ज़िपअहेड

यह सेवा एयर इंडिया प्लेटिनम और गोल्ड सदस्यों के लिए नि:शुल्क है, चाहे बुकिंग की श्रेणी या किराए का प्रकार कुछ भी हो।   

नियम और शर्तें:

• ज़िपअहेड यात्रियों को चेक-इन के लिए ‘प्रीमियम इकोनॉमी’ काउंटरों पर जाना होगा।
• ज़िपअहेड यात्रियों को हवाई अड्डे पर सेवा का लाभ उठाने के लिए अपने साथ “प्रायोरिटी हैंडलिंग” पुष्टिकरण ईमेल ले जाना आवश्यक है।
• प्राथमिकता सामान हैंडलिंग सेवा सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर होगी और इसकी गारंटी नहीं है।
• यात्री अपनी उड़ान के प्रस्थान से 75 मिनट पहले तक सेवा बुक कर सकते हैं।
• यह सेवा केवल चुनिंदा हवाई अड्डों पर ही मान्य है।
• ज़िपअहेड शुल्क में सभी कर शामिल हैं।
• ज़िपअहेड उन यात्रियों के लिए लागू है जिनके पास पुष्टि किए गए टिकट हैं। यह स्थानांतरित न की जा सकने वाली और अपरिवर्तनीय है।
• ज़िपअहेड को एक ही बुकिंग रेफरेंस नंबर (PNR) के अंतर्गत यात्रा कर रहे सभी यात्रियों के लिए खरीदा जाना अनिवार्य है और इसे एक ही PNR के अंतर्गत केवल एक या कुछ यात्रियों के लिए नहीं खरीदा जा सकता। ज़िपअहेड के लिए कीमतें प्रति व्यक्ति लागू होंगी।
• बुकिंग के बाद ज़िपअहेड में किसी भी प्रकार के परिवर्तन की अनुमति नहीं होगी।
• एयर इंडिया को बिना पूर्व सूचना के ज़िपअहेड को वापस लेने/ संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है।
• उड़ान कार्यक्रम और समय नियामकीय अनुमोदनों के अधीन हैं और बिना पूर्व सूचना के संशोधित किए जा सकते हैं।
• किराए के घटक किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के बदल सकते हैं।
• एयर इंडिया ज़िपअहेड को एक बार बुक हो जाने के बाद रद्द नहीं किया जा सकता। यह केवल उस स्थिति में वापसी योग्य है जब पूरी उड़ान बुकिंग यात्री द्वारा (प्रस्थान से 48 घंटे पहले) रद्द कर दी जाती है या निर्धारित उड़ान एयर इंडिया द्वारा रद्द कर दी जाती है।
• इन नियमों की व्याख्या के लिए एयर इंडिया ही एकमात्र प्राधिकरण है। एयर इंडिया बिना किसी पूर्व सूचना और देयता के और बिना किसी भी प्रकार का कारण बताए, किसी भी समय इन सभी नियमों और शर्तों को जोड़ने/ बदलने/ संशोधित करने/ परिवर्तित करने या विविधता लाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• एयर इंडिया किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो किसी फोर्स मेज्योर घटना या एयर इंडिया के उचित नियंत्रण से बाहर के कारणों से उत्पन्न होती है।
• ज़िपअहेड के किसी भी दुरुपयोग या गलत इस्तेमाल की स्थिति में, एयर इंडिया किसी भी दावा को अस्वीकार करने, ऑफर से इनकार करने या बुकिंग रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• इस ऑफर से उत्पन्न या इससे संबंधित किसी भी विवाद की स्थिति में, ऐसे विवाद दिल्ली के सक्षम न्यायालयों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

सामान्य प्रश्न: