AI Biz 利用規約

AI BIZ セール:全予約 7% 割引&コンビニエンスフィー無料

AI BIZ ポータルでプロモコード WELCOMEBIZ をご利用のうえご予約いただくと、1件のご予約につき一律 7% の割引をご利用いただけます。

座席指定がさらに 50% 割引となり、コンビニエンスフィーも無料でご利用いただけます*

本オファーの終了日は 2026年9月30日です。

利用規約が適用されます

1. 本オファーは、マハラジャクラブを含む顧客向けに、Air India Limited(「エアインディア」)が、2026年6月30日 00:01(IST)から2026年9月30日 23:59(IST)まで(「オファー期間」)の間にエアインディア運航便を予約する方を対象として提供するものです。座席在庫の状況および以下に定める利用規約に従うことを条件とします。本オファーへの参加または本オファーの利用をもって、お客様はこれらの利用規約に無条件かつ取消不能の形で同意したものとみなされます。

2. オファー期間中、エアインディアは、AI BIZポータルを通じて行われた予約に対し、告知された割引(「オファー」)を提供します。

3. 本オファーによる割引は、予約手続き中に指定のプロモコードを利用した場合に限り適用されます。1つのプロモコードは、予約手続きにおいて1回のみご利用いただけます。

4. 本オファーに基づき告知されている7%の割引は、基本運賃のみに適用されます。適用される各種税金、手数料、サーチャージは、基本運賃とは別にお支払いいただきます。

5. オファー期間中、対象となる予約チャネルを通じて行われた対象予約については、コンビニエンスフィーは課金されません。

6. 本オファーは、インド国内線および国際線の各路線における片道・往復予約のいずれにも適用されます。

7. 本オファーは、大人および小児のお客様のみが対象で、幼児は対象外です。また、本オファーは、マルチシティ旅程の予約、優待運賃での予約、マハラジャクラブポイントまたはキャッシュ+ポイントを利用した予約には適用されません。

8. 団体予約は本オファーの対象外です。また、本オファーは他のいかなるプロモーションとも併用できません。発券後の航空券は他人への譲渡や経路の変更はできません。お名前の変更も認められません。

9. 本オファーで利用できる座席数には限りがあり、先着順での提供となります。本オファーはオファー期間中にのみ有効であり、座席の空席状況、予約クラスの在庫、渡航日、対象となる旅程およびクラス、ならびに予約時点での需要などの要因により、予告なく変更される場合があります。

10. 本オファーは、エアインディアが運航する便にのみ適用されます。

11. 本オファーを利用して行われた予約には、予約時に選択された運賃の規定に基づき、変更、取消、ノーショー、予約の取り消しや払戻手数料などの運賃規則が適用されます。本オファーを利用して行われたすべての予約には、www.airindia.com に掲載されているエアインディアの「Conditions of Carriage(旅客運送約款)」が適用されます。

12. エアインディアは、単独の裁量により、予告なく本オファーの内容を変更、一時停止、延長または終了(全部または一部)する権利を有します。

13. 本オファーに関連して行われるすべての取引に関するエアインディアの判断は、本オファーの利用を希望するすべてのお客様に対して最終的かつ拘束力のあるものとなります。

14. エアインディアは、本オファーに起因または関連して生じるいかなる結果的損失、損害、または不便についても、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。

15. プロモーション用クリエイティブで使用される画像・ビジュアル・表現は、すべてイメージであり、実際の商品やサービスと異なる場合があります。

16. 本オファーは、インドの法令に準拠し、それに従って解釈されます。また、本オファーに起因または関連して生じるすべての紛争は、インド・ニューデリー所在の裁判所の専属的管轄に服するものとします。

利用規約

本書は、2000年制定のInformation Technology Actおよびその関連規則に基づく電子契約です。本電子契約はコンピューターシステムによって作成されたものであり、物理的またはデジタル署名を要しません。

エアインディア リミテッド(“Air India”、“we”、“us” または “our”)は、Air Indiaとの航空券購入に関して特定の組織に対し、Air Indiaがメールその他の手段により随時通知する内容に基づき、選択された航空券購入に関する特典を利用するよう招待しています( AI BIZ 特典)。

