貨物製品

カーゴ製品

エアインディアは、多様な業種のお客様に対して、カスタマイズされたカーゴソリューションを提供できる能力・リソース・人員を有しています。 広範なグローバルネットワークと世界各地にある十分に設備の整ったオペレーションハブにより、お客様の貨物が目的地に安全かつ確実に届くようにしながら、それぞれのニーズにシームレスに対応することができます。私たちの専門性を活用して、なぜ当社がお客様の唯一のカーゴパートナーとなるべきかをご確認ください。

手荷物の貨物扱い

同伴者なしまたは個人の手荷物を貨物として発送する場合、衣類および可動品（楽器、タイプライター、スポーツ用品を含む）のみを含めることができます。

除外品目

  • 機械、機械類、または予備部品
  • 現金
  • 有価証券
  • 貴金属および腕時計
  • 銀器およびメッキ製品
  • 毛皮
  • フィルムおよびカメラ
  • チケットおよび書類
  • 酒類および香水
  • 家庭用家具類
  • 商品
  • セールスマン見本

生きた動物

エアインディアは、関係規制当局の条件および規則に従うことを条件として、生きた動物を貨物として輸送することができます。  このサービスをご利用になる場合は、最新の IATA Live Animals Regulations (LAR) およびエアインディアの要件を順守してください。

ご遺体

エアインディアでは、次の 2 種類のご遺体を輸送できます。

  • 棺に納められたご遺体
  • 骨壺に収められたご遺骨（ご遺灰）

国際線でご遺体を貨物として送る場合は、以下の書類をご用意ください。

  • 死亡診断書
  • 火葬証明書（ご遺灰の場合）
  • 防腐処理証明書（棺の場合）
  • 警察証明書（不自然死の場合は必須）
  • 失効処理済みパスポート
  • 領事証明書（故人の国籍の領事館から発行されたもの）

エアインディアは、DGCA によって定められた以下の条件に従って、ご遺体を貨物として受託します。

  • 掘り起こされた棺が検査の結果、損傷がなく、健全で、不快な臭気を発していないと認められる場合。
  • 遺体に防腐処理を施した病院が発行した証明書を、航空貨物運送状に添付する必要があります。
  • 貨物が輸出される国の地方自治体または政府当局が発行した証明書を、当該貨物に添付しなければなりません。証明書には、故人の氏名、生前の年齢、死亡した場所・日付・死因を記載する必要があります。また、貨物が所定の仕様に従って封印されていることも明示しなければなりません。
  • 遺体を収容した貨物は輸送中に開封してはならず、到着時まで完全に封印された状態を保っている必要があります。また、保健当局者が書面にて搬出を許可するまで、空港敷地外へ持ち出すことはできません。 当該当局者から許可が与えられた後は、荷受人が現地当局から発出される一般的／特別な指示に従って貨物を引き取り、処置するものとします。
  • インド政府が随時指定する黄熱、ペストその他の疾病により死亡した方の遺体またはご遺骨は、適切に火葬されたご遺灰を除き、輸送してはなりません。ただし、HIV、B型肝炎、C型肝炎により死亡した方のご遺体・ご遺骨は輸送可能です。
  • 火葬されたご遺骨は、破損防止のため、十分な緩衝材で保護された葬儀用骨壺に収めて発送しなければなりません。
  • 火葬されていないご遺体は、ペットその他の動物と同じ貨物室に搭載してはなりません。
  • 火葬されていない遺体は、気密包装されていない人間用食品と同じ貨物室に搭載してはなりません。 
  • 骨壺の取扱いおよび搭載は、通常の貨物として行う必要があります。
  • 機長には、Special Load Notification に従って通知しなければなりません。

貴重品貨物

倉庫内、航空機の搭載/取り卸し時、税関手続き、および地上輸送中の保安対策は、すべて現地の規則および状況に完全に依存します。すべての貴重品貨物は、通常の航空貨物とは別に取り扱われます。エアインディアおよび指定スタッフは、お客様の貴重品に対して特別なサービスと保護を確実に提供します。

壊れやすい貨物

貨物を受託し取り扱うエアインディアのスタッフは、壊れやすい貨物を Unit Load Device (ULD) または航空機に搭載する前に、適切に梱包されていることを確認し、確実にします。すべての壊れやすい荷物には、指定された『Fragile』ラベルを貼付しなければなりません。ULD 上で移動する際には、壊れやすい貨物の上に、サイズの大きい貨物や重量物が積み重ねられないようにしています。

冷蔵保管

温度に敏感なヘルスケア製品は、Temperature control regulations (TCR) およびその他の適用される規則に従って受託および取り扱われます。低温での保管が必要な貨物や、極めて傷みやすい品目については、出荷前の保管時間を最小限に制限します。

以下は、冷蔵保管が必要となる貨物の一覧です: 

  • 生鮮果物および野菜
  • 切り花およびラン
  • 肉類 
  • ワクチン
  • 一部の化学品/医薬品
  • その他の生鮮貨物

特大品またはオーバーハング品目（重量貨物）

2 つ以上のパレットに積載される貨物、またはサイズや重量のために搭載および取り卸しに特別なハンドリング/機材を必要とする貨物は、'Overhang item' と分類されます。コード BIG はパレットに積載された貨物にのみ適用され、複数のパレットポジションを占有するフローティングパレット（浮動パレット）は BIG として扱われます。当社はワイドボディ機を運航しており、重量貨物や特殊サイズ貨物の輸送を得意としています。

生鮮品

生鮮貨物は、時間の経過や不適切な温度、湿度、その他の環境条件にさらされることで劣化します。 当社は、生鮮貨物を航空輸送のために受託する際、最大限の注意を払っています。受託は IATA PCR checklist (TCR) または同等の基準に従って行われます。さらに、生鮮品を受託および取り扱う際には、最新の IATA Perishable Cargo Regulations (PCR)、航空会社の要件、その他の適用される規則、および発地国、経由国、目的地国など関係当局の条件を順守する必要があります。発送人に特定の温度条件や地上ハンドリングの要件がある場合は、当社にてトランジットを確認し、その要望に対応可能かどうかを確認します。

花卉類

花卉類は通常、保護紙で包まれたうえで段ボール箱または柳かごに梱包され、スムーズにハンドリングできるよう配慮されています。

肉類

肉類は防水素材で梱包され、ウェットカーゴとして取り扱われます。 肉類の取り扱いのすべての段階において、厳格な衛生状態が維持されます。

孵化用卵

卵は、丈夫なファイバーボードまたは木箱に適切に梱包され、ハニカム状の仕切りトレーを用いることで、荷物を互いの上に積み重ねることができ、スムーズなハンドリングが行えるようになっています。

鮮魚

生鮮品を良好な状態で輸送するためには、適切な梱包とハンドリングが極めて重要です。梱包は、貨物の品質を保護するとともに、貨物の取り扱いおよび保管がしやすいものでなければなりません。梱包は、温度変化や積み重ねに耐えられるだけの強度を備えている必要があります。 

生体臓器およびワクチン/医療用品

生体臓器、血液、そして救命医薬品/ワクチンは、最大限の注意と緊急性をもって取り扱われます。 短寿命放射性同位体は、極めて緊急性の高い貨物として、最新の IATA ガイドラインに従って取り扱われます。

外交貨物

外交郵便の輸送は、通常、インド政府を代表して行われ、インドでは外務省、その他の国ではインド大使館、領事館または公使館によって取り扱われます。ただし、外交郵便は他国政府を代表して輸送される場合もあり、いずれの場合も最優先で扱われます。

ウェットカーゴ 

液体を含む貨物、または液体を発生する可能性があり IATA Dangerous Goods Regulations の対象外となる貨物には、'Wet Cargo' と表示しなければなりません。

航空貨物運送状付きクーリエバッグ

エアインディアは、航空貨物運送状の下でクーリエバッグを輸送します。 各空港のクーリエターミナルは、それぞれ異なる場所に指定されています。また、複数の空港では、カーゴ倉庫内に設置されています。

国際／国内郵便物

エアインディアは、国際線および国内線において、郵便物を細心の注意と優先度をもって輸送します。

危険物

エアインディア Air Operator Permit (AOP) により、当社は特定の危険物を貨物として輸送することが認められています。また、その受託および輸送は、最新の IATA DGR に定義されている国および運航者のバリエーションによって必ず規定されます。危険物の取扱手順は、ICAO Annex 18 Technical Instructions、Aircraft Rules 1937、および最新の IATA Dangerous Goods Regulations に基づいています。同じ取扱要件は、COMAT における当該貨物の取扱いにも適用されます。 すべての危険物は、1 包装あたりの数量制限を満たすように梱包しなければなりません。不十分または不適切な梱包は漏えい／盗難を引き起こし、安全、健康、機材、財産および環境に対するリスクとなる可能性があることにご留意ください。 

一部の危険物は、フライト中の温度、湿度、気圧および振動の変化の影響を受けます。  したがって、すべての危険物が適切に梱包され、その包装が最新の IATA DG Regulations に詳細に示されている性能基準を満たしていることを確認する責任は、荷送人にあります。

Unit Load Devices (ULDs)

Unit Load Device とは、航空機用パレットとパレットネットの組み合わせ、または航空機用コンテナのいずれかを指します。これは、厳格な民間航空当局の要件の対象となる、取り外し可能な航空機部品です。 エアインディアは、両タイプの ULD を保有・使用しています。

I. コンテナ (AKE タイプ) 

II. パレット (PAG および PMC タイプ) 

各 ULD は、積載物を安全に拘束するための最低技術仕様を満たさなければなりません。これらの仕様は、IATA Unit Load Device Regulations (ULDR) に掲載されています。航空機到着前の結合作業、手荷物／貨物の航空機間の迅速な積み替え、気象条件、取扱いおよび盗難から内容物をより保護できることなどが、その利点の一部です。さらに、ロジスティクスおよび財務管理の改善に役立ち、マーケティングおよび販売における事前手配にも寄与します。エアインディアは、認定された ULD（AKE、PAG、PMC のみ）を使用しています。

ULD AKE は、底面寸法が 60.4 in × 61.6 in、正味容積が 4.33 立方メートルの認定コンテナです。これらは、エアインディアの保有するすべてのワイドボディ機（B 777、B 787、B 747）の機体外形に適合しています。航空機の搭載および拘束システムと直接インターフェースし、追加装置を用いることなく、すべての拘束要件を満たします。そのため、航空機部品として認定され、運用されている間は耐空性要件を満たす状態で維持されなければなりません。

ULDパレット: P1P (88 in X 125 in); P6P (96 in X 125 in)、PAGはベース寸法が88 in X 125 inの認定パレットであり、64"の最大貨物高さまでエアインディア航空機の拘束システムと互換性があります。PMCはベース寸法が96 in X 125 inの認定パレットであり、エアインディア航空機の拘束システムと互換性があります。