Covid-19 陽性搭乗者のトラベル・ウェーバー

Covid-19 陽性搭乗者向け払い戻しおよびトラベル・ウェーバー

Covid-19 陽性と診断され、確定した渡航計画の変更が必要な搭乗者は、確定済み航空券について無料の出発日変更またはキャンセルを1回請求することができます。

適用範囲	エア・インディアネットワーク全体におけるすべての 098 書類が対象です。（国内線および国際線）。
適格条件	ウェーバーは、確定済み航空券を所持するすべての搭乗者に適用されます。搭乗者または家族が Covid-19 陽性と判定された場合、ウェーバーは、検疫などの政府指定の義務手続きを完了する必要がある直系家族または搭乗者にも拡大されます。直系家族は、配偶者および子ども（養子を含む）に限定されます。
渡航日	新たに確定する渡航日は、現在の出発予定日から30日以内でなければなりません。ノーショーウを回避するため、予約は運賃規則に従って期限内にキャンセルする必要があります。（例外：Covid 陽性の確認がノーショーウィンドウ内に判明した場合は、No-show料金および再予約料金の両方が免除されます）。
変更／払い戻し	自己および家族について、航空券の有効期間内であれば、無料の出発日または便の変更を1回、ならびにキャンセル料なしの払い戻しが認められます。上記の無料日付変更の取り扱いは1回に限り認められます。2回目以降の変更には、それぞれの運賃規則に従った手数料が適用されます。同一予約クラスであれば、運賃が高い場合でも手数料はかかりませんが、より高い予約クラスへの変更の場合は運賃差額が徴収されます。税金差額が発生する場合は、その支払いが必要です。ウェーバーは団体予約には適用されません。
必要書類	認可された診断センターが発行した、予定出発日から15日以内に取得した Covid-19 陽性証明書の提出が必須です。搭乗者または家族がいずれか一方でも陽性判定を受け、ウェーバーを申請する場合は、続柄を証明する適切な書類と、Covid-19 陽性証明書の提出が必須となります。