ज़िपअहेड

हमारे इकोनॉमी वर्ग के यात्रियों के लिए उपलब्ध ज़िपअहेड के माध्यम से आप प्रायोरिटी चेक-इन और बैगेज हैंडलिंग की सुविधा का लाभ उठा सकते हैं, जिससे आपकी यात्रा और भी आरामदायक हो जाती है। यह सेवा यात्रियों को नाममात्र अतिरिक्त शुल्क पर चेक-इन और आगमन पर बैगेज प्राप्त करने में लगने वाला समय बचाने में मदद करती है।

सशुल्क ज़िपअहेड केवल इकोनॉमी में वैल्यू, क्लासिक और फ्लेक्स फेयर ब्रांड्स में बुक किए गए यात्रियों के लिए उपलब्ध है. 

यह सेवा खरीदने वाले यात्रियों को बुकिंग के समय “Priority Handling” की पुष्टि वाला ईमेल प्राप्त होगा। इस पुष्टि ईमेल के साथ यात्री प्रीमियम इकोनॉमी काउंटरों से चेक-इन कर सकेंगे। उनके बैगेज पर प्रायोरिटी टैग लगाया जाएगा और यह प्रीमियम इकोनॉमी यात्रियों के बैगेज के साथ ही प्राथमिकता के आधार पर बेल्ट पर उपलब्ध होगा।

यह सुविधा एयर इंडिया वेबसाइट, ऐप, एयरपोर्ट टिकटिंग ऑफिस या हमारे कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क करके खरीदी जा सकती है।

ज़िपअहेड चुनिंदा मार्गों पर उपलब्ध है, और इसे निम्नलिखित शहरों से प्रस्थान करने वाली उड़ानों के लिए चुना जा सकता है:

डोमेस्टिक इंटरनेशनल
अहमदाबाददुबई
बेंगलुरुलंदन
भुवनेश्वरजर्मनी
चेन्नईकोलंबो
दिल्लीबैंकॉक
गोवासिंगापुर
हैदराबादन्यू यॉर्क
कोच्चि 
कोलकाता 
लखनऊ 
मुंबई 
पटना 
पुणे 
तिरुवनंतपुरम 
वाराणसी 

ज़िपअहेड सेवा प्रस्थान से 75 मिनट पहले तक बुक की जा सकती है।

यदि आप यह सेवा प्रस्थान से 6 घंटे पहले तक बुक करते हैं, तो आप इसे रियायती शुल्क पर चुन सकते हैं।

इस सेवा को एक ही बुकिंग रेफ़रेंस नंबर (PNR) के अंतर्गत सभी यात्रियों के लिए बुक करना अनिवार्य है।

ज़िपअहेड के लिए किराए इस प्रकार हैं:

से

तक

प्रस्थान में 6 घंटे से अधिक समय शेष

प्रस्थान से 6 घंटे के भीतर

इंडिया

इंडिया

INR 499

INR 699

इंडिया

मिडिल ईस्ट एवं साउथ-ईस्ट एशिया

INR 799

INR 999

इंडिया

यूरोप एवं यूके

INR 999

INR 1249

इंडिया

अमेरिका 

INR 1099

INR 1399

मिडिल ईस्ट एवं साउथ-ईस्ट एशिया

इंडिया

USD 9

USD 11

यूरोप एवं यूके

इंडिया

USD 11

USD 13

अमेरिका 

इंडिया

USD 12

USD 15

इंडिया के बाहर अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के बीच यात्रा

USD 15

USD 17

यह सेवा एयर इंडिया प्लेटिनम और गोल्ड सदस्यों के लिए, बुकिंग क्लास या फेयर टाइप की परवाह किए बिना, निःशुल्क उपलब्ध है।   

नियम और शर्तें:

