क्या आपको अपनी फ़्लाइट के लिए स्ट्रेचर की आवश्यकता है?
आपको जो भी सहायता चाहिए, हम मदद के लिए यहाँ हैं!
हमारी प्राथमिकता है कि आप आराम से और सुरक्षित रूप से उड़ान भरें। हम केवल एयर इंडिया द्वारा संचालित सेक्टरों पर स्ट्रेचर पर यात्रा करने वाले यात्रियों को स्वीकार करते हैं। कृपया अपनी स्ट्रेचर आवश्यकताओं के बारे में हमें पहले से सूचित करें ताकि हम आपकी बेहतर सहायता कर सकें और आपकी यात्रा योजनाएं प्रभावित न हों। उचित चिकित्सा अधिकारियों से मंजूरी प्राप्त करने के लिए आपको मेडिकल इन्फॉर्मेशन फ़ॉर्म (MEDIF) भी पूरा करना होगा।
स्ट्रेचर सेवा बुक करते समय दिशानिर्देश
- आप केवल एक-तरफ़ा यात्रा के लिए स्ट्रेचर सेवा बुक कर सकते हैं। स्ट्रेचर के लिए बुकिंग और टिकटिंग केवल एयर इंडिया कार्यालयों से ही अनुमत है।
- स्ट्रेचर किराया प्रति सेगमेंट या फ़्लाइट लेग के अनुसार लिया जाएगा।
- अनुरोध पर और उपलब्धता के अधीन आपको स्ट्रेचर प्रदान किया जाएगा।
- प्रति फ़्लाइट केवल एक स्ट्रेचर केस की अनुमति होगी।
- आप केवल इकोनॉमी क्लास के लिए स्ट्रेचर बुक कर सकते हैं। वर्तमान में हम उन्हें बिज़नेस क्लास या फ़र्स्ट-क्लास केबिन में समायोजित नहीं कर सकते।
- स्ट्रेचर का उपयोग करने वाले यात्री के साथ एक गैर-विकलांग वयस्क यात्री को यात्री की चिकित्सा आवश्यकताओं की देखभाल के लिए अवश्य साथ होना चाहिए।
- साथ आने वाले वयस्क स्ट्रेचर पर यात्री के साथ समान PNR पर स्वयं को बुक कर सकते हैं या उपलब्ध होने पर अलग क्लास और किराया बुक कर सकते हैं।
- हीथ्रो एयरपोर्ट, लंदन (LHR) से और वहाँ के लिए स्ट्रेचर यात्रा के लिए, GBP 350 का अतिरिक्त हैंडलिंग शुल्क लागू होगा।
- अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए प्रस्थान से 72 घंटे पहले और घरेलू तथा SAARC सेक्टरों के लिए कम से कम 12 घंटे पहले स्ट्रेचर अनुरोध रद्द करने पर रद्दीकरण शुल्क लागू नहीं होता है।