組織は、AI BIZ 登録ポータル( https://www.airindia.com/jp/ja/book/ai-biz-corporate-flight-booking.html)(登録ポータル)を通じて登録を行う必要があります。組織がAI BIZ 特典の利用登録に成功した場合(登録の受理はAir Indiaの単独裁量により判断されます)、AI BIZ 管理ポータルhttps://sme.airindia.com/bridge/loginCorporate(管理ポータル)にアクセスするためのログイン情報が付与されます。この管理ポータルを通じて、予約手続を円滑にし、その状況を管理するために必要な追加情報が組織から提供されます。

本ポータルおよびAI BIZ 特典の適正利用に関する本利用規約(利用規約)では、その他、登録ポータルおよび管理ポータルならびに予約手続を円滑にする目的でそれらにより作成されるサブポータル(以下総称してポータル)の利用に関し、許容される行為および禁止される行為を定めています。本利用規約は、ポータルを利用する組織(その権限ある代表者、または当該組織の認証情報を用いてポータルにアクセスするいかなる者を含みます)- (“AI BIZ User” または “you”)とAir Indiaとの間に法的拘束力を有する契約を成立させるものです。当社が、本利用規約への違反が故意である、繰り返されている、または他の利用者やポータルもしくは第三者に対して現実的な危険をもたらすと判断した場合、当社は追加の通知を行うことなく、お客様のアクセスを一時停止または終了することがあります。

AI BIZ Userは、いかなるコンピューターまたはモバイル端末を通じてポータルにアクセスすることにより、本利用規約の内容を注意深く読み理解したうえで、そのポータルへのアクセスおよびAI BIZ 特典の利用を継続する限り、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。なお、本利用規約とAir India’s プライバシー通知(https://www.airindia.com/jp/ja/privacy-notice.html)(プライバシー通知)は一体となり、AI BIZ UserとAir Indiaとの間の法的拘束力のある契約を構成し、インドの法令に基づき執行されます。本書において ‘Terms and Conditions’ への言及がある場合には、プライバシー通知も含むものとします。

AI BIZ Userに加え、Eligible Passengersならびにコンピューターまたはモバイル端末を通じてポータルにアクセスするいかなる者も、本利用規約(適用される範囲において)を注意深く読み理解し、ポータルへのアクセスを続ける限りその内容に拘束されることに同意したものとみなされます。この場合、本利用規約における ‘ AI BIZ User’ および ‘you’ への言及は、Eligible Passengersおよびその他ポータルへアクセスするいかなる者も含むものとみなされます。 

AI BIZ Userは、本利用規約に同意することにより、下記12項に記載されたAI BIZ 特典利用のための適格性要件を満たしていることを表明するものとします。当社が、AI BIZ Userが適格性要件を満たしていない、または適格性に関して虚偽の申告を行っている、もしくはその表明および保証に違反していると判断した場合、Air IndiaはAI BIZ User’s のポータルへのアクセスおよびAI BIZ 特典の提供を、追加の通知を行うことなく直ちに停止または中断する権利を有します。

Air Indiaは、本利用規約のいかなる部分についても、予告なく改訂、追記、変更または削除する権利を留保します。本利用規約またはいずれかのポータル上に掲示された条件の変更は、掲示された時点で直ちに効力を生じます。変更後も、いずれかのポータルまたはAI BIZ 特典の利用を継続することにより、お客様は当該変更内容を受け入れ、これに異議を唱えないことに同意したものとみなされます。

本利用規約に同意されない場合は、直ちにポータルおよびAI BIZ 特典の利用を中止し、今後一切ポータル上のコンテンツへアクセスしないでください。

ポータル利用規約

1. 資料の所有権および適切な利用

1.1. 本ポータルおよびその上に掲載されているコンテンツ、データ、デザイン、情報その他の資料ならびにポータルの基盤となるあらゆる資料は、世界各国の著作権法、商標法およびその他の知的財産権関連法令により保護されています。本ポータル上の資料は、Air Indiaが所有し、またはAir Indiaにライセンス供与されているものです。AI BIZ Userは、本ポータル上のいかなる資料についても、改変、放送、複製、配布、修正、出版、販売、ライセンス供与、公衆への伝達、翻案、翻訳、分解、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリング、派生的作品の作成、その他いかなる形でも利用・活用・譲渡することはできません。ただし、AI BIZ Userは、内部利用の目的に限り、本ポータル上の資料をコンピュータ画面に表示し、ダウンロードおよびハードコピーを印刷することができます。この場合でも、AI BIZ Userは、著作権表示、商標表示その他の財産権に関する表示を一切改変または削除してはなりません。