  • ज़िपअहेड यात्रियों को चेक-इन के लिए ‘प्रीमियम इकोनॉमी’ काउंटरों पर जाना होगा।
  • ज़िपअहेड यात्रियों को एयरपोर्ट पर सेवा का लाभ उठाने के लिए “Priority Handling” कन्फर्मेशन ईमेल अपने साथ रखना होगा।
  • प्रायोरिटी बैगेज हैंडलिंग सेवा सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर प्रदान की जाएगी और इसकी गारंटी नहीं है।
  • यात्री अपनी उड़ान के प्रस्थान से 75 मिनट पहले तक इस सेवा की बुकिंग कर सकते हैं।
  • यह सेवा केवल चुनिंदा एयरपोर्ट्स पर मान्य है।
  • ज़िपअहेड शुल्क में सभी कर शामिल हैं।
  • ज़िपअहेड केवल कन्फर्म्ड टिकट वाले यात्रियों पर लागू है। यह नॉन-ट्रांसफरेबल और नॉन-रिफंडेबल है।
  • ज़िपअहेड को एक ही बुकिंग रेफरेंस नंबर (PNR) के अंतर्गत यात्रा कर रहे सभी यात्रियों के लिए खरीदा जाना अनिवार्य है, और इसे एक ही PNR पर केवल एक या कुछ यात्रियों के लिए नहीं खरीदा जा सकता। ज़िपअहेड के शुल्क प्रति यात्री के आधार पर लागू होंगे।
  • बुकिंग के बाद ज़िपअहेड में किसी भी प्रकार का परिवर्तन अनुमत नहीं होगा।
  • एयर इंडिया को बिना किसी पूर्व सूचना के ज़िपअहेड को वापस लेने/ संशोधित करने/ बदलने का अधिकार सुरक्षित है।
  • फ्लाइट शेड्यूल और समय नियामक अनुमोदनों के अधीन हैं और बिना पूर्व सूचना के बदले जा सकते हैं।
  • किराए के घटक किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के बदले जा सकते हैं।
  • एयर इंडिया ज़िपअहेड एक बार बुक हो जाने के बाद रद्द नहीं किया जा सकता। यह केवल उस स्थिति में रिफंडेबल है जब पूरा फ्लाइट बुकिंग (प्रस्थान से 48 घंटे पहले) यात्री द्वारा रद्द कर दी जाए या निर्धारित फ्लाइट एयर इंडिया द्वारा रद्द कर दी जाए।
  • इन नियमों की व्याख्या के संबंध में एयर इंडिया ही एकमात्र प्राधिकृत संस्था होगी। एयर इंडिया को किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना, बिना किसी दायित्व और बिना कोई कारण बताए, इन सभी नियमों और शर्तों को जोड़ने/ बदलने/ संशोधित करने/ परिवर्तित करने या उनमें विविधता लाने का अधिकार सुरक्षित है।
  • एयर इंडिया किसी भी फोर्स मेज्योर घटना या एयर इंडिया के वाजिब नियंत्रण से बाहर कारणों से उत्पन्न किसी भी हानि या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
  • यदि ज़िपअहेड का किसी भी प्रकार से दुरुपयोग या गलत इस्तेमाल होता है, तो एयर इंडिया किसी भी क्लेम को अस्वीकार करने, ऑफर को नकारने या बुकिंग रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
  • इस ऑफर से उत्पन्न या इसके संबंध में उत्पन्न किसी भी विवाद की स्थिति में, ऐसे विवाद दिल्ली के सक्षम न्यायालयों के विशिष्ट अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs):

यह सेवा एयर इंडिया वेबसाइट, ऐप, एयरपोर्ट टिकटिंग कार्यालय और हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करके खरीदी जा सकती है। 

आप यह सेवा खरीदने के लिए हवाई अड्डे के टिकटिंग कार्यालय जा सकते हैं और उसके बाद चेक-इन के लिए प्रीमियम इकोनॉमी काउंटरों पर जा सकते हैं।

यदि आप प्रस्थान से 48 घंटे पहले अपनी पूरी बुकिंग रद्द करते हैं, तो आप ज़िपअहेड के रिफंड के लिए पात्र होंगे। यदि आप केवल ज़िपअहेड रद्द करना चाहते हैं, तो यह नॉन-रिफंडेबल है।  

ज़िपअहेड को एकल Booking Reference Number (PNR) के अंतर्गत यात्रा करने वाले सभी यात्रियों के लिए खरीदना अनिवार्य है। इसे उसी Booking Reference Number (PNR) पर यात्रा कर रहे केवल एक या कुछ यात्रियों के लिए अलग से नहीं खरीदा जा सकता। ज़िपअहेड की कीमत प्रति यात्री लागू होगी।

शिशुओं पर यह शुल्क लागू नहीं होता है। हालांकि, यदि आप इस सेवा का लाभ उठाना चाहते हैं, तो बच्चों के लिए आपको ज़िपअहेड खरीदना होगा।

यदि आप अपनी उड़ान चूक जाते हैं, तो आपके ज़िपअहेड के लिए धनवापसी नहीं की जा सकेगी क्योंकि यह सेवा गैर-वापसी योग्य है। 

हाँ, यदि आप पहले से वेब चेक‑इन कर चुके हैं तो भी आप इस सेवा का चयन कर सकते हैं। आप यह सेवा हमारी वेबसाइट, ऐप, हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करके या हमारे टिकटिंग काउंटर पर जाकर खरीद सकते हैं।

एक बार जब आप ज़िपअहेड खरीद लेते हैं, तो आप सीधे चेक-इन के लिए हमारे प्रीमियम इकोनॉमी काउंटर पर जा सकते हैं।

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