रिफंड अनुरोध कैसे दर्ज करें?
यदि आपका टिकट 25 May 2022 के बाद जारी किया गया है, तो रिफंड के लिए बुकिंग प्रबंधित करें सेक्शन में जाएं। एयर इंडिया शहर बुकिंग कार्यालय या एयरपोर्ट कार्यालय द्वारा जारी टिकटों के रिफंड के लिए, कृपया अपने नज़दीकी एयर इंडिया आरक्षण कार्यालय से संपर्क करें।
इसके अतिरिक्त, यदि आपने टिकट किसी ट्रैवल एजेंट या किसी अन्य ऑनलाइन पोर्टल से खरीदा है, तो रिफंड के लिए संबंधित एजेंट के कार्यालय से संपर्क करें।
सभी उड़ान श्रेणियों में कैंसलेशन चार्ज और बदलाव शुल्क अलग-अलग होते हैं। नीचे विभिन्न उड़ान श्रेणियों के लिए कैंसलेशन और बदलाव शुल्क दिए गए हैं।
- चेंज: यात्रा योजना में किसी भी प्रकार का संशोधन, जैसे आगमन या प्रस्थान तिथि, गंतव्य या फ्लाइट नंबर में बदलाव।
- कैंसलेशन: जब यात्री अपनी बुकिंग रद्द करता है।
- नो शो: नो-शो वह स्थिति है जब यात्री डोमेस्टिक प्रस्थान से 2 घंटे पहले और इंटरनेशनल प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक बुकिंग में बदलाव या कैंसलेशन नहीं करता है।
डोमेस्टिक कैंसलेशन और बदलाव शुल्क
| रीजन | डोमेस्टिक - इंडिया | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| केबिन | इकोनॉमी | प्रीमियम इकोनॉमी | बिज़नेस | फर्स्ट | |||||
| ब्रांड | बेसिक | वैल्यू | क्लासिक | फ्लेक्स | वैल्यू | फ्लेक्स | वैल्यू | फ्लेक्स | फर्स्ट |
| चेंज फी | 3,000 | 3,000 | >3 days = 300, 0-3 days = 1,000 | 250 | 3,000 | फ्री | >3 days = फ्री, 0-3 days = 5,000 | फ्री | फ्री |
| कैंसलेशन फी | 5000 | 5000 | > 3 days= 2,500, 0 - 3 days= 3,500 | 999 | 5,000 | 999 | 7,500 | 999 | > 3 day= फ्री, 0-3 days = 1,000 |
| नो शो फी | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल | टैक्स रिफंडेबल |
*नॉन-रिफंडेबल मामलों में, टैक्स मूल भुगतान स्रोत पर वापस क्रेडिट कर दिया जाएगा।
नोट: कृपया त्वरित समाधान के लिए सभी टिकट नंबर उपलब्ध कराएं।
*CAR, Section 3-Air Transport Series "M" Part II Rev 2, दिनांक 27 Feb 2019 के अनुरूप, कैंसलेशन चार्ज बेसिक फेयर और फ्यूल सरचार्ज के योग से अधिक नहीं होंगे।
*टिकट को जारी किए जाने की तारीख से दो वर्ष के भीतर रिफंड किया जा सकता है।