1.2. 私たちは、AI BIZ ユーザーに対し、ポータルを利用するための、再許諾不可で、取消可能かつ譲渡不可、非独占的で一定期間に限定されたライセンスを付与します。ただしこれは、AI BIZ 特典の利用に必要な範囲においてのみであり、本利用規約に従う場合に限られます。本ライセンスで明示的に付与されていない当社の一切の権利は、すべて当社に留保されます。

1.3. Air India’s の許可なく、これらのポータルのコンテンツの全部または一部を複製することは禁止されています。ただし、AI BIZ 特典を利用する目的で必要な範囲での複製・印刷はこの限りではありません。

1.4. AI BIZ ユーザーは、本利用規約に従い、合法的かつ適切な目的でポータルを利用し、AI BIZ ユーザーがポータルにアクセスする国の法令を遵守することに同意するものとします。さらに、AI BIZ ユーザーは以下に同意します。

(a) すべての適用法令および政府規制、特に知的財産、データ、プライバシー、輸出管理関連の法令および各政府機関の規制を遵守すること。

(b) アカウントは1つのみ保有し、そのアカウントおよびパスワードの利用・管理について、単独で責任を負うこと。

(c) パスワードおよびその他すべてのログイン情報を機密として保持すること。

(d) ポータルおよび AI BIZ 特典へのアクセスに関連して、AI BIZ ユーザー’s アカウントを通じて行われるすべてのアクティビティを監視・管理すること。

(e) 自身のアカウントまたはチームに関し、違法または不正な行為やセキュリティ侵害(ユーザー名、パスワード、アカウントの紛失、盗難、不正な開示や利用を含む)を認識した場合、または合理的に疑われる場合には、速やかに Air India に通知すること。

(f) 違法または不正な行為、またはセキュリティ侵害を停止または是正するために、Air India から求めがあった場合には、合理的な範囲で協力・支援を行うこと。

(g) ポータルと連携し、AI BIZ ユーザーが AI BIZ 特典に関連してアクセスまたは登録する第三者アプリケーションの、すべての適用条件を遵守すること。

1.5. AI BIZ ユーザーがアカウント情報を適切かつ機密に管理しなかったこと、またはセキュリティ侵害発生時に速やかに当社へ通知しなかったことに起因して、Air India またはポータルや AI BIZ 特典の他のユーザーに損失が発生した場合、AI BIZ ユーザーがその損失について責任を負う場合があります。さらに、AI BIZ ユーザーは、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

(a) 当社の事前の書面による同意なく、ポータル上のいかなる資料も商業目的で利用すること。

(b) 当社の事前の書面による同意なく、いずれかのポータルと、他のウェブサイト、イントラネットまたはエクストラネットサイトとの間にリンクを設定すること。

(c) 当社イントラネットやその他の制限付きアクセスネットワーク、または当社ポータル上のあらゆるアカウント(AI BIZ ユーザー’s アカウントを除く)に対し、不正アクセスを取得または試みること、あるいはそれを許容すること。

(d) ポータルに対し、あるいはポータルから、ウイルス、トロイの木馬、ワームその他の有害なコンポーネントを含む、またはそれらにリダイレクトするデータ、ファイル、ソフトウェア、リンクをアップロードまたは送信すること、もしくはポータル上または Air India’s のハードウェア、または第三者に保存されているコンテンツや情報へ、不法にアクセスまたはダウンロードする技術を使用すること。

(e) 以下のいずれかに該当する情報を投稿、アップロード、掲載、送信または共有すること。

(i) 他人に帰属し、自身が投稿、アップロード、掲載、送信または共有する権利を有していない情報。

(ii) 著しく有害、嫌がらせ的、冒涜的、名誉毀損的、わいせつ、ポルノ、児童ポルノ的、誹謗中傷的、他人のプライバシーを侵害するもの、憎悪を煽るもの、人種差別的または民族差別的で不適切なもの、信用を傷つけるもの、マネーロンダリングやギャンブルを助長・関与するもの、その他いかなる形であれ違法な内容を含む情報。

(iii) 未成年者にいかなる形であれ危害を及ぼすおそれのある情報。

(iv) 特許権、商標権、著作権その他の所有権を侵害する情報。

(v) その時点で有効なあらゆる法令に違反する情報。

(vi)   メッセージの発信元について受信者を欺き、または誤解させる情報、もしくは著しく攻撃的または脅迫的な性質を有する情報を伝達するもの。

(vii) 他人を装う情報。

(viii) ソフトウェアウイルスや、コンピュータリソースの機能を妨害、破壊または制限するよう設計されたその他のコンピュータコード、ファイルまたはプログラムを含む情報。

