हमारे साथ फ्लाइ प्रायर करें,
उनके साथ ढेर सारी मुस्कान बांटें

एयर इंडिया फ्लाइ प्रायर की शुरुआत – आपका अनुभव नई ऊंचाइयों तक पहुंचाने के लिए।

एयर इंडिया में हम आपकी यात्रा को यथासंभव सहज और सुखद बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी नई फ्लाइ प्रायर सेवा इस तरह बनाई गई है कि आपका समय बचे और आपकी सुविधा, आराम तथा समग्र यात्रा अनुभव और बेहतर हो सके।

फ्लाइ प्रायर सेवा उन ग्राहकों के लिए है जो अपनी उड़ान को प्रीपोन करना चाहते हैं। यह सेवा केवल हवाई अड्डे पर ही खरीदी जा सकती है। ग्राहक अपनी मूल बुकिंग वाली उड़ान के प्रस्थान समय से 12 घंटे के भीतर, उसी तारीख, उसी मार्ग और उसी केबिन में, यदि अनुरोधित पहले वाली उड़ान में सीट उपलब्ध हो, तो पहले की उड़ान चुन सकते हैं। यह सीमित सीटों पर उपलब्ध सेवा है, जो प्रथम आगत प्रथम सेवित के आधार पर दी जाती है। 

फ्लाइ प्रायर केवल इंडिया के भीतर डोमेस्टिक यात्रा के लिए उपलब्ध है।

यह सेवा उन ग्राहकों के लिए लागू है जिनके पास एयर इंडिया की कंफर्म टिकट है और जो उसी तारीख पर पहले की किसी एयर इंडिया उड़ान से यात्रा करना चाहते हैं, जिस तारीख के लिए उनकी मूल बुकिंग थी। 

ज़ोन 1 के अंतर्गत आने वाले हवाई अड्डों के बीच उड़ानों के लिए फ्लाइ प्रायर सेवा INR 2,599/- (सभी लागू कर सहित) में उपलब्ध है। ज़ोन 2 के अंतर्गत आने वाले हवाई अड्डों से आने-जाने वाली उड़ानों के लिए यह सेवा ग्राहकों के लिए INR 1,799/- (सभी लागू कर सहित) में उपलब्ध होगी। 

उपरोक्त शुल्क सभी केबिन वर्गों पर समान रूप से लागू होंगे।

कृपया ध्यान दें, एयर इंडिया महाराजा क्लब गोल्ड और प्लैटिनम सदस्यों के लिए यह शुल्क माफ है। यह सेवा अनएकम्पेनिड माइनर और समूह बुकिंग के लिए लागू नहीं है। 

ज़ोन वर्गीकरण

ज़ोन-1

अहमदाबाद, बेंगलुरु, चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद, कोलकाता, मुंबई, पुणे 

ज़ोन-2

अगरतला, अमृतसर, औरंगाबाद, बागडोगरा, भोपाल, भुवनेश्वर, भुज, चंडीगढ़, कोचीन, कोयंबटूर, देहरादून, डिब्रूगढ़, दीमापुर, गोवा, गुवाहाटी, इम्फाल, इंदौर, जयपुर, जम्मू, जामनगर, जोधपुर, लेह, लखनऊ, मदुरै, मैंगलोर, नागपुर, पटना, पोर्ट ब्लेयर, राजकोट, रायपुर, रांची, सिलचर, श्रीनगर, तिरुपति, त्रिवेंद्रम, उदयपुर, वडोदरा, विजयवाड़ा, वाराणसी, विशाखापट्टनम

नियम और शर्तें:

