जीएसटी इनवॉइसिंग से जुड़ी जिज्ञासाएँ और उनके उत्तर
- एयर इंडिया के पास जीएसटी पोर्टल केवल जीएसटी रजिस्ट्रेशन, OTA डेटा अपलोड करने और B2B इनवॉइस डाउनलोड करने के लिए ही होगा।
- टिकट डेटा में सुधार और उससे संबंधित GSTIN विवरण के लिए जीएसटी पोर्टल तक पहुँच बंद रहेगी। इसलिए, बुकिंग के समय ही GSTIN नंबर, पता, ईमेल-आईडी आदि की सही जानकारी देना अत्यंत आवश्यक है।
- GSTIN रजिस्ट्रेशन पेज सभी B2B उपयोगकर्ताओं के लिए रजिस्ट्रेशन और अपने टैक्स इनवॉइस डाउनलोड करने हेतु उपलब्ध रहेगा।
- OTA's यानी Electronic Commerce Operator को, एयर इंडिया द्वारा डेटा संकलित और उपलब्ध कराने में सुविधा के लिए, सप्ताह समाप्त होने के बाद 3 दिनों के भीतर जीएसटी पोर्टल पर डेटा अपलोड करना होगा।
- इनवॉइसिंग के लिए आवश्यक जीएसटी विवरण जैसे GSTN, उपयोगकर्ता का नाम, पता, ईमेल आईडी और फोन नंबर PNR के SSR सेगमेंट से लिया जाएगा।
- यदि टिकट जारी करते समय डेटा गलत दिया गया है, तो ऐसे मामलों को B2C माना जाएगा और इन टिकटों को B2B में संशोधित नहीं किया जाएगा।
- इनवॉइस साप्ताहिक आधार पर तैयार किए जाते हैं।
- इनवॉइस तैयार कर के, बुकिंग के समय दर्ज की गई रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर भेजे जाते हैं।
- इनवॉइस पिछले वित्त वर्ष की समाप्ति के बाद अधिकतम 6 महीने तक डाउनलोड किए जा सकते हैं।
- एकल यात्रा के मामले में एक इनवॉइस जारी किया जाता है और रिटर्न यात्रा के मामले में एक ही टिकट पर दो इनवॉइस जारी किए जाते हैं।
जीएसटी इनवॉइसिंग से संबंधित प्रश्न और उत्तर
| क्रम सं. | प्रश्न | उत्तर |
|---|---|---|
| 1 | इंडिया से बाहर प्रारंभ होने वाले टिकट। | यदि यात्रा का आरंभिक स्थान इंडिया के बाहर है, तो उस टिकट पर जीएसटी लागू नहीं होता, इसलिए जीएसटी इनवॉइस जारी नहीं किया जाता। |
| 2 | टैक्स इनवॉइस पोर्टल पर अपलोड नहीं किए गए हैं। | इनवॉइस पोर्टल पर साप्ताहिक आधार पर तैयार कर अपलोड किए जाते हैं। इन्हें एयर इंडिया पोर्टल से डाउनलोड किया जा सकता है। |
| 3 | कुछ विशेष टिकटों के लिए इनवॉइस जनरेट नहीं हुआ। | यदि GSTIN विवरण सही तरीके से उपलब्ध नहीं कराए गए हैं, तो ऐसे टिकटों को B2C माना जाता है और हमारे पोर्टल पर इनके लिए इनवॉइस जनरेट नहीं किया जाता। |
| 4 | SSR से गलत ईमेल आईडी डेटा लोड हुआ है। | सही ईमेल आईडी की जानकारी gstsupport@airindia.com पर भेजी जानी चाहिए। |
| 5 | इनवॉइस गलत नाम पर जारी हुआ है। | इनवॉइस SSR में उपलब्ध विवरण के अनुसार जारी किए जाते हैं। यदि नाम गलत है लेकिन GSTN सही है, तो उपयोगकर्ता इनपुट क्रेडिट का लाभ ले सकता है। |
| 6 | गलत इनवॉइस प्राप्त हुआ | यदि गलत इनवॉइस जनरेट हो गया है, तो सुधार के लिए gstsupport@airindia.com पर मेल भेजा जाना चाहिए। |
| 7 | OTA डेटा अपलोड करने की समयसीमा | OTA Operators को एयर इंडिया द्वारा डेटा संकलित और उपलब्ध कराने में सुविधा के लिए, सप्ताह समाप्त होने के बाद 3 दिनों के भीतर जीएसटी पोर्टल पर डेटा अपलोड करना चाहिए। |
| 8 | जीएसटी टैक्स इनवॉइस से संबंधित प्रश्न | इनवॉइस से जुड़ी किसी भी जिज्ञासा के लिए gstsupport@airindia.com पर मेल भेजा जाना चाहिए। |