利用規約

2.1 登録顧客アカウントは、登録顧客本人に固有で有効なメールアドレスまたは携帯電話番号を使用してサインアップするか、登録顧客の該当するソーシャルメディアアカウントを登録顧客アカウントにリンクすることにより作成することができます。

2.2       複数名を単一アカウント（共同アカウント）として登録することはできません。 

2.3.      エアインディア・グループのマーケティング・コミュニケーションの既存購読者は、登録顧客アカウントを開設することが認められます。 エアインディア・グループのマーケティング・コミュニケーションの既存購読者である場合、登録顧客アカウントを開設することにより、お客様は、ご自身の購読に関連して保存されているデータが登録顧客アカウントに移管されることに同意し、これを認識するものとします。

2.4 登録顧客アカウントは特定の個人に属するものであり、他のいかなる個人へも譲渡することはできません。

2.5 登録顧客が提供するメールアドレスは、登録顧客本人に固有の有効なメールアドレスでなければなりません。

2.6 第三者に関する情報は、当該個人から事前の同意を得ることなく提出してはなりません。 第三者に関する情報を提出することにより、お客様は、当該第三者が、本利用規約に記載された目的のために、その個人データが処理（収集、利用および開示を含みますがこれらに限定されません）されることに同意しており、かつ当該第三者が本利用規約に同意していることを表明し、保証するものとします。

2.7 登録顧客アカウントの作成および維持のために提供されるすべての情報が完全かつ正確であり、最新であることを確保する責任は登録顧客にあります。

2.8 登録顧客は、自身のメールアドレスおよび携帯電話番号を最新の状態に保つ責任を負います。 登録顧客の固有のメールアドレスまたは携帯電話番号に送信されたあらゆる連絡は、メール送信または送信時に到達したものとみなされます。エアインディアは、遅延、誤送信、または紛失したメールについて一切の責任を負いません。登録顧客は、いつでも登録顧客プロフィール内でオンラインにて携帯電話番号およびメールアドレスを更新するか、登録顧客向けのカスタマーサポートポータルに連絡して更新することができます。

2.9 マーケティング・コミュニケーションの希望設定の管理を含むプロフィールデータは、登録顧客アカウントのダッシュボードから、または登録顧客向けのカスタマーサポートポータルに連絡することで、アクセスまたは変更することができます。

2.10      登録時に登録顧客が提供した情報、または登録顧客アカウントの利用を通じて処理された情報は、エアインディア・グループと共有されます。

3.1 登録顧客としての入会は、本利用規約が適用されます。

3.2 登録顧客としての入会は、一部の国では禁止または制限されている場合があります。本利用規約のいかなる内容も、そのような外国法を無効にしたり回避したりするものとして解釈されるべきではありません。現地法に基づくあらゆる制限は、それに従って適用されます。

3.3 法律で禁止されている場合を除き、18 歳以上の個人のみが登録顧客として入会できます。

3.4 未成年者が保護者の同意なしに登録顧客アカウントを作成した場合、保護者はデータの削除と登録顧客アカウントの解約のため、エアインディアに連絡する必要があります。 エアインディアが、18 歳未満の者が保護者の同意なしに登録顧客アカウントを作成したことを認識した場合、エアインディアはその登録顧客アカウントを終了し、関連情報をすべて削除します。

3.5 本プログラムは個人利用のみを目的としており、同一情報による重複アカウントは認められません。

3.6 企業、団体、およびその他の機関や法人は、登録顧客として入会することはできません。

3.7 登録顧客としての受け入れは、エアインディアの単独の裁量により行われます。

3.8 登録顧客の入会特典は、エアインディアの単独の裁量により提供されます。

3.9 加入資格のある個人は、オンラインで入会申込フォームを提出することにより、本プログラムに自ら登録することができます。 申込者は、入会手続きが完了し、かつ本プログラムの条件に従うことを条件として、本規約上の登録顧客とみなされます。

3.10 エアインディアは、いかなる会員申込も拒否する権利を有します。

3.11 エアインディアは、理由を示すことなく、いかなる者の入会を拒否する権利を有し、また、登録顧客アカウントの不正使用または乱用、本利用規約に従わない使用、本利用規約違反、またはサービスや特典の不正使用もしくは乱用があった場合には、当該登録顧客アカウントを一時停止および／または解約する権利を有します。

3.12 ソーシャルメディアアカウントによるサインインの場合を除き、登録顧客アカウントにログインするためには、携帯電話番号およびメールアドレスでのOTP認証が必須です。登録顧客は、受信したOTPの機密保持について単独で責任を負い、不正アクセスがあった場合には、遅くとも2時間以内に直ちにエアインディアに通知しなければなりません。エアインディアは、共有されたOTPに起因して発生した行為または損失について一切の責任を負いません。

