टर्मिनल बदलाव
जानकारी
दिल्ली एयरपोर्ट के लिए

26 अक्टूबर, 2025 से, दिल्ली से रोज़ाना होने वाली 180 एयर इंडिया डोमेस्टिक प्रस्थान उड़ानों में से 60 उन्नत टर्मिनल 2 से संचालित होंगी। इन उड़ानों के फ्लाइट नंबर ‘AI1XXX’ से शुरू होते हैं (उदाहरण के लिए, AI1737, AI1787)।

एयर इंडिया की डोमेस्टिक उड़ानें, जो टर्मिनल 2 से प्रस्थान करती हैं या वहाँ पहुँचती हैं, उन्हें चार अंकों में पुनः क्रमांकित किया गया है, जो '1' से शुरू होते हैं (जैसे, AI1737, AI1787)। इससे आपको टर्मिनल 2 दिल्ली एयरपोर्ट से/की ओर संचालित होने वाली उड़ानों की आसानी से पहचान करने में मदद मिलेगी। यदि आपकी बुकिंग इस श्रृंखला की किसी उड़ान पर है और आप 26 अक्टूबर, 2025 के बाद यात्रा कर रहे हैं, तो आपको बुकिंग के समय दिए गए संपर्क विवरण पर इस परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाएगा।

यदि आपने एयर इंडिया टिकट पर बुकिंग की है लेकिन आपकी उड़ान एयर इंडिया एक्सप्रेस द्वारा संचालित है, तो आपकी उड़ान टर्मिनल 1 से प्रस्थान करेगी।  इन उड़ानों को आसानी से पहचाना जा सकता है क्योंकि ये 9 से शुरू होने वाले चार अंकों में क्रमांकित हैं (जैसे, AI 9501, AI 9550 आदि)।

आप प्रस्थान से पहले किसी भी समय मेरी बुकिंग प्रबंधित करें पर लॉग इन करके अपना फ्लाइट टर्मिनल जाँच सकते हैं।

टर्मिनल की जानकारी वेब चेक-इन के दौरान और आपके बोर्डिंग पास पर भी दर्शाई जाएगी।

सुगम अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, एयर इंडिया उन सभी अतिथियों को सक्रिय रूप से सूचित करेगी जिनकी बुकिंग उन फ्लाइट्स पर है जो टर्मिनल 2 पर स्थानांतरित हो रही हैं। आपको कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है, बस अपनी फ्लाइट का समय और टर्मिनल विवरण को दोबारा जाँच लें। यदि आपकी कनेक्टिंग फ्लाइट्स हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि अपनी यात्रा शुरू करने से पहले अपने टर्मिनल विवरण पुनः जांच लें।

जिन अतिथियों की बुकिंग में टर्मिनल 1, टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 के बीच कनेक्शन शामिल हैं, उनके लिए दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट हर 10 मिनट पर चलने वाली सुविधाजनक शटल सेवा प्रदान करता है, जो टर्मिनलों के बीच तेज़ और आसान कनेक्टिविटी सुनिश्चित करता है। पैसेंजर्स विद रिड्यूस्ड मोबिलिटी (PRM) और जिन्हें विशेष सहायता की आवश्यकता होती है, वे भी टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 के बीच आरामदायक बग्गी राइड का विकल्प चुन सकते हैं।

एयर इंडिया के कस्टमर्स, जिनका बैगेज डोमेस्टिक रूट्स पर थ्रू-चेक्ड है और जिनके पास ऑनवर्ड बोर्डिंग कार्ड है, उन्हें टर्मिनल 1, टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 के बीच ट्रांसफर को सुगम बनाने के लिए सुविधाजनक इंटर-टर्मिनल शटल सेवा प्रदान की जाएगी। ऐसे अतिथियों का बैगेज एयरसाइड पर ही बिना किसी रुकावट के ट्रांसफर कर दिया जाएगा, जिससे टर्मिनल ट्रांसफर के दौरान बैगेज को कलेक्ट और दोबारा रीचेक करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।

a. टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 के बीच बदलाव के लिए, यदि आप शटल सेवा चूक जाते हैं या पैदल टर्मिनल बदलना चाहते हैं, तो टर्मिनल एक-दूसरे के काफ़ी निकट स्थित हैं और लगभग 10–15 मिनट के पैदल समय की आवश्यकता होती है। आप अपने इटिनरेरी के आधार पर नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं,

        i. यदि आप टर्मिनल 3 पर आने वाली इंटरनेशनल फ्लाइट से टर्मिनल 2 से प्रस्थान करने वाली डोमेस्टिक फ्लाइट के लिए कनेक्ट कर रहे हैं, तो आपको टर्मिनल 3 अराइवल्स पर अपना बैगेज कलेक्ट करना होगा, कस्टम्स से होते हुए ट्रांसफर पॉइंट तक जाना होगा, अपना बैगेज ड्रॉप करना होगा और उसके बाद टर्मिनल 2 की ओर बढ़ना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपना बैगेज साथ लेकर टर्मिनल 2 तक जा सकते हैं और अगली फ्लाइट के लिए एयर इंडिया चेक-इन काउंटर पर ड्रॉप कर सकते हैं।

       ii. यदि आप टर्मिनल 2 पर आने वाली डोमेस्टिक फ्लाइट से टर्मिनल 3 से प्रस्थान करने वाली इंटरनेशनल फ्लाइट के लिए कनेक्ट कर रहे हैं:

• थ्रू चेक-इन के मामले में आपको टर्मिनल 2 पर बैगेज कलेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है; आप सीधे इंटरनेशनल चेक-इन के लिए टर्मिनल 3 पर जा सकते हैं। आपका बैगेज एयर इंडिया द्वारा टर्मिनल 2 से टर्मिनल 3 तक ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
• यदि आपका थ्रू चेक-इन नहीं हुआ है, तो टर्मिनल 2 पर अपना बैगेज कलेक्ट करें और फिर पैदल चलकर या शटल का उपयोग करके टर्मिनल 3 पर जाएँ।

      iii. टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 के बीच डोमेस्टिक फ्लाइट कनेक्शंस के लिए, कृपया ऊपर दिए गए समान प्रक्रिया का ही पालन करें, केवल यह कि डोमेस्टिक ट्रांसफर्स के लिए कस्टम्स औपचारिकताओं को पूरा करना आवश्यक नहीं है।

b.  यदि आप एयर इंडिया एक्सप्रेस द्वारा संचालित फ्लाइट के लिए कनेक्ट कर रहे हैं, तो सलाह दी जाती है कि आप एयरपोर्ट शटल सेवा का उपयोग करें, क्योंकि टर्मिनल 1, टर्मिनल 2 और टर्मिनल 3 से काफ़ी दूरी पर स्थित है।