ご旅行に関する重要なお知らせ
エアインディア イージーコネクト – ハブ&スポーク フライトなら、出発都市で出入国審査を済ませて、スムーズに海外へご出発いただけます。6月25日から、バラナシ発デリー経由のフライトが運航開始となります。旅程に AI 11xx シリーズで運航されるフライトが含まれている場合、標準的なご旅行とは異なる手続きが適用される場合があります。
エアインディア イージーコネクト – ハブ&スポーク フライトなら、出発都市で出入国審査を済ませて、スムーズに海外へご出発いただけます。6月25日から、バラナシ発デリー経由のフライトが運航開始となります。旅程に AI 11xx シリーズで運航されるフライトが含まれている場合、標準的なご旅行とは異なる手続きが適用される場合があります。
Webチェックインはご利用いただけません。チェックインは空港で行われますので、出発前にチェックインを完了できるよう、時間に余裕をもって空港へお越しください。
出発および到着は、国際線ターミナルで行われる場合があります。
ご搭乗券は、ご旅行中の確認のために提示を求められる場合がありますので、目的地に到着するまで必ずお手元にお持ちください。ご搭乗券と有効な写真付き身分証明書は、提示を求められた際にすぐ出せるようご用意ください。
出発の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。
Webチェックインはご利用いただけません。
チェックインおよび出入国手続きは、出発空港で完了します。
お預け手荷物は最終目的地までスルーチェックインされます。
税関申告は出発空港では行えません。
インド国籍のお客様はデジヤトラに登録し、携帯電話上でアプリを有効にしたままにし、空港でチェックイン後に搭乗券をアップロードしてください。
インド国籍以外のお客様は、デリーの乗り継ぎエリアで書類確認を受けてください。
国際線区間の搭乗券がすでに出発地で発券されている場合、デリーで新たに搭乗券が再発行されることはありません。
デリーでの乗り継ぎ時の確認に備え、搭乗券とパスポート/写真付き身分証明書をすぐに提示できるようにご用意ください。
出発の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。
ウェブチェックインはご利用いただけません。チェックインは空港で行われます。
出入国審査および税関手続きは、デリー空港で行われます。
本旅程はハブ&スポークの簡略手続き(イージーコネクト)の対象外のため、通常どおりの手続きが適用されます。
セクション 1:プログラムについて
イージーコネクトでは、対象となるお客様は、乗り継ぎを行うハブ空港ではなく、出発地の空港で国際線のチェックインと出入国手続きを完了することができます。
これにより、出入国手続きが出発地の空港で完了しているため、ハブ空港での乗り継ぎがよりスムーズかつ迅速になります。
例: バラナシからデリー経由でロンドンへご旅行の場合(Varanasi → Delhi → London)、出入国手続きはバラナシで完了します。デリーでは、改めて出入国手続きを行うことなく、国際線乗り継ぎ手続きへお進みいただけます。
重要:
イージーコネクト–ハブ&スポーク便は現在、インドから海外への出発便(アウトバウンド旅程)のみが対象であり、海外からインドへの到着便(インバウンド旅程)には適用されません。
以下のすべての条件を満たす場合、お客様の予約はイージーコネクト - ハブ&スポークの対象となります。
AI 11XX シリーズのフライト(例:AI 1111、AI 1112 など)でのご旅行が予約されていること
航空券に、海外の目的地への国際線区間の後続旅程が含まれていること
第1区間の到着時刻と第2区間の出発時刻の乗り継ぎ時間が 4 時間以内であること
上記の条件はすべて同時に満たす必要があります。いずれか 1 つでも満たさない場合は、通常どおりのチェックインおよび出入国手続きが適用されます。
以下の例を参考に、お客様の予約がイージーコネクト予約に該当するかどうかをご確認ください。
フライト区間 1 | フライト区間 2 | AI 11xx シリーズのフライト区間ですか? | 国際線区間ですか? | 1st フライトの到着時刻と 2nd フライトの出発時刻の間が4時間以内ですか? | イージーコネクト・ガイドラインの適用 |
|---|---|---|---|---|---|
AI 1111 [VNS-DEL] デリー到着時刻 11:15 hrs | AI 1735 [DEL-PNQ] デリー出発時刻 13:00 hrs | ✓ | ✘ | ✓ | イージーコネクト - ハブ&スポーク予約には該当しません |
AI 1850 [VNS-DEL] デリー到着時刻 11:30 hrs | AI 1735 [DEL-PNQ] デリー出発時刻 13:00 hrs | ✘ | ✘ | ✓ | イージーコネクト - ハブ&スポーク予約には該当しません |
AI 1111 [VNS-DEL] デリー到着時刻 11:15 hrs | AI 161 [DEL-LHR] デリー出発時刻 00:35 hrs | ✓ | ✓ | ✘ | イージーコネクト - ハブ&スポーク予約には該当しません |
AI 1111 [VNS-DEL] デリー到着時刻 11:15 hrs | デリーで旅程が終了し、第2区間はありません | ✓ | ✘ | 該当なし | イージーコネクト - ハブ&スポーク予約には該当しません |
AI 1111 [VNS-DEL] デリー到着時刻 11:15 hrs | AI 151 [DEL-ZRH] デリー出発時刻 12:15 hrs | ✓ | ✓ | ✓ | イージーコネクト - ハブ&スポーク予約 |
ハブまでのみご旅行の場合(例:バラナシからデリーまでのご旅行で、デリーが最終目的地となる場合)、イージーコネクト - ハブ&スポーク出入国手続きは対象外となります。
ただし、ご搭乗便は AI 11XX シリーズで運航されているため、次の点にご注意ください。
ウェブチェックインはご利用いただけません。出発空港のチェックインカウンターにて紙のボーディングパスをお受け取りください。
有効な写真付き身分証明書をお持ちのうえ、時間に余裕をもって空港にお越しください。
到着ハブ空港のターミナルを出るまでのご搭乗行程を通じて、‘D’ の印字がある紙のボーディングパスを必ず保管しておいてください。
セクション2:インド国内のスポーク空港から国際線目的地へご旅行される際の流れ
ハブ&スポークご利用のお客様には、いくつか異なる点があります。
4.1. 出発空港での流れ
出発空港でのチェックインおよび出入国手続き:国際線のチェックインと出入国手続きは、ハブ空港ではなく出発空港で完了します。
早めのご到着:チェックインと出入国手続きを出発空港で行うため、通常よりもお時間を要します。出発時刻の少なくとも3時間前までに空港へお越しください。
ウェブチェックイン不可:ご搭乗便ではウェブチェックインはご利用いただけません。出発空港のチェックインカウンターで紙の搭乗券をお受け取りください。
税関申告:イージーコネクト - ハブ&スポーク・プログラムでは、スポーク空港に税関申告窓口はありません。 高額品や課税対象品をお持ちの場合は、別の便への変更をご検討いただくことをおすすめします。
4.2. 国内線から国際線へのハブ空港での乗り継ぎ時の流れ
出入国手続きは出発空港で完了しているため、ハブ空港での乗り継ぎは、これらの手続きを繰り返す必要がなく、よりスムーズにお進みいただけます。
お預け手荷物は最終的な国際線の目的地までスルーチェックインされます。ハブ空港で荷物を受け取ったり、再度お預けいただく必要はありません。
インドのパスポートをお持ちのお客様は、最終目的地への乗り継ぎ便にご搭乗の際、国際線乗り継ぎエリアのe-gateを通過してお進みいただけます。
その他の国籍のお客様はe-gateを通過する必要はなく、ハブ空港の国際線乗り継ぎエリアへ直接お進みください。その際、パスポートと搭乗券の確認が行われます。
本プログラムでは、出発地(スポーク)空港に税関申告窓口はありません。申告が必要な高額品や課税対象品をお持ちの場合、出発空港で申告することはできません。
その場合は、国内線としてご搭乗いただき、税関申告窓口のあるゲートウェイシティでお乗り継ぎいただける別の便への変更を、強くおすすめいたします。
予約変更についてお困りですか?+91 116 932 9333 / +91 116 932 9999 までカスタマーサポートチームへお電話ください。最適な代替便のご案内をお手伝いいたします。
イージーコネクト - ハブ&スポーク フライトでは、チェックインと出入国手続きの両方が出発空港で対面にて行われるため、Webチェックインはご利用いただけません。空港に到着後、チェックインカウンターで紙の搭乗券をお受け取りください。
インドのパスポートをお持ちのお客様:ご出発前に、携帯電話にデジヤトラをインストールし、有効な状態になっていることをご確認ください。空港に到着するまで搭乗券をお持ちでないため、出発空港のターミナルに入る際にはデジヤトラをご利用いただけませんが、空港でチェックインを済ませた後、デジヤトラを使用してその後の国際線区間の旅程を連携・確認します。ハブ空港でデジヤトラのe-gateを通過することは必須です。 デジヤトラのインストールおよび登録方法については、次のページをご覧ください: https://youtu.be/-nlJBCwg0nM?
外国のパスポートをお持ちのお客様:デジヤトラのご利用は不要です。出発空港のチェックインカウンターで紙の搭乗券をお受け取りください。
お忘れなく:出発地から最終目的地に到着するまで、旅程を通して紙の搭乗券を常にお手元にお持ちください。
いいえ。これは、イージーコネクト - ハブ&スポーク フライトの大きな利点の1つです。出入国審査および税関手続きが出発空港で完了するため、ハブ空港で再度出入国審査を受ける必要はありません。
ハブ空港でのトランジットは、迅速かつスムーズに行えるよう設計されており、通常の行列に並ぶことなく、そのまま国際線の乗り継ぎ便へお進みいただけます。
例:バラナシ → デリー → ロンドンへご旅行の場合、出入国審査はバラナシで完了します。デリーでは、そのままロンドン行きフライトへ乗り継ぎとなり、出入国審査カウンターでの手続きや待ち時間はありません。