• फ्लाइ प्रायर सेवा केवल उसी हवाई अड्डे पर ली जा सकती है, जहां से उड़ान प्रस्थान करने वाली है, और इसके लिए ग्राहक की उपस्थिति अनिवार्य है।
• फ्लाइ प्रायर सेवा का उपयोग करने के लिए ग्राहक एयरपोर्ट टिकटिंग ऑफिस या चेक-इन काउंटर पर जाकर पहले की उड़ान के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
• फ्लाइ प्रायर सेवा के लिए चुकाए गए शुल्क गैर-वापसीयोग्य हैं। हालांकि, उड़ान की समय-सारणी और समय नियामकीय अनुमोदनों के अधीन हैं और बिना पूर्व सूचना के बदले जा सकते हैं, इसलिए फ्लाइ प्रायर सेवा के लिए दिए गए शुल्क की वापसी केवल तभी की जाएगी जब एयर इंडिया द्वारा उस उड़ान को एकतरफा रूप से रद्द कर दिया जाए। 
• फ्लाइ प्रायर सेवा का शुल्क प्रति सेक्टर, प्रति उड़ान, प्रति ग्राहक आधार पर लिया जाएगा और यह प्रत्येक केबिन वर्ग पर अलग-अलग लागू होगा।
• इस सेवा के अंतर्गत केबिन बदलने की अनुमति नहीं है। 
• फ्लाइ प्रायर सेवा के अंतर्गत ग्राहक अपने पहले से बुक किए गए सेक्टर की रूटिंग बदलने/री-रूट करने की अनुमति नहीं रखते। वे केवल पहले से बुक किए गए सेक्टर के लिए ही उड़ान बदल सकते हैं।
• फ्लाइ प्रायर सेवा के अंतर्गत तारीख बदलने की अनुमति नहीं है। ग्राहक केवल उसी कैलेंडर तारीख पर पहले की उड़ान चुन सकते हैं, जो उन्होंने मूल रूप से बुक की थी। 
• फ्लाइ प्रायर सेवा समूह एवं अनएकम्पेनिड माइनर बुकिंग पर लागू नहीं है। 
• फ्लाइ प्रायर सेवा, महाराजा क्लब गोल्ड और प्लैटिनम सदस्यों के लिए, बशर्ते कि उड़ान में परिवर्तन उसी केबिन वर्ग में हो, नि:शुल्क उपलब्ध है।
• फ्लाइ प्रायर सेवा केवल इंडिया के भीतर डोमेस्टिक यात्रा के लिए लागू है।
• फ्लाइ प्रायर सेवा एक सीमित सीटों पर उपलब्ध सेवा है जो प्रथम आगत प्रथम सेवित के आधार पर उपलब्ध है।
• एयर इंडिया बिना किसी पूर्व सूचना के, फ्लाइ प्रायर सेवा के शुल्क में परिवर्तन करने का पूरा अधिकार सुरक्षित रखती है।
• किसी अन्य सहायक सेवा, जिसे ग्राहक ने अपनी मूल उड़ान के लिए चुना है, के संदर्भ में नीचे फ्लाइ प्रायर सेवा के तहत पहले वाली उड़ान पर स्थानांतरित की जा सकने वाली और स्थानांतरित न की जा सकने वाली सेवाओं की सूची दी गई है। जो नॉन-ट्रांसफरेबल सहायक सेवाएं पहले से चुनी जा चुकी हैं, उनके शुल्क वापस नहीं किए जाएंगे।
  • ट्रांसफरेबल सेवाएं – प्राथमिकता सेवा, अतिरिक्त बैगेज।
  • नॉन-ट्रांसफरेबल सेवाएं – पसंदीदा सीट चयन, विशेष भोजन और लाउंज (यदि समय हो तो लाउंज सेवा ही स्थानांतरित की जा सकेगी)। 
• इन नियमों और शर्तों की व्याख्या के लिए केवल एयर इंडिया ही अधिकृत संस्था है। एयर इंडिया किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना, बिना किसी दायित्व और बिना कोई कारण बताए, इन नियमों और शर्तों को जोड़ने/बदलने/संशोधित करने/परिवर्तित करने या पूरी तरह या आंशिक रूप से फ्लाइ प्रायर सेवा को किसी अन्य सेवा से बदलने (चाहे वह समान हो या न हो) अथवा इसे पूरी तरह वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• फोर्स मेज्योर घटना या एयर इंडिया के वाजिब नियंत्रण से बाहर किसी भी कारण से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए एयर इंडिया उत्तरदायी नहीं होगी।
• फ्लाइ प्रायर सेवा के किसी भी दुरुपयोग या अनुचित उपयोग की स्थिति में, एयर इंडिया किसी भी दावे को अस्वीकार करने, ऑफर से इनकार करने या बुकिंग रद्द करने का अधिकार रखती है।
• ये नियम और शर्तें एयर इंडिया की वेबसाइट www.airindia.com पर दिए गए नियमों और शर्तों के अतिरिक्त हैं, और वहां उल्लिखित नियम और शर्तें भी इस फ्लाइ प्रायर सेवा पर समान रूप से लागू होंगी।
• वर्तमान फ्लाइ प्रायर सेवा पर इंडिया के कानून लागू होंगे। इस फ्लाइ प्रायर सेवा से उत्पन्न या इससे संबंधित किसी भी विवाद की स्थिति में, केवल दिल्ली के सक्षम न्यायालयों को ही विशेष क्षेत्राधिकार प्राप्त होगा।
• फ्लाइ प्रायर सेवा रिडेम्पशन बुकिंग पर उपलब्ध नहीं है।