エアインディア イージーコネクト - ハブ&スポーク便

ご旅行に関する重要なお知らせ

イージーコネクト - ハブ&スポークをご利用いただくと、出発都市で出入国審査を済ませて、手続きの繰り返しなくスムーズに海外へご出発いただけます。現在、バラナシ、アムリトサル、アーメダバード発のサービスをご提供しており、今後対象空港を順次拡大していく予定です。 

ご注意ください:旅程に AI 11xx シリーズで運航されるフライトが含まれている場合、そのご予約はイージーコネクト - ハブ&スポークフライトです。チェックイン、ボーディングパス、出入国審査の流れは、通常のご旅行とは異なります。

お客様のご旅行への影響

    1. インドから海外へのご旅行 

  • ウェブチェックインはご利用いただけません。チェックインは空港で行われますので、出発前に余裕を持って空港に到着し、チェックインをお済ませください。

  • 出発・到着は国際線ターミナルとなる場合があります。ご利用ターミナルは事前にこちらでご確認ください。
  • 目的地に到着するまで、確認のために提示を求められる場合がありますので、ボーディングパスは必ずお手元に保管してください。ボーディングパスと有効な写真付き身分証明書は、提示を求められた際にすぐ出せるようご用意ください。 

  • チェックインと出入国手続きは出発空港で完了しますので、出発の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。

  • チェックインと出入国手続きは出発空港で完了しますので、出発の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。

  • ウェブチェックインはご利用いただけません。 

  • お預け手荷物は最終目的地までスルーチェックインされます。

  • 税関申告は出発空港では行えません。 

  • インド国籍のお客様はDigiYatraに登録し、ハブ空港での乗り継ぎ時にe-ゲートを通過する必要があります。登録には、スマートフォンとアドハー(Aadhaar)に紐づく携帯電話番号のインド国内SIMカードが必要で、OTP認証に使用します。ご旅行日前にこれらの設定を完了させてください。インド国籍以外のお客様はDigiYatraの利用は不要で、デリーの乗り継ぎエリアで係員による書類確認を受けていただきます。

  • 国際線区間のボーディングパスがすでに出発地で発券されている場合、デリーで新たなボーディングパスが再発行されることはありません。 

  • ご旅行中は常に、ボーディングパスとパスポートまたは写真付き身分証明書をすぐに取り出せる状態でお持ちください。

  • Easy Connect - Hub & Spoke は、このご予約には適用されません。 

  • ウェブチェックインはご利用いただけません。

  • 出入国審査と税関手続きはデリー空港で行われます。ご出発の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。

  • Easy Connect - Hub & Spoke の対象となる一部の国内線は、国際線ターミナルから運航される場合があります。ご出発前にご利用ターミナルをご確認ください。

  • 上記の旅程では、ウェブチェックインはご利用いただけません。 

  • 旅程を通して、特にデリーでの乗り継ぎ時に備え、ボーディングパス(搭乗券)とパスポート/写真付き身分証明書をすぐに提示できる状態でお持ちください。

  • Easy Connect - Hub & Spoke の対象となる旅程では、出発地(スポーク空港)で税関申告を行うことはできません。 

  • また、これらのフライトでは、機内持ち込み手荷物や身につけてのキルパン携行は認められていませんのでご注意ください。

  • Webチェックインはご利用いただけません。チェックインは空港で行われ、そこで紙のボーディングパスをお受け取りいただきます。 

  • お預け手荷物はインド国内の最終目的地まで自動的に転送されるため、ハブ空港での乗り継ぎ時に受け取る必要はありません。例えば、チューリッヒ–デリー–バラナシ の旅程では、チューリッヒで預けた手荷物はデリーではなくバラナシでお受け取りいただきます。

  • 税関申告はインド国外の出発空港で完了します。

  • 出入国手続きおよび税関手続きは、スムーズなご旅行のため、到着空港で実施されます。

よくあるご質問

第1章: Easy Connect - Hub & Spoke について
 

Easy Connect - Hub & Spoke では、条件を満たすお客様が、乗り継ぎを行うハブ空港ではなく、出発空港で国際線のチェックインと出入国手続きを完了できます。これにより、ハブ空港での乗り継ぎが、より速くシンプルになります。 

: バラナシ → デリー → ロンドン の旅程では、出入国手続きはバラナシで完了します。デリーでは、出入国手続きを繰り返すことなく、そのまま国際線乗り継ぎエリアへお進みいただけます。

重要: 

Easy Connect は、AI 11xx 番号のフライトで、航空券に国際線区間が含まれており、乗り継ぎ時間が4時間以内である場合、インドから海外への出発便および海外からインドへの到着便の双方に適用されます。

以下のすべての条件を満たす場合、お客様の予約は対象となります。

  1. AI 11XX 便(例:AI 1111、AI 1112 など)でのご旅行が予約されていること。

  1. 航空券に、国際線の目的地への後続区間、または国際線の到着区間が含まれていること。

  1. 第1便の到着時刻から第2便の出発時刻までの乗り継ぎ時間が4時間以内であること。 
     

いずれか1つでも条件に当てはまらない場合は、通常どおりのチェックインおよび出入国手続きが適用されます。 

以下の例を参考に、お客様の予約が Easy Connect - Hub & Spoke 予約に該当するかどうかをご確認ください。

フライト区間 1 

フライト区間 2 

AI 11xx シリーズのフライト区間ですか? 