(ix)  インディアの統一性、完全性、防衛、治安または主権、外国との友好関係、もしくは公の秩序を脅かすもの、または認知可能な犯罪を扇動したり、いかなる犯罪の捜査を妨げたり、他国を侮辱するような情報。

上記の条項 (i) から (ix) に列挙されたいずれかの情報を投稿、アップロード、公開、送信または共有した場合、 AI BIZ ユーザー’のアカウントが停止されることがあります。お客さまが投稿した情報が本条項に違反しているとの苦情を受領した場合、当社は、当該情報を削除または閲覧不能にするために、法令に基づき必要な措置を講じるほか、当社の単独の裁量により、お客さまのアカウントを一時的または恒久的に停止・終了することがあります。

(f) 適用される法令によりかかる制限が禁止されている範囲を除き、ポータル(ポータルの機能制限・管理のために用いられるいかなる仕組みを含みます)、ポータルを利用する第三者、またはそこに含まれる第三者データの機能、機能性、完全性もしくはパフォーマンスを、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ハッキング、無効化、干渉、分解、改変、複製、翻訳または妨害しようと試みる行為。

(g) ポータルの正常な作動を妨げる行為。

(h) 類似または競合する製品やサービスを構築する目的、またはポータルや AI BIZ Benefits のアイデア、機能、機能性、グラフィックを複製する目的で、ポータルまたは AI BIZ Benefits にアクセスする行為。

(i) 当社が一般に公開しているインターフェース以外の手段(例えば、"スクレイピング" や大量のアカウント作成など)により、ポータルにアクセス、検索、またはアカウントを作成する行為。

(j) 商業広告や情報提供を含む大量かつ一方的な Eメールその他のメッセージ、プロモーション、広告、勧誘(いわゆる “spam” を含みます)を配信、公開、送信、またはその送信を助長する行為。

(k) 紹介制度やプロモーション(該当する場合)を不正に利用し、本来の権利を超えるクレジットを得ようとする行為。

(l)  AI BIZ Benefits を再販売したり、タイムシェアその他同様の形態で不当に利用する行為。

(m) ポータルから取得した連絡先情報その他のユーザー情報(メールアドレスを含みます)を用いて、ユーザー本人の明示的な許可または権限なく連絡を取る行為、またはメーリングリストその他の連絡先・ユーザープロファイル情報の一覧を作成・配布する行為。

(n) 上記のいずれかの行為を第三者に行わせることを承認、許可、可能にし、誘発または助長する行為。

2. ポータルの利用可能性およびコンテンツ

2.1. ポータルは無償で提供されるものであり、その提供が中断されないこと、またはエラーが発生しないことについて、当社はいかなる保証も行いません。当社は、ポータルや AI BIZ Benefits が 24 時間 365 日利用可能であることや、ポータルまたは AI BIZ Benefits へのアクセスが中断なく提供されることについて、可用性、品質、またはサービス水準を一切保証いたしません。

2.2. ポータルまたは AI BIZ Benefits は、技術的または運用上の問題により中断・障害が発生する場合があり、そのような場合でも AI BIZ ユーザーに対して事前にダウンタイムを通知することはありません。エアインディアは、ポータル上の資料または情報の全部を、予告なしにいつでも停止または削除する権利を留保します。また、苦情や本利用規約違反の疑いがある事案を調査する場合を含め、いかなる理由による場合でも、特定のユーザーに対する AI BIZ Benefits の提供を、一時的または恒久的に停止することがあります。

2.3. エアインディアは、ポータルに掲載されているその他のコンテンツ(ポータル上に記載または表示されている商品やサービスの機能・仕様を含みます)について、予告なく、かつ一切の責任を負うことなく、追加、変更、中止、削除または一時停止を、恒久的または一時的に行うことができます。

3. 当サイトからのリンク

当社は随時、これらのポータルから第三者が所有・運営するウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。これらのリンクはお客さまの便宜のためにのみ提供されるものであり、エアインディアと当該第三者ウェブサイトとの提携関係や、エアインディアによる推薦・支持を意味するものではありません。当社はそれら第三者ウェブサイトを一切管理しておらず、また、それらに関していかなる責任も負いません。

