नियम और शर्तें

होटल आवास और परिवहन 

अंतिम अपडेट: 27 अप्रैल 2026

यात्रियों के लिए नियम और शर्तें**

  1. यह आवास फ्लाइट में व्यवधान के कारण एअर इंडिया द्वारा प्रदान किया गया है और केवल वाउचर पर उल्लिखित तिथि/तिथियों के लिए मान्य है।
  2. हवाई अड्डे और होटल के बीच परिवहन (कैब/शटल/बस) की व्यवस्था हमारे सेवा भागीदार द्वारा की जाएगी, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो।
  3. भोजन अधिकार (यदि लागू हो, दिन के समय के आधार पर) यात्रियों को होटल के ऑफर के अनुसार नियत भोजन प्रदान किया जाएगा। किसी भी अतिरिक्त या विशेष भोजन अनुरोध पर शुल्क लगेगा।
  4. कोई भी अतिरिक्त सेवाएँ जैसे रूम सर्विस, मिनीबार, लॉन्ड्री, टेलीफोन शुल्क या यात्री द्वारा सीधे अनुरोधित किसी भी अपग्रेड का भुगतान यात्री द्वारा करना अनिवार्य होगा
  5. चेक‑इन और चेक‑आउट समय होटल की नीति के अनुसार होंगे। जल्दी चेक‑इन या देर से चेक‑आउट की गारंटी नहीं है और इससे अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं, जिनका भुगतान यात्री द्वारा किया जाएगा।
  6. यात्रियों को एक वैध सरकारी आईडी साथ रखना अनिवार्य है ताकि होटल पर चेक‑इन पूरा किया जा सके।
  7. होटल के कमरे सख्ती से नॉन‑ट्रांसफरेबल हैं और उन्हें उन व्यक्तियों के साथ साझा नहीं किया जाना चाहिए जो एअर इंडिया मैनिफेस्ट में सूचीबद्ध नहीं हैं।
  8. सामान और व्यक्तिगत वस्तुएँ यात्री की स्वयं की ज़िम्मेदारी रहेंगी। न तो एअर इंडिया और न ही होटल व्यक्तिगत वस्तुओं के नुकसान/क्षति के लिए उत्तरदायी होंगे।
  9. होटल से हवाई अड्डे तक परिवहन का समय सख्ती से पालन किया जाना चाहिए। यात्रियों की ज़िम्मेदारी है कि वे निर्धारित परिवहन के लिए समय पर रिपोर्ट करें।
  10. किसी भी तरह का अनुचित व्यवहार होटल में या स्टाफ के प्रति, आवास रद्द किए जाने और एअर इंडिया नीति के अनुसार आगे की कार्रवाई का कारण बन सकता है।
  11. यात्रियों से केवल एअर इंडिया एयरपोर्ट टीम के माध्यम से ही समन्वय करने का अनुरोध किया जाता है इस वाउचर से संबंधित किसी भी बदलाव, स्पष्टीकरण या सेवा संबंधी समस्या के लिए।
  12. सुरक्षा कारणों से यात्रियों को सभी होटल नियमों का पालन करना अनिवार्य है, जिनमें फायर सेफ्टी, अतिथि आवागमन प्रतिबंध और आईडी वेरिफिकेशन प्रक्रियाएँ शामिल हैं।
  13. यह होटल आवास यात्री को किसी भी अतिरिक्त मुआवज़े का अधिकार नहीं देता, चाहे वह मौद्रिक हो या अन्य, उन सेवाओं के लिए जो एअर इंडिया द्वारा जैसे होटल और परिवहन पहले ही प्रदान की जा चुकी हैं।
  14. किसी भी परिचालन परिवर्तन की स्थिति में एअर इंडिया आवश्यकता के अनुसार होटल या परिवहन व्यवस्था में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।