पात्रता मानदंड
- स्टेटमेंट केवल एयर इंडिया द्वारा संचालित बाधित उड़ानों के लिए ही जारी किया जा सकता है।
- यात्री वर्तमान तिथि से पिछले छह महीनों के दौरान विलंबित, मार्ग परिवर्तित (डायवर्टेड) या रद्द हुई उड़ानों की पुष्टि प्राप्त कर सकते हैं।
- स्टेटमेंट केवल उड़ान के आगमन के 24 घंटे बाद ही जारी किया जाएगा।
- किसी उड़ान को विलंबित माने जाने के लिए, उड़ान का आगमन समय 15 मिनट से अधिक देरी का होना चाहिए।
उड़ान व्यवधान विवरण विलंबित, रद्द तथा मार्ग परिवर्तित उड़ानों के लिए उपलब्ध है। यदि आपका उड़ान व्यवधान यहां शामिल नहीं है, तो सहायता के लिए कृपया । कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।