4. 情報の正確性

当社は、ポータル上に掲載されるすべての情報および料金が正確かつ最新の内容となるよう、合理的な範囲で注意を払っています。しかしながら、当社の商品・サービスは常に更新されており、ポータルおよび本利用規約に記載される画像、仕様、料金等は、あくまで一般的な参考情報として掲載されるものです。

5. 免責事項

当社は、ポータル上で提供される AI BIZ Benefits およびコンテンツについて、「現状有姿」のままで提供するものであり、 AI BIZ Benefits やポータル上のコンテンツに関して、明示・黙示、法律上のものを含め、いかなる種類の保証も行いません。特に、特定目的への適合性や非侵害性に関する黙示の保証を明確に否認します。 AI BIZ ユーザーは、ポータルおよび AI BIZ Benefits の利用が自己の責任において行われることに明示的に同意するものとします。当社は、ポータル上の資料が正確、完全または最新であること、またはポータルに欠陥やウイルスが存在しないことを保証、表明、約束するものではありません。法律または一般法により黙示されうるすべての条件および保証は、法令により認められる最大限の範囲で排除されます。当社は、ポータルにアクセスできないこと、ポータルの利用、ウイルスのダウンロード、ダウンロードされた資料の紛失または破損、ならびにウェブブラウザの互換性に関する問題から生じるいかなる損失または請求についても、一切の責任を負いません。ポータルからダウンロードされるすべてのソフトウェア製品は、ユーザー自身の責任においてダウンロード、インストールおよび使用されるものとします。

6. プライバシーに関するお知らせ

ポータルおよび AI BIZ ベネフィットの利用には、プライバシーに関するお知らせ(https://www.airindia.com/jp/ja/privacy-notice.html)も適用されます。お客様は、プライバシーに関するお知らせを注意深く読み、ポータルおよび AI BIZ ベネフィットの利用を規律する取扱いおよび方針について理解したうえで、その内容に従い、AI BIZ ユーザーがエアインディアに提供する個人情報および機微な個人情報の収集、保存、処理、開示および移転に同意するものとします。AI BIZ ユーザーは、機微な個人情報の収集または処理に同意しない、あるいはいつでもその同意を撤回することができますが、その場合には、エアインディアは AI BIZ ユーザーに対し、AI BIZ ベネフィットの全範囲を提供できないことがあります。

Terms and Conditions’ への言及には、プライバシーに関するお知らせへの言及も含まれるものとします。

7. 表明および保証

7.1. AI BIZ ユーザーは、以下の内容を表明し、保証します。

(a) ポータルを利用するにあたり、その利用によりエアインディアがいかなる法令または規制にも違反しないようにすること。

(b) エアインディアまたはその関係会社(ライセンスその他の方法で権利を有する場合を含む)に関連し、またはそれらに帰属する知的財産権、パブリシティ/プライバシー権を含む第三者の一切の権利を侵害または侵害するおそれのある行為を行わないこと。

(c) エアインディアまたはその関係会社(ライセンスその他の方法で権利を有する場合を含む)に帰属する知的財産を、エアインディア’s の事前の書面による明示の許可を得ることなく、いかなる販促資料、標識、告知その他のコミュニケーションまたは広告媒体において、あるいはその他いかなる方法においても使用せず、また使用を許可しないこと。

疑義を避けるために付言すると、これは、当該当事者の事前の書面による承認を得ることなく、ソーシャルメディア(ウェブログまたは “blogs,”、ウィキその他のオンライン出版形態を含みますがこれらに限りません)、特に Facebook、Twitter、YouTube 上で、エアインディアの名称、ロゴ、ブランドを使用したり、直接的または間接的にエアインディアに言及したりしないことも含まれます。

(d) 本 Terms and Conditions に基づく義務を履行するための権限を有しており、その履行を有効に承認するために必要なすべての承認を取得し、必要な手続(会社および株主による承認を含みますがこれらに限りません)をすべて行っていること。

(e) 本書に基づく義務の履行および本書の規定の遵守により、いかなる契約、証書、定款、細則、法令、規則、判決、条例、布告、令状、差止命令その他適用法令に違反、抵触または不履行を生じさせず、またはいかなるデフォルトも発生させないこと。

8. フォース・マジュール(Force Majeure):

エアインディアは、フォース・マジュール(Force Majeure)事象により本 Terms and Conditions に基づく義務を履行できなかった場合、その不履行について AI BIZ ユーザーに対して一切の責任を負わないものとします。 

本 Terms and Conditions において、“Force Majeure Event” とは、エアインディアの合理的な支配を超える事由をいい、神の行為、自然災害または公敵の行為、事故、爆発、火災、嵐、地震、洪水、干ばつ、海難、自然現象、事故、ストライキ、ロックアウト、労働争議、暴動、破壊行為、パンデミック、エピデミック、テロ行為、禁輸措置、戦争(宣戦布告の有無を問いません)、政府の措置、法令および規制の変更、命令または布告、その他エアインディアの管理の及ばない類似または非類似の原因を含むものとします。

9. 準拠法および紛争解決

9.1. AI BIZ ユーザーによるポータルの利用、ポータルからダウンロードされた一切の資料、AI BIZ ベネフィットの利用および本 Terms and Conditions の解釈には、インドの法令が適用され、AI BIZ ユーザーは、ニューデリー(インド)の裁判所の専属管轄に服することに同意するものとします。

9.2. 本 Terms and Conditions に起因または関連して生じる一切の紛争、争議または請求(その存否、有効性または終了に関する問題を含みます)(Dispute)は、まずエアインディアおよび AI BIZ ユーザー双方の上級管理職による友好的な協議により解決を図るものとします。

9.3. Dispute が、一方当事者から他方当事者への書面による協議要請の受領日から 30(日)日以内に友好的に解決されない場合、当該 Dispute は、インド仲裁調停法 1996(その後の改正を含みます)の規定に従い、仲裁に付託され、最終的に解決されるものとします。仲裁廷は、エアインディアが任命する単独仲裁人 1 名で構成されます。仲裁の場所(シート)はデリーとし、仲裁手続に用いられる言語は英語とします。

AI BIZ ベネフィット 利用規約

10. 適格性要件

10.1. AI BIZ ベネフィットを利用するには、AI BIZ ユーザーは以下の条件を満たす必要があります。

(a) AI BIZ ユーザーは、以下のような形態を含む、適用される法律に基づき正式に設立された組織または事業体であることが必要です。

(i) 個人事業主(Sole proprietorship)

(ii) Hindu Undivided Family

(iii) 2013 年会社法または 1956 年会社法に基づき設立された会社

(iv) 1932 年パートナーシップ法に基づき設立されたパートナーシップ、または 2008 年有限責任パートナーシップ法に基づき設立された有限責任パートナーシップ

(v) 1860 年社団登記法に基づき登録された協会(Society)

(vi) 信託(Trust)

(vii) インド準備銀行により認可されたリエゾンオフィス、支店(Branch Office)またはプロジェクトオフィス

(viii) 大学助成委員会(University Grants Commission)が認定した大学およびカレッジ

エアインディアは、これらの組織に対して、適用される法律に基づき正式に設立されていることを証明する書類の提出を求める場合があります。

(b) 登録ポータルで AI BIZ ユーザーを登録し、管理者ポータル(Admin Portal)を利用する AI BIZ ユーザーの代表者は、AI BIZ ユーザーから正当に権限を付与されている必要があります。

エアインディアは、AI BIZ ユーザーの真正性を確認するための書類提出要件を含め、追加の適格性要件を随時通知する場合があります。

10.2. AI BIZ ユーザーは、上記の適格性要件を満たしていることをエアインディアに対して表明・保証し、これに従うものとします。いかなる時点においても、エアインディアが(単独の裁量により)AI BIZ ユーザーが適格性要件を満たしていない、もしくは自らの適格性について虚偽の申告を行ったと判断した場合、エアインディアはポータルへのアクセスを無効化し、AI BIZ ベネフィットを直ちに停止する権利を有し、その際、追加の通知は行わない場合があります。

10.3. AI BIZ ベネフィットを継続的に受けるためには、AI BIZ ユーザーは、毎会計年度(3 月 31 日に終了)ごとに、ポータルを通じて、税抜で少なくとも INR 1,00,000 相当額の航空券を予約しなければなりません。この最低利用額を満たさない場合には、エアインディアは(単独の裁量により)、AI BIZ ユーザー’s アカウントおよびポータル並びに AI BIZ ベネフィットへのアクセスを停止または終了することができます。エアインディアは、上記の要件を随時(単独の裁量により)変更する権利を留保します。

11. 対象搭乗者

11.1. AI BIZ ベネフィットの対象となる航空券(AI BIZ ベネフィットの対象となる航空券)を、管理者ポータル(Admin Portal)または管理者ポータルが予約を容易にする目的で作成したサブポータルを通じて予約するすべての方が、AI BIZ ベネフィットの対象となります。本利用規約において、これらの方々を対象搭乗者(Eligible Passengers)といいます。

11.2. AI BIZ ベネフィットは、(a) インド国内で発券された航空券および (b) インド発のフライトを利用する対象搭乗者に対してのみ適用されます。

11.3. AI BIZ ユーザーは、AI BIZ ベネフィットを、対象搭乗者以外の第三者に転売または提供しないものとし、また対象搭乗者がいかなる形でもベネフィットを転売または提供しないよう確実に管理しなければなりません。これには、当該転売または提供により利益を得る目的で行われる行為も含まれます。

11.4. AI BIZ ユーザーは、AI BIZ ユーザー自身または対象搭乗者による AI BIZ ベネフィットの不正利用について、その責任を負うことに明示的に同意するものとします。エアインディアが(単独の裁量により)不正利用が行われたと判断した場合、AI BIZ ユーザー’s のポータルへのアクセスを無効化し、AI BIZ ベネフィットを即時に停止する権利を有し、その際に追加の通知を行わない場合があります。また、エアインディアは補償金(indemnity)の請求および損害賠償請求を含む、適用法令に基づくその他の救済手段を AI BIZ ユーザーに対して追求することができます。

11.5. AI BIZ ベネフィットを利用するには、対象搭乗者は管理者ポータルによって作成された該当サブポータルを通じて航空券を予約しなければならず、その際、AI BIZ ユーザーが管理者ポータルを通じて登録したドメイン名を含む、組織のメールアドレスを必ず使用する必要があります。

必要書類の一覧は、こちらからご確認いただけます。

12. AI BIZ ベネフィットの内容

12.1. エアインディアは、AI BIZ ベネフィットの一環として AI BIZ ユーザーに対し、エアインディアが(単独の裁量により)提供を決定した割引や優先的な取扱いポリシー等の詳細について、Eメール、管理者ポータル、その他エアインディアが選択する任意の手段により随時通知します。

12.2 対象旅客は、本規約(適用される範囲に限る)並びに、エアインディアと共に搭乗するお客さまに適用されるすべての標準条件および関連法令に拘束されるものとします。これには、エアインディア’s 一般運送約款およびエアインディアのウェブサイト上に掲載されているその他の関連ポリシー(該当するものがある場合)を含みますが、これらに限定されません(www.airindia.com)。

12.3  AI BIZ ユーザーは、エアインディアが  AI BIZ ユーザーに対して  AI BIZ 特典を提供する義務を負うものではないことを理解し、これに同意します。エアインディアは、単独の裁量により、通知の有無にかかわらず、いつでも  AI BIZ ユーザーへの  AI BIZ 特典の提供を中止することができます。   

13.  AI BIZ ユーザーの義務

13.1 本契約に基づくその他の誓約および約束事項に加え、 AI BIZ ユーザーは以下を履行するものとします。

(a) 旅行規程(またはその他の関連する社内規程)に従い、承認済みサプライヤーリスト上でエアインディアを “Preferred Airlines” の一社として指定し、その内容を対象旅客に周知すること。

(b) 本規約に基づき利用可能な特典について、自社および関連会社内で積極的に周知し、対象旅客によるエアインディア’s 製品およびサービスの利用を積極的に促進すること。

(c) エアインディアから送付される、エアインディアのマーケティングおよびプロモーション資料を含む商業用電子メッセージの受信に同意すること。

(d)  AI BIZ ユーザーまたは対象旅客が( AI BIZ ユーザー’s の Admin Portal へのアクセスを利用して)行ったすべての予約について、四半期ごとにエアインディアと協力のうえレビューを実施すること。

(e) 四半期ごとの予約情報レビューにおいて  AI BIZ ユーザーが特定した不一致事項に関し、エアインディアが求める情報をエアインディアに提供すること。

(f)  AI BIZ 特典が不正に利用されていないことを確認するためにエエアインディアが合理的に必要とするその他の情報や書類をエアインディアに提供すること。対象旅客から当該情報/書類の提出が必要となる場合、 AI BIZ ユーザーは最善の努力をもってこれを取得するよう努めるものとします。

(g)  AI BIZ ユーザーは、エアインディアが実施するいかなる調査に対しても協力し、エアインディアに対して合理的な支援を行うものとします。

(h) 対象旅客との関係性を示す  AI BIZ ユーザー’s の書面による証明をエアインディアに提供すること。 AI BIZ ユーザーは、対象旅客が、エアインディアからの求めに応じてチェックイン時に  AI BIZ ユーザーまたはその Affiliate との関係を証明する書類を提示するよう確保するものとします。

14. 支払条件

 AI BIZ ユーザーまたは対象旅客(ケースに応じて)は、 AI BIZ 特典の対象となるチケット購入代金およびコンビニエンスフィーについて、Admin Portal(または予約手続を円滑に行うために Admin Portal によって作成されたサブポータル)上の電子決済ポータルを通じて、クレジットカード、デビットカード、e-wallet などの通常の決済手段によりエアインディアへ支払うものとします。

エアインディアは、取引に関する権限の欠如、事前に設定された支払限度額の超過、取引に起因する支払上の問題、その他いかなる理由による取引の却下/遅延に関連して、 AI BIZ ユーザー、対象旅客またはその他のいかなる者に生じる直接的または間接的な損失や損害について、一切の責任を負わず、またいかなる責任も負担しないものとします。

お客さまは、エアインディアが銀行や金融サービス提供者ではなく、既存の認可された銀行インフラおよびクレジット/デビットカードの決済ゲートウェイネットワークを利用し、オンラインの自動電子決済を通じて支払いを受け付ける単なる決済代行者であることに同意し、これを了承するものとします。

15. 秘密保持

エアインディアが書面で別途同意した場合を除き、 AI BIZ ユーザーおよび/または対象旅客は、提供される  AI BIZ 特典の内容、ならびにエアインディアから提供され、「機密」と明示されている情報、もしくは合理的に機密情報とみなされるべき情報(機密情報)を秘密として保持し、本規約の条件に従う場合を除き、その機密情報を開示したり、または  AI BIZ ユーザーが本規約の目的のために当該機密情報を知る必要がある従業員、代理人および/または契約業者以外のいかなる者にも利用可能な状態に置いてはならないものとします。

本条において、機密情報には、以下のいずれにも該当しない情報が含まれるものとします。(a)  AI BIZ Userおよび/またはEligible Passengersの行為によらず一般に公知となっている、または公知となった情報。(b) 本利用規約発効日現在、守秘義務を負わない第三者から既に AI BIZ Userおよび/またはEligible Passengerが取得している情報。(c)  AI BIZ Userおよび/またはEligible Passengersが、適用法令に基づき、所轄官庁または法執行機関から開示を要請または要求された情報。

16. 契約期間

本利用規約は、 AI BIZ UserまたはEligible Passengersが AI BIZ Benefitsを利用し、またはいずれかのポータルにアクセスし続ける限り、有効かつ拘束力を有するものとします。エアインディアは、単独の裁量により、通知の有無を問わず、いつでも AI BIZ User’sのポータルへのアクセスを無効化し、または AI BIZ Benefitsを一時停止もしくは停止することができます。

17. 責任の制限

エアインディアは、 AI BIZ Userまたは第三者に対し、特別損害、間接損害、付随的損害、結果的損害、懲罰的損害(利益の損失、信用や評判の毀損、使用不能、データの損失、業務の中断、その他無形損失などを含みますが、これらに限定されません)について、 AI BIZ Benefits、本コンテンツ、またはポータルの利用に起因し、またはこれらに関連して生じるいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。

18. 保障(補償)

 AI BIZ Userは、エアインディアおよびその子会社、関連会社、役員、取締役、代理人ならびに第三者が、(a)  AI BIZ Userによるポータルおよび AI BIZ Benefitsの利用、(b) 本利用規約の違反、(c) 第三者のデータ保護に関する権利の侵害、(d) 上記の表明および保証のいずれかに対する違反、(e) Eligible Passengersによる AI BIZ Benefitsの不正または不適切な利用、(f)  AI BIZ User’sまたはEligible Passenger’sによる詐欺的行為、に関連して、またはこれらから生じるあらゆる損失、責任、費用(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限定されません)から免責し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。

19. 契約の終了

本利用規約に対する違反または不履行があった場合、 AI BIZ User’sのアカウントおよびポータルならびに AI BIZ Benefitsへのアクセスは、自動的に一時停止または終了されることがあります。この場合に生じうるいかなる損害についても、当社は一切責任を負わないものとします。 AI BIZ UserおよびEligible Passengersは、本利用規約