अनएकम्पनिड माइनर्स

अकेले यात्रा कर रहा बच्चा

आपका नन्हा सा कमांडर! चेक-इन से लेकर लैंडिंग तक, हम आपके बच्चे के भरोसेमंद को-पायलट हैं।

अकेले यात्रा कर रहे नाबालिग को क्या कहा जाता है?

5 से 11 वर्ष की आयु के वे बच्चे, जिन्होंने अभी 12 वर्ष की आयु पूरी नहीं की है और अकेले यात्रा कर रहे हैं, उन्हें अनएकम्पनिड माइनर माना जाता है।

आवश्यक दस्तावेज और जमा करने की प्रक्रिया

• अनएकम्पनिड माइनर फॉर्म: माता-पिता या विधिक अभिभावक को यह फॉर्म भरकर, हस्ताक्षर करके डायरेक्ट फ्लाइट के लिए चार प्रतियां और कनेक्टिंग फ्लाइट के लिए छह प्रतियां जमा करनी होंगी।
• पहचान प्रमाण: यात्रा के प्रकार के अनुसार, कृपया नाबालिग के निम्नलिखित दस्तावेज जमा करें:
  • डोमेस्टिक यात्रा: किसी भी वैध सरकारी जारी पहचान-पत्र की फोटोकॉपी।
  • इंटरनेशनल यात्रा: उनके पासपोर्ट के सम्बंधित पन्नों की फोटोकॉपी।
• इसके अतिरिक्त, माता-पिता या विधिक अभिभावक को निम्नलिखित दस्तावेज जमा करने होंगे:
  • कस्टोडियन जानकारी: जिस वयस्क व्यक्ति के साथ बच्चा एयरपोर्ट तक आएगा और जिस व्यक्ति के द्वारा गंतव्य पर रिसीव किया जाएगा, उसकी जानकारी अनएकम्पनिड माइनर फॉर्म में भरना अनिवार्य है।
    
  • पहचान दस्तावेज की फोटोकॉपी: इंटरनेशनल फ्लाइट या डोमेस्टिक फ्लाइट के अनुसार, माता-पिता या विधिक अभिभावक को निम्नलिखित जमा करने की आवश्यकता होगी:
    इंटरनेशनल फ्लाइट: उनके पासपोर्ट के सम्बंधित पन्नों की फोटोकॉपी।
    डोमेस्टिक फ्लाइट: किसी भी वैध सरकारी जारी पहचान-पत्र की फोटोकॉपी।
    
  • अभिभावकत्व का प्रमाण: यदि बच्चे के एक या दोनों माता-पिता का देहांत हो गया हो और नाबालिग विधिक अभिभावक की देखरेख में हो, तो कृपया निम्नलिखित दस्तावेज जमा करें:
    • माता-पिता का डेथ सर्टिफिकेट।
    • बच्चे के अभिभावकत्व की पुष्टि करने वाला प्रमाण-पत्र।
• ऊपर बताए गए दस्तावेजों के साथ, अनएकम्पनिड माइनर, माता-पिता या विधिक अभिभावक से अनुरोध है कि वे सत्यापन हेतु सभी मूल पहचान-पत्र अपने साथ लेकर आएं।
• फॉर्म और सम्बंधित दस्तावेज निकटतम एयर इंडिया सिटी बुकिंग या एयरपोर्ट टिकटिंग ऑफिस में फ्लाइट के प्रस्थान से कम से कम छह घंटे पहले जमा किए जाने चाहिए।
• आपके बच्चे के जिस सेक्टर में यात्रा करने के अनुसार, अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता हो सकती है। विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया अपने निकटतम कॉन्सुलेट से संपर्क करें।

किराया निर्धारण

• अनएकम्पनिड माइनर के लिए पूर्ण वयस्क यात्रा किराया लिया जाएगा।
• इसके अतिरिक्त, गंतव्य के आधार पर दस्तावेज जमा करते समय हैंडलिंग शुल्क लगाया जाएगा, जिसका विवरण नीचे दिया गया है।

*यह शुल्क प्रति सेक्टर लागू होता है, यानी आपकी यात्रा के प्रत्येक हिस्से के लिए अलग‑अलग शुल्क लिया जाएगा।

सेवा उपलब्धता

• अनएकम्पनिड माइनर सहायता सेवा केवल एयर इंडिया द्वारा संचालित उड़ानों पर ही उपलब्ध है।
• हम यह सेवा कोडशेयर फ्लाइट्स पर उपलब्ध नहीं कराते हैं। इसके अतिरिक्त, यह सेवा उन कनेक्टिंग उड़ानों पर भी लागू नहीं होती जिनमें यात्रा का कोई भी हिस्सा किसी अन्य एयरलाइन द्वारा संचालित हो। उदाहरण के लिए, यदि मुंबई से दिल्ली की उड़ान एयर इंडिया द्वारा और दिल्ली से चेन्नई की उड़ान किसी अन्य एयरलाइन द्वारा संचालित हो, तो मुंबई से चेन्नई तक दिल्ली के माध्यम से जाने वाली उड़ान पर अनएकम्पनिड माइनर सेवा उपलब्ध नहीं होगी।
• यदि आपके बच्चे को कोई स्वास्थ्य सम्बन्धी समस्या है:
  • अनएकम्पनिड माइनर सहायता सेवा केवल हमारी चिकित्सा टीम से अनुमति मिलने के बाद ही प्रदान की जाएगी।     
  • यदि आपका बच्चा अस्वस्थ है, तो अपेक्षित सहायता हमारे स्टाफ द्वारा दी जा सकने वाली देखभाल की सीमा के भीतर होनी चाहिए।
• हम विशेष सहायता की आवश्यकता वाले नाबालिगों को अपनी अनएकम्पनिड माइनर सहायता सेवा उपलब्ध नहीं कराते हैं। ऐसे मामलों में, बच्चे के साथ उसके माता‑पिता या विधिक अभिभावक में से किसी एक का हमारे साथ यात्रा करना अनिवार्य है।

प्रस्थान हवाई अड्डे पर

• माता‑पिता या विधिक अभिभावक को उड़ान के प्रस्थान से कम से कम तीन घंटे पहले अपने बच्चे के साथ हवाई अड्डे पर उपस्थित होना आवश्यक है।
• कृपया सत्यापन और जमा करने के लिए सभी अनिवार्य फॉर्म और दस्तावेज अपने साथ लेकर आएं।
• आपका बच्चा केवल उन सभी दस्तावेजों के सत्यापन के बाद ही यात्रा कर सकेगा जो चेक‑इन के समय जमा किए जाते हैं। कृपया ध्यान दें कि अंतिम स्वीकृति हवाई अड्डे के स्टाफ के विवेकाधिकार पर निर्भर करेगी।
• हवाई अड्डे के स्टाफ से अनुमति प्राप्त होने के बाद आप अपने बच्चे को ग्राउंड स्टाफ के सुपुर्द कर सकते हैं।
• माता‑पिता या विधिक अभिभावक को तब तक हवाई अड्डे पर ही रुकना होगा, जब तक उड़ान प्रस्थान न कर जाए।

हवाई अड्डे पर सहायता

• हमारा स्टाफ आपके बच्चे को हवाई अड्डे की सभी औपचारिकताओं में सहायता करेगा, जिसमें इंटरनेशनल उड़ानों के मामले में इमीग्रेशन और कस्टम्स की प्रक्रियाएं भी शामिल हैं।
• हम आपका बच्चा निर्धारित बोर्डिंग गेट तक पहुँचाएंगे। अंतिम गंतव्य पर पहुंचने के बाद, हमारा स्टाफ नाबालिग को अधिकृत वयस्क के हवाले कर देगा।
• अनएकम्पनिड माइनर को प्राथमिकता के आधार पर बोर्डिंग प्रदान की जाएगी।

बैठने की व्यवस्था और प्रतिबंध

• अनएकम्पनिड माइनर्स के लिए बुकिंग या उन्हें विमान के आपातकालीन निकास वाली पंक्तियों में बैठने की अनुमति नहीं है।
• हम अनएकम्पनिड माइनर्स को पालतू पशुओं के साथ यात्रा करने की अनुमति नहीं देते हैं।

आगमन पर

• अनएकम्पनिड माइनर को विमान से उतरने के बाद सहायता प्रदान की जाएगी और उन्हें अनएकम्पनिड माइनर फॉर्म में उल्लिखित अभिभावक के सुपुर्द किया जाएगा।
• अभिभावक – माता‑पिता, विधिक अभिभावक या अधिकृत वयस्क – के पास सत्यापन के लिए सरकार द्वारा जारी किया गया वैध, मूल पहचान पत्र होना आवश्यक है।