समूह बुकिंग पोर्टल संगठनों, शैक्षणिक संस्थानों, कॉर्पोरेट टीमों और 10 या उससे अधिक यात्रियों वाले अन्य समूहों के लिए सुगम यात्रा योजना का एक समग्र समाधान है।
ग्रुप बुकिंग
ग्रुप बुकिंग के फायदे
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस
अनुकूलित किराया प्रस्ताव
24x7 उपलब्धता
टूर ग्रुप्स
हमारी समर्पित टीम आपकी सभी जिज्ञासाओं में मदद करने के लिए उपलब्ध है, ताकि आपकी यात्रा का अनुभव बिल्कुल निर्बाध रहे।
स्पोर्ट्स टीमें
बुकिंग से लेकर लैंडिंग तक, हमारा उद्देश्य आपकी यात्रा को सुखद बनाना और एथलीटों के समग्र स्वास्थ्य और कल्याण का समर्थन करना है।
शैक्षणिक टूर
बेहतर लचीलापन, किफायती किराए और आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सेवाएँ हमारे साथ शैक्षणिक यात्राओं को और भी सुखद और सुविधाजनक बनाती हैं।
धार्मिक ग्रुप
एयर इंडिया की ग्रुप फ्लाइट बुकिंग आपको अलग-अलग संस्कृतियों और धर्मों को जानने और अनुभव करने पर ध्यान केंद्रित करने की सुविधा देती है।
नियम और शर्तें
ग्रुप यात्रा के लिए लागू सामान्य शर्तें:
- ग्रुप किराए व्यक्तिगत / फैमिली यात्रा के लिए लागू नहीं हैं।
- यात्रियों को ग्रुप PNR के रूप में बुक किया जाना चाहिए, व्यक्तिगत PNR के रूप में नहीं।
- ग्रुप किराए और शर्तें 363 दिनों के भीतर प्रस्थान के लिए लागू होती हैं।
- ग्रुप केवल इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम इकोनॉमी और बिज़नेस क्लास के लिए अलग‑अलग अनुमत हैं और मिश्रित केबिन यात्रा कार्यक्रमों की अनुमति नहीं है।
- परिभाषित समय सीमा के भीतर अग्रिम जमा राशि का भुगतान किया जाना आवश्यक है।
- ग्रुप बुकिंग में बच्चों पर वयस्कों के समान किराया और शर्तें लागू होंगी।
- सीट के बिना शिशु को मानक शिशु किराया नियमों के अनुसार टिकट जारी किया जाएगा। सीट घेरने वाले शिशु को बाल यात्री के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा।
- वैधानिक कर / नॉन‑एयरलाइन शुल्क (यदि कोई हो) टिकट जारी करने के समय सिस्टम के अनुसार लागू होंगे।
- नो-शो वह स्थिति है जब कोई यात्री / एजेंट प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले बुकिंग रद्द करने में विफल रहता है।
- "नो-शो" यात्रियों के लिए केवल वैधानिक कर वापसी योग्य हैं।
- ग्रुप के लिए पात्रता
a. इकोनॉमी क्लास के लिए प्रति प्रस्थान न्यूनतम 10 यात्री।
b. प्रीमियम इकोनॉमी के लिए प्रति प्रस्थान न्यूनतम 6 यात्री।
c. बिज़नेस क्लास के लिए प्रति प्रस्थान न्यूनतम 4 यात्री।
नोट: ग्रुप बुकिंग के लिए आवश्यक न्यूनतम यात्रियों की संख्या पूरी करने के लिए एक बच्चे को वयस्क के रूप में गिना जाएगा।
रद्दीकरण और धनवापसी नीतियाँ:
ग्रुप कॉन्ट्रैक्ट में निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार।
नाम अपडेट, परिवर्तन और पुनः बुकिंग:
- नाम अपडेट: ग्रुप कॉन्ट्रैक्ट में निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार।
- नाम परिवर्तन: ग्रुप कॉन्ट्रैक्ट में निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार।
- पुनः बुकिंग: ग्रुप कॉन्ट्रैक्ट में निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार।
अन्य नियम और शर्तें:
- फ्लाइट शेड्यूल बिना पूर्व सूचना के बदले जा सकते हैं।
- ऑपरेशनल आवश्यकताओं के कारण एयरक्राफ्ट टाइप बदल सकते हैं।
- प्रयुक्त इमेज केवल सांकेतिक उद्देश्य के लिए हैं।
- लेनदेन के लिए भुगतान को अधिकृत या अनुमोदित करके, ग्राहक स्वीकार करता/करती है कि वह एअर इंडिया लिमिटेड (“एअर इंडिया”) को लेनदेन में निर्दिष्ट राशि का देनदार है, जब तक कि एअर इंडिया के बैंक खाते में धनराशि प्राप्त नहीं हो जाती। आगे, ग्राहक विशेष रूप से एअर इंडिया को कार्ड जारीकर्ता संस्था से संपर्क कर अपने पक्ष में धनराशि रोकने की अनुमति देता/देती है।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि भुगतान प्रोसेसर द्वारा कुल धनराशि एअर इंडिया को सेटल किए जाने तक, यह भुगतान एअर इंडिया के प्रति देय बना रहेगा।
- यदि किसी भी कारण से एअर इंडिया को उसके बैंक खाते में धनराशि प्राप्त नहीं होती है, तो एअर इंडिया आगे यह अधिकार सुरक्षित रखती है कि वह किसी भी टिकट को जारी न करे, या पहले से जारी किसी भी टिकट को रद्द कर दे।
- ग्राहक एअर इंडिया द्वारा निर्धारित शर्तों से सहमत है और एअर इंडिया के प्रतिकूल किसी भी प्रकार का विवाद, जिसमें चार्जबैक के माध्यम से विवाद शामिल है, उत्पन्न नहीं करेगा/करेगी। ग्राहक सहमत है कि एअर इंडिया किसी भी माध्यम से किए गए दावों, जिनमें सीमित नहीं, चार्जबैक, विवाद या दावे शामिल हैं, के विरुद्ध इस दस्तावेज़ को त्याग (वेवर) के रूप में सबूत के तौर पर प्रस्तुत करने और उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
- एअर इंडिया यह अधिकार सुरक्षित रखती है कि यात्री के बोर्डिंग से पहले भुगतान के लिए उपयोग किए गए कार्ड की भौतिक उपस्थिति की मांग कर सके। इसके अतिरिक्त, एअर इंडिया को यह अधिकार है कि वह भौतिक दस्तावेज़ के रूप में कार्ड का लिखित सहमति-पत्र और स्वामित्व का प्रमाण मांगे, जिसमें कार्ड के विवरण जैसे इसकी वैधता समाप्ति तिथि, धारक का विवरण और CVV/CVC का स्पष्ट उल्लेख हो। एअर इंडिया अपने पूर्ण विवेकाधिकार से कार्ड की प्रामाणिकता निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसके आधार पर यात्री को बोर्डिंग की अनुमति दी जाएगी।