3.13 登録顧客のみが、自身の登録顧客アカウントにアクセスして取引を行うことができます。委任状、契約書、委任状その他いかなる方法によっても、第三者（例：旅行代理店やアシスタント）にアクセス権を委任することは認められません。

3.14 エアインディアは、事前の通知なしにいつでも、登録顧客プログラムおよびその特典その他の機能（本利用規約を含みますがこれに限定されません）を変更する権利を有します。これには、以下の内容に対する変更が含まれますが、これに限定されません。

1. ソーシャルメディアログインの仕組み；
2. ウェブサイト；および
3. モバイルアプリ

4.1 登録顧客は Maharaja Club アカウントにアップグレードすることができます。Maharaja Club アカウントへのアップグレードが正常に完了すると、登録顧客アカウントの下で収集された関連情報は、新しく登録された Maharaja Club アカウントに引き継がれます。

4.2 既存の Maharaja Club 会員は、登録顧客アカウントにサインアップすることはできません。

5.1 登録顧客は、ウェブ／モバイルアプリアカウント（ログイン情報および OTP 認証を含みます）の利用に基づいて行われるすべての取引について、登録顧客’の知識または同意の有無にかかわらず、その責任を負うことに同意します。登録顧客は、{{Air India}} が、ソーシャルメディアでのサインイン、または登録済みメール ID や電話番号での OTP の認証後に取引を行う者の真正性を確認する義務や責任を負わないことを認めます。

5.2 {{Air India Group}} は、フライトの利用状況、地理的所在地、{{Programme}} への参加状況、その他 {{Air India Group}} の単独の裁量により決定される要素に基づき、特定の登録顧客のみに対して、いつでも選択的にプロモーションオファーを提供する権利を留保します。

5.3 {{Air India}} は、ウェブアカウント（ログイン情報を含みます）の不正な開示または不正使用に起因して、登録顧客が被ったいかなる損失、損害または費用についても、その原因を問わず、一切の責任を負いません。

5.4 すべての通知は、登録顧客向けの Customer Support Portal 宛てに行うものとします。

5.5 本利用規約のいかなる規定も、裁判所その他の権限ある機関により違法または執行不能であると判断された場合であっても、本利用規約のその他の規定は引き続き有効に存続するものとします。違法または執行不能とされた規定の一部を削除することにより、その規定が適法または執行可能となる場合には、当該部分は削除されたものとみなされ、その残りの部分は引き続き有効に存続するものとします（ただし、そのことが当該条項の明確な趣旨に反する場合には、関連する当該規定全体が削除されたものとみなされます）。 {{Air India}} は、本利用規約に基づき、適用法令に違反する (i) いかなるサービスも提供せず、また (ii) いかなる行為も行わないものとします。

5.6 お客様は、{{Air India}} の事前の書面による同意なくして、本利用規約に基づくお客様の権利、義務または契約上の約束を、いかなる方法でもライセンス供与、販売、譲渡または移転してはなりません。

5.7 {{Air India}} は、事前の通知なしに、本利用規約の遵守状況を確認するため、いつでも登録顧客アカウントの監査を行う権利を留保します。監査の過程において、登録顧客アカウントの情報が、契約済みの第三者または政府／法的機関と共有される場合があります。不一致または違反が判明した場合、{{Air India}} は当該登録顧客アカウントを事前の通知なしに停止することができます。

6.1 登録顧客は、本プログラムに基づくサービスを受けるにあたり、プログラムへのサインアップ時、“View Profile” セクションで情報を更新する際、サポートへのお問い合わせ時、または航空券の予約を行う際などを含めて、インドの航空会社「エア・インディア」に個人データを提供する場合があります。

6.2 登録顧客になることにより、本人は、自身の個人データが Privacy Notice および本書に記載された条件に従って取り扱われる可能性があることを認識し、了承するものとします。

6.3 マーケティング情報の受信に同意した登録顧客が、マーケティング情報の受信を停止したい場合は、オンラインの “View Profile” から通知設定を管理するか、マーケティングメールに記載されている配信停止リンクを使用してオプトアウトすることができます。

6.4 エア・インディアが保有する登録顧客に関するすべてのデータは機密情報とみなされ、Privacy Notice に定められた目的で使用される場合を除き、開示されることはありません。

7.1 上記の規定を損なうことなく、エア・インディアは、登録顧客が本利用規約に違反した場合、事前の通知の有無にかかわらず、いつでも登録顧客アカウントまたはその一部を一時停止または削除する権利を留保します。

7.2 登録顧客は、data.privacy@airindia.com のデータ保護責任者に連絡することで、いつでも登録顧客アカウントを削除することができます。登録顧客アカウントの削除は恒久的なものであり、元に戻すことはできません。

