対応:地上スタッフは、客室乗務員と綿密に連携し、お子様のスムーズな引き継ぎを行います。客室乗務員は、フライト中に必要なケアとサポートを継続して提供いたします。
- 手荷物の取り扱い:お子様の手荷物は最終目的地までタグ付けされ、乗り継ぎ空港での手荷物の扱いは不要となります。
ご注意:
- 当社のアンアカンパニードマイナーサービスは、全区間がエアインディア運航便である乗り継ぎ便に限りご利用いただけます。
- サポートは、当社スタッフが合理的に提供可能なケアの範囲内で行われます。
遅延または欠航が発生した場合でも、お子様は常に当社の継続的なケアと監督の下に置かれます。当社の最優先事項は、未成年者の安全を確保し、ご旅行全体を通じて明確なご案内を行うことです。そのため、未成年者のご両親または法定後見人の方には、遅延の状況、運航への影響に伴い進行中の手配内容、その他必要な詳細について、速やかにお知らせいたします。
当社便をご利用の際、同伴者のいない未成年者にお持ちいただき、ご提出いただく必要がある書類は以下のとおりです。
- Unaccompanied minor form:保護者または 法定後見人の方が、直行便の場合はこのフォームを4部、乗り継ぎ便の場合は6部ご記入・署名のうえ、ご提出ください。
- 身分証明書:ご旅行の種類に応じて、未成年者の方の次の書類をご提出ください。
- 国内線:有効な官公庁発行の身分証明書のコピー。
- 国際線:パスポートの関連ページのコピー。
- 加えて、保護者または法定後見人の方には、以下の書類のご提出をお願いしています。
- 保護者情報:お子様を空港までお連れになる大人の方および到着地でお迎えになる大人の方の情報を、Unaccompanied minor form にご記入ください。
- 本人確認書類のコピー:国際線または国内線かによって、保護者または法定後見人の方には次の書類のご提出が必要です。
国際線:パスポートの関連ページのコピー。
国内線:有効な官公庁発行の身分証明書のコピー。 - 後見人であることの証明:お子様のご両親の一方または双方が死亡されており、未成年者が法定後見人の方の監護下にある場合は、次の書類をご提出ください。
- 親の死亡証明書。
- お子様に対する後見人であることを証明する書類。
- 上記の書類に加え、同伴者のいない未成年者ご本人および保護者または法定後見人の方には、確認のためすべての身分証明書の原本をお持ちいただくようお願いいたします。
- 書類および関連書類は、最寄りのエア・インディア 市内予約オフィス または 空港チケットオフィスへ、出発予定時刻の少なくとも6時間前までにご提出ください。
- お子様がご利用になる区間によっては、追加書類のご提出をお願いする場合があります。詳細については、最寄りの領事館までお問い合わせいただくようお願いいたします。
同伴者のいない未成年者には、大人と同額の運賃が適用されます。
さらに、渡航先に応じて、書類提出時に下記のとおり取扱手数料が発生します。
| From/ To Region | To/ From Region | Country | Charges per sector* |
|---|---|---|---|
| インド | インド | - | INR 5000 |
| カナダ | - | CAD 210 | |
| アフリカ | モーリシャス | USD 100 | |
| 極東アジア | 中国 | ||
| 香港 | |||
| 日本 | |||
| 韓国 | |||
| 中東 | バーレーン | ||
| クウェート | |||
| オマーン | |||
| カタール | |||
| サウジアラビア | |||
| UAE | |||
| SAARC | バングラデシュ | ||
| モルディブ | |||
| ミャンマー | |||
| ネパール | |||
| スリランカ | |||
| 東南アジア | オーストラリア | ||
| インドネシア | |||
| マレーシア | |||
| シンガポール | |||
| タイ | |||
| ベトナム | |||
| オーストラリア | - | USD 120 | |
| ヨーロッパ | オーストリア | ||
| デンマーク | |||
| フランス | |||
| ドイツ | |||
| イタリア | |||
| オランダ | |||
| スペイン | |||
| スイス | |||
| イスラエル | - | ||
| イギリス | - | ||
| アメリカ | - | USD 150 |
*料金は1区間ごとに適用されます。そのため、旅程の各区間ごとに個別に手数料がかかります。
若年乗客が携行し、提出する必要がある書類は次のとおりです。
- Consent letter: 保護者または法定後見人が署名し、公証されたフォームで、お子さまの詳細および単独での渡航を許可する旨が明記されているものです。
- 若年乗客がUKへの往復をされる場合は、以下のフォームが必要です。
- 上記に加えて、有効な原本の政府発行写真付き身分証明書を、チェックインカウンターにてご提示ください。
- 若年乗客がご利用になる区間によっては、追加書類をご提出いただく場合があります。詳細については、お近くの領事館までお問い合わせくださいますようお願いいたします。