अपना गिफ्ट कार्ड रिडीम करें
अपने एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड का उपयोग एयर इंडिया वेबसाइट या ऐप पर बुकिंग करते समय उड़ानों और पात्र ऐड-ऑन के भुगतान के लिए करें।
एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड रिडीम करें
क्या आपके पास गिफ्ट कार्ड है? इसे रिडीम करने का तरीका यहां दिया गया है:
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आप अपना गिफ्ट कार्ड इस तरह रिडीम कर सकते हैं:
- एयर इंडिया की वेबसाइट या ऐप पर जाएं, अपनी पसंद की फ्लाइट खोजें और चुनें।
- पेमेंट पेज पर ‘अपनी भुगतान विधि चुनें’ सेक्शन के अंतर्गत ‘यूज़ एयर इंडिया वॉलेट/ गिफ्ट कार्ड्स/ वाउचर’ चुनें।
- ‘यूज़’ ड्रॉपडाउन में से ‘गिफ्ट कार्ड्स/वाउचर्स’ विकल्प चुनें।
- ईमेल पर प्राप्त किया गया गिफ्ट कार्ड नंबर और सिक्योरिटी कोड/पिन दर्ज करें।
- अप्लाई पर क्लिक करें।
कुछ महत्वपूर्ण बातें ध्यान रखें:
- यदि बुकिंग की राशि गिफ्ट कार्ड पर उपलब्ध क्रेडिट के बराबर या उससे अधिक है, तो गिफ्ट कार्ड की पूरी वैल्यू उपयोग हो जाएगी और उस पर कोई शेष राशि नहीं बचेगी।
- यदि आपके गिफ्ट कार्ड की राशि बुकिंग अमाउंट से कम है, तो शेष राशि आप किसी भी क्रेडिट कार्ड से भुगतान करके पूरी कर सकते हैं, जिसे एयर इंडिया अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर स्वीकार करती है।
- यदि रिडेम्प्शन एयर इंडिया कॉन्टैक्ट सेंटर के माध्यम से किया जा रहा है, तो गिफ्ट कार्ड को किसी अन्य भुगतान माध्यम के साथ क्लब नहीं किया जा सकता।
नहीं, एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड का उपयोग एयर इंडिया की उड़ान टिकटों और एयर इंडिया द्वारा प्रदान किए जाने वाले अतिरिक्त उत्पादों या सेवाओं, जैसे सीट चयन और प्रीपेड बैगेज के भुगतान के लिए किया जा सकता है।
खरीद प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको सभी विवरणों के साथ एक पुष्टि ईमेल प्राप्त होगा। आप अपने ऑर्डर की स्थिति यहां भी देख सकते हैं।
आप किसी भी समय हमारे कस्टमर पोर्टल पर अपने गिफ्ट कार्ड का बैलेंस जांच सकते हैं।
गिफ्ट कार्ड्स को दोबारा रिचार्ज नहीं किया जा सकता, लेकिन आप कभी भी एक नया गिफ्ट कार्ड खरीद सकते हैं!
गिफ्ट कार्ड को आंशिक रूप से उपयोग किया जा सकता है या नहीं, यह स्वयं गिफ्ट कार्ड की शर्तों पर निर्भर करता है। कुछ गिफ्ट कार्ड केवल एक बार रिडीम किए जा सकते हैं, जबकि कुछ गिफ्ट कार्ड तब तक कई बार रिडीम किए जा सकते हैं, जब तक कि उपलब्ध बैलेंस शून्य न हो जाए। यदि खरीदारी की राशि गिफ्ट कार्ड के मूल्य से अधिक हो जाती है, तो अतिरिक्त राशि का भुगतान कार्ड उपयोगकर्ता को करना होगा। गिफ्ट कार्ड के अप्रयुक्त हिस्से पर न तो रिफंड दिया जाएगा और न ही कोई क्रेडिट नोट जारी किया जाएगा।
वैधता अवधि अलग-अलग हो सकती है और यह आपके गिफ्ट कार्ड के प्रकार पर निर्भर करती है। अपनी वैधता अवधि जानने के लिए, कृपया उस ईमेल को देखें जो आपको गिफ्ट कार्ड के विवरण के साथ भेजा गया है।
आप अपना गिफ्ट कार्ड केवल एयर इंडिया वेबसाइट या एयर इंडिया मोबाइल ऐप पर ही रिडीम कर सकते हैं.
एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड केवल INR में ही खरीदा और रिडीम किया जा सकता है।
एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड का उपयोग केवल तब किया जा सकता है जब आप एयर इंडिया वेबसाइट या एयर इंडिया मोबाइल ऐप के माध्यम से बुकिंग करते हैं
हाँ, एयर इंडिया गिफ्ट कार्ड का रिडेम्प्शन इंटरलाइन और कोडशेयर यात्राओं पर लागू होता है।
हाँ, आप गिफ्ट कार्ड से अतिरिक्त और सहायक सेवाएँ (ट्रैवल इंश्योरेंस, अपग्रेड या एयर इंडिया के अलावा किसी भी थर्ड-पार्टी द्वारा दी जाने वाली किसी भी वस्तु और/या सेवा को छोड़कर) खरीद सकते हैं, बशर्ते ऐसी अतिरिक्त या सहायक सेवा एयर इंडिया वेबसाइट या एयर इंडिया मोबाइल ऐप पर एयर इंडिया द्वारा उपलब्ध कराई गई हो।