7.3 削除された登録顧客は、登録顧客アカウントを使用してエア・インディアのウェブサイトまたはモバイルアプリにログインすることはできません。

8.1 メンバーシップの登録および適格性、サービスおよび特典の提供可否は、本プログラムの利用規約に従うものとし、該当するあらゆる法律および規制（該当するIATA規則を含みます）に従うものとします。

8.2 エアインディアは、通知することなく、いつでも本プログラムの利用規約ならびに本プログラムに関連して提供される特典、および登録顧客に対して行われる特別オファーやプロモーションオファーを、変更、追加、修正または撤回することができます。

8.3 本利用規約は、エアインディアのウェブサイト（www.airindia.com）に記載された諸条件（プライバシー通知を含みます）に追加されるものであり、これらを損なうものではありません。かかる諸条件は本プログラムにも適用されます。

9.1 エアインディアは、自社のウェブページ、利用規約、その他の資料（マーケティング資料およびプロモーション資料を含みますがこれらに限定されません）に記載された情報を定期的に確認・更新しています。最大限の努力にもかかわらず、一部の情報が正確でない、または古くなっている可能性があります。そのため、エアインディアは当該情報についていかなる責任も負わず、提供される情報が最新かつ正確で完全であることを保証しません。これとは別に、本利用規約が適用されます。

9.2 エアインディアからの電子的または物理的なあらゆるコミュニケーションは、それが宛てられた個人または法人のみを対象としており、機密情報および／または特権情報を含む場合があります。 登録顧客が誤ってこのようなコミュニケーションを受領した場合は、直ちに送信者に通知してください。e-コミュニケーションの場合は、あわせてお客様のシステムから当該メッセージを削除してください。メッセージの無断開示、複製、配布または使用は固く禁じられており、そのような行為があった場合は厳格な法的措置の対象となります。メッセージが完全であること、または誤りがないことは保証されません。本メッセージ内容におけるいかなる誤りおよび／または記載漏れについても、一切の責任を負いません。本メッセージがウイルスに感染していないことを確保するため、合理的な予防措置を講じていますが、本メッセージまたは添付ファイルの使用に起因して生じたいかなる損失または損害についても、エアインディアは責任を負いません。 ここに含まれるすべての情報は、発行時点において正確かつ最新のものですが、予告なく変更される場合があります。

9.3 登録顧客は、本プログラムに起因または関連して発生する、あらゆる請求、訴訟、要請、責任、損失、損害、判決、和解、費用および経費（合理的な弁護士’費用を含みます）から、エアインディアおよびその関連会社ならびにそれらの取締役、役員、従業員、コンサルタントおよび代理人を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

10.1 プログラム、およびプログラムに起因または関連して生じるすべての知的財産権を含む、プログラムに関する一切の権利、権原および利益ならびに "Air India" および関連するすべてのマークは、エアインディアが所有し、またはエアインディアにライセンスされています。

10.2 登録顧客アカウントに登録することにより、登録顧客は自らの一切の権利を放棄し、エアインディアが必要とされる範囲で氏名その他の詳細を使用することを承認し、同意するものとします。 

10.3 エアインディアは、随時、登録顧客に対し、バグレポートを含むプログラムに関連する提案その他のフィードバック（"Feedback"）の提出を求めることがあります。エアインディアは、登録顧客から受領したFeedbackを、お客様の知的財産権に基づくロイヤルティの支払、承認、事前の同意、その他いかなる形態の制約も受けることなく、自由に使用、複製、開示、出版、表示、配布および活用することができます。登録顧客は、エアインディアにFeedbackを提供するにあたり、次の事項に同意するものとします。

(i) Feedbackは、いかなる知的財産権その他の所有権（いかなる個人または法人のパブリシティ権またはプライバシー権を含みます）をも侵害、違反、または不正使用しておらず、かつ今後もしないこと。

(ii) Feedbackには、ウイルス、破損したデータ、その他有害、破壊的または妨害的なファイルまたはコンテンツが含まれておらず、かつ今後も含まれないこと。

(iii) Feedbackは、(A) 登録顧客が権利を有しない他人に属するものでなく、(B) インドの統一性、完全性、防衛、安全保障または主権、外国との友好関係、公共秩序を脅かさず、いかなる認知可能犯罪の実行を扇動せず、いかなる犯罪の捜査を妨げず、また他国を侮辱するものではなく、(C) 名誉毀損的、著しく有害、冒涜的、小児性愛的、他人のプライバシーを侵害するもの、性別に基づく差別的なもの、民族的に不適切なもの、誹謗的なもの、マネーロンダリングまたはギャンブルに関連し、またはそれを助長するもの、中傷的、憎悪的、人種差別的、暴力的、わいせつ、ポルノ的、違法、児童に有害なもの、または (D) その他、攻撃的、不適切、もしくは反感を抱かせるものであったり、他のいかなる者によるプログラムへの登録、利用または享受を制限または妨げるものではないことに同意するものとします。