利用規約

ホテル宿泊および送迎サービス 

最終更新日: 2026年4月27日

旅客向け利用規約**

  1. この宿泊施設は、フライトの運航障害によりAir Indiaが提供するものであり、バウチャーに記載された日付のみ有効です。
  2. 空港とホテル間の送迎(タクシー/シャトル/バス)は、別途指定がない限り、当社のサービスパートナーが手配いたします。
  3. 食事の権利(時間帯に応じて適用される場合)旅客には、ホテルが提供するセットメニューの食事が提供されます。追加または特別な食事のリクエストは有料となります。
  4. ルームサービス、ミニバー、ランドリー、電話料金、旅客が直接リクエストしたアップグレードなどの追加サービスは、旅客ご自身でお支払いいただく必要があります
  5. チェックインおよびチェックアウトの時間は、ホテルのポリシーに従います。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトは保証されず、旅客が支払う追加料金が発生する場合があります。
  6. 旅客は有効な政府発行の身分証明書を携帯する必要があります。ホテルでのチェックイン手続きに必要です。
  7. ホテルの客室は譲渡不可であり、Air Indiaのマニフェストに記載されていない方との共有はできません。
  8. 手荷物および身の回り品は旅客の責任となります。Air Indiaおよびホテルは、私物の紛失・損傷について一切責任を負いません。
  9. ホテルから空港への送迎時間は厳守してください。旅客は手配された送迎に時間通りに到着する責任があります。
  10. ホテルまたはスタッフに対する不適切な行為があった場合、宿泊のキャンセルおよびAir Indiaのポリシーに基づくさらなる措置が取られる場合があります。
  11. 旅客は、このバウチャーに関する変更、説明、またはサービスに関する問題について、Air India空港チームを通じてのみ連絡してください
  12. 安全上の理由から、旅客は火災安全、ゲストの移動制限、身分証明手続きを含むすべてのホテル規則を遵守する必要があります。
  13. このホテル宿泊は、ホテルや送迎などAir Indiaがすでに提供したサービスに対する追加の補償(金銭的またはその他)を受ける権利を旅客に与えるものではありません。
  14. 運航上の変更が生じた場合、Air Indiaは必要に応じてホテルまたは送迎手配を変更する権利を留保します。