国際線区間ですか? 

第1便の到着時刻から第2便の出発時刻までが4時間以内ですか? 

Easy Connect - Hub & Spoke ガイドラインの適用 

国内線出発地から国際線目的地への旅程の例 

AI 1111 [VNS-DEL] 

デリー到着時刻 11:15 hrs 

AI 1735 [DEL-PNQ] 

デリー出発時刻 13:00 hrs 

 

✘ 

 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約には該当しません 

AI 1850 [VNS-DEL] 

デリー到着時刻 11:30 hrs 

AI 1735 [DEL-PNQ] 

デリー出発時刻 13:00 hrs 

✘ 

✘ 

 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約には該当しません 

AI 1111 [VNS-DEL] 

デリー到着時刻 11:15 hrs 

AI 161 [DEL-LHR] 

デリー出発時刻 00:35 hrs 

 

 

✘ 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約には該当しません 

AI 1111 [VNS-DEL] 

デリー到着時刻 11:15 hrs 

第2区間はなく、旅程はデリーで終了 

 

✘ 

該当なし 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約には該当しません 

AI 1111 [VNS-DEL] 

デリー到着時刻 11:15 hrs 

AI 151 [DEL-ZRH] 

デリー出発時刻 12:15 hrs 

 

 

 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約 

国際線出発地から国内線目的地への旅程の例 

第1区間はなく、旅程はデリーから開始 

AI 1112 [DEL-VNS] 

デリー出発時刻 13:35 hrs 

✘ 

 

該当なし 

予約不可/ご予約いただけません 

AI 2030 [FRA-DEL] 

デリー到着時刻 21:15 hrs 

AI 1112 [DEL-VNS] 

デリー出発時刻 13:35 hrs(翌日) 

 

 

✘ 

予約不可/ご予約いただけません 

AI 156 [AMS-DEL] 

デリー到着時刻 09:55 hrs 

AI 1112 [DEL-VNS] 

デリー出発時刻 13:35 hrs 

 

 

 

Easy Connect - Hub & Spoke - Hub and Spoke 予約  

ハブ都市までのみご旅行の場合(例:バラナシからデリーまでのご旅行で、デリーが最終目的地となる場合)、ハブ&スポークの出入国手続きは対象外となります。  

ただし、ご利用便は AI 11XX シリーズで運航されているため、次の点にご注意ください。

  • Webチェックインはご利用いただけません。出発空港のチェックインカウンターで、紙のボーディングパスをお受け取りください。

  • 有効な写真付き身分証明書をご持参のうえ、時間に余裕をもって空港へお越しください。 

  • 到着ハブ空港のターミナルを出るまでのご搭乗行程を通じて、「D」の印字がある紙のボーディングパスを必ず保管しておいてください。

セクション 2: インド発国際線便 – 旅程の流れ
 

出発空港での手続き: 

  • 出発空港でのチェックインと出入国審査: 国際線のチェックインおよび出入国審査はハブ空港ではなく、出発空港で完了します。

  • 早めに空港へお越しください: チェックインと出入国審査の両方を出発空港で行うため、通常より手続き時間がかかります。ご出発の少なくとも3時間前までに空港へ到着するようご計画ください。

  • ウェブチェックイン不可: このフライトではウェブチェックインはご利用いただけません。出発空港のチェックインカウンターで、紙のボーディングパスをお受け取りください。

  • 税関申告: この  プログラムでは、スポーク空港に税関申告窓口は設けられていません。高額品や課税対象品をお持ちの場合は、別のフライトへの変更をご検討ください。

  • デジヤトラ登録: インド国籍のお客様はデジヤトラに登録し、ハブ空港での乗り継ぎの際に e-ゲートを通過する必要があります。空港でチェックインを済ませた後、デジヤトラプラットフォームにボーディングパスをアップロードしていただきます。登録にはスマートフォンとアーダールに紐づく携帯電話番号のインドの SIM カードが必要で、OTP 認証に使用されます。そのため、ご旅行当日までにアプリのインストールと登録を完了しておくことをおすすめします。 

ハブ空港での乗り継ぎ: 

  • 出入国審査はすでに完了しているため、ハブ空港での乗り継ぎは通常よりスピーディーに進みます— 同じ手続きを繰り返す必要はありません。

  • お預け手荷物は国際線の最終目的地までスルーチェックインされます— ハブ空港で受け取りや再チェックインを行う必要はありません。

  • デジヤトラに登録済みのお客様は、e-ゲートを通過して乗り継ぎ便の搭乗口へお進みください。インド国籍以外のお客様は e-ゲートの利用は不要で、そのまま国際線乗り継ぎエリアへお進みください。そこで係員がパスポートとボーディングパスを確認します。 

  • Easy Connect - Hub & Spoke では、出発空港に税関申告窓口は設けられていません。申告が必要な高額品や課税対象品をお持ちの場合は、税関申告が可能な空港を経由するフライトへの変更をご検討ください。その場合、お客様は通常の国内線旅客としてご旅行いただきます。

予約変更のお手伝いが必要ですか? カスタマーサポートチーム(+91 116 932 9333 または +91 116 932 9999)までお電話ください。担当者が代替となる適切なフライト選択をお手伝いいたします。

Easy Connect - Hub & Spoke フライトでは、チェックインと出入国手続きの両方を出発空港で対面にて行うため、Webチェックインはご利用いただけません。空港に到着後、チェックインカウンターで紙のボーディングパスをお受け取りください。

  • インドのパスポートをお持ちのお客様:ご旅行前に、スマートフォンにデジヤトラをインストールし、設定を完了しておいてください。チェックイン前はボーディングパスがないため、出発空港のターミナルに入る際にデジヤトラは利用できませんが、チェックイン完了後は、デジヤトラを使ってその後の国際線フライトを確認します。ハブ空港でデジヤトラのe-ゲートを通過することは必須です。OTP 認証には、アーダール番号に紐づいたインドのSIMカードを挿したスマートフォンが必要です。デジヤトラのインストールと登録方法については、次の案内ページをご覧ください:https://youtu.be/tAuiwasqF-k?si=U6kE3pjsYFRdrRzr

  • 外国のパスポートをお持ちのお客様:デジヤトラのご利用は不要です。出発空港のチェックインカウンターで紙のボーディングパスをお受け取りください。

    お忘れなく: 出発地から最終目的地に到着するまで、旅程を通して紙のボーディングパスを常にお手元にお持ちください。

いいえ、必要ありません — これは Easy Connect - Hub & Spoke フライトの大きなメリットのひとつです。出発空港で出入国審査と税関手続きが完了しているため、ハブ空港で再度出入国審査を受ける必要はありません。ハブ空港での乗り継ぎは、迅速かつスムーズに行えるよう設計されており — 通常の行列に並ぶことなく、そのまま次の国際線フライトへお乗り継ぎいただけます。

: バラナシ → デリー → ロンドンへご旅行の場合、出入国審査はバラナシで完了します。デリーではロンドン行きのフライトへ直接お乗り継ぎいただけます — 出入国審査カウンターでの手続きも、待ち時間もありません。

セクション3:海外からインドへのご旅行 – ご利用時のポイント 

海外からインドへのご旅行の場合、Easy Connect - Hub & Spoke 予約として扱われるのは、下記の条件をすべて満たしている場合のみです。 

第1フライト区間 

第2フライト区間 

AI 11xx シリーズのフライト区間ですか? 

インターナショナル区間ですか? 

第1フライトの到着時刻と第2フライトの出発時刻の間が4時間以内ですか? 

Easy Connect - Hub & Spoke ガイドラインの適用 

第1区間なし、旅程はデリー出発から開始 

AI 1114 [DEL-ATQ] 

デリー出発時刻 13:35 hrs 

✘ 

 

該当なし 

該当なし  

AI 156 [AMS-DEL] 

デリー到着時刻 21:45 hrs 

AI 1114 [DEL-ATQ] 

デリー出発時刻 翌日 13:35 hrs 

 

 

✘ 

該当なし 

AI 156 [AMS-DEL] 

デリー到着時刻 09:45 hrs 

AI 1114 [DEL-ATQ] 

デリー出発時刻 13:35 hrs 

 

 

 

Easy Connect - Hub & Spoke ハブ&スポーク予約 

  • ウェブチェックイン:この区間ではウェブチェックインはご利用いただけません。ご出発のインターナショナル空港のチェックインカウンターでチェックインを行い、ボーディングパスをお受け取りください。

  • 税関:高額品などの税関申告はインド国外の出発空港で行われるため、高額品の申告に関する制限はありません。

  • 手荷物:お預け手荷物はインドでの最終目的地までスルーチェックインされます — ハブ空港で荷物を受け取ったり、再チェックインしたりする必要はありません。例えば、ご予約がチューリッヒ-デリー-バラナシの場合、チューリッヒでお預けいただいた手荷物はデリーではなくバラナシで受け取りとなります。

復路のインド到着時も、出入国審査と税関手続きはハブ空港ではなくインド国内の到着空港で行われます — そのため、ハブ空港での乗り継ぎはスムーズにお進みいただけます。  

例:ロンドン → デリー → バラナシ便でご旅行の場合、デリーでお預け手荷物を受け取る必要はありません。手荷物はそのままバラナシまで運ばれ、出入国手続きもバラナシで行われます。