グループ予約ポータルは、組織、教育機関、企業チーム、および10名以上の団体旅行のための、シームレスな旅行計画を実現するワンストップソリューションです。
団体予約
グループ予約の利点
ツアーグループ
専任チームがすべてのお問い合わせに対応し、スムーズなご旅行をお楽しみいただけるようサポートいたします。
スポーツチーム
予約から着陸まで、私たちの最優先事項は、お客様の旅を快適にし、アスリートの皆様の心身の健康を総合的にサポートすることです。
教育ツアー
比類のない柔軟性、お手頃な料金、そしてカスタマイズされたサービスにより、教育ツアーでのご搭乗がさらに楽しいものになります。
宗教団体
エア・インディアの団体航空券予約をご利用いただくと、さまざまな文化や宗教を探求し体験することに専念できます。
利用規約
団体旅行に適用される一般条件:
- 団体運賃は、個人旅行/家族旅行には適用されません。
- 旅客は、個別のPNRではなく、団体PNRとして予約されなければなりません。
- 団体運賃および条件は、出発日が363日以内の旅程に適用されます。
- 団体は、エコノミークラス、プレミアムエコノミー、およびビジネスクラスごとに別々に認められ、混在キャビンの旅程は認められません。
- 前受け金は、定められた期限内に支払われなければなりません。
- 子供は、団体予約において大人と同一の運賃および条件が適用されます。
- 座席を使用しない幼児には、標準の幼児運賃規則に従って航空券が発券されます。座席を使用する幼児は子供旅客として扱われます。
- 法定税金/航空会社以外の料金(該当する場合)は、発券時点のシステムに基づき適用されます。
- No-showとは、旅客/代理店が出発の少なくとも24時間前までに予約を取り消さなかった場合をいいます。
- "No-Show" 旅客については、法定税金のみが払い戻しの対象となります。
- 団体の適用条件
a. エコノミークラス 出発1便につき最低10名のPax。
b. プレミアムエコノミー 出発1便につき最低6名のPax。
c. ビジネスクラス 出発1便につき最低4名のPax。
注記: 団体予約に必要な最小人数を満たす際、子供1名は大人1名として数えられます。
取消および払い戻しポリシー:
団体契約書に定める条件に従います。
氏名更新、変更および予約変更:
- 氏名更新: 団体契約書に定める条件に従います。
- 氏名変更: 団体契約書に定める条件に従います。
- 予約変更: 団体契約書に定める条件に従います。
その他の利用規約:
- 運航スケジュールは、予告なく変更される場合があります。
- 運航上の都合により、使用機材の機種が変更となる場合があります。
- 掲載されている画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。
- 取引の支払いを承認または認可することにより、顧客は、エア インディア リミテッド(“エア・インディア”)の銀行口座に資金が入金されるまで、取引で指定された金額をエア インディア リミテッドに支払う義務があることを認めます。さらに顧客は、エア インディアがカード発行主体に対し、その利益のために資金の保留を依頼することを明示的に許可します。
- 顧客は、支払い処理事業者がエア インディアに対して資金の総額を清算するまで、支払義務がエア インディアに対して継続することに同意します。
- エア インディアはさらに、いかなる理由であっても、その銀行口座に資金が入金されない場合には、航空券を発行しない、または既に発行された航空券を取り消す権利を留保します。
- 顧客はエア インディアが定める条件に同意し、チャージバックを含め、エア インディアに不利益となるような異議申し立てを行わないものとします。顧客は、エア インディアが、チャージバック、紛争、請求などあらゆるチャネルを通じた請求に対する権利放棄を立証する証拠として、本書類を開示し、防御のために利用する権利を留保することに同意します。
- エア インディアは、搭乗前に支払いに使用されたカードの現物提示を求める権利を留保します。 さらにエア インディアは、カードの有効期限、名義人情報および CVV/CVC を含むカード詳細を明記した書面による同意書および所有証明を、紙媒体の書類として求める権利を有します。エア インディアは、単独の裁量によりカードの真正性を判断する権利を留保しており、その結果に基づき乗客の搭乗可否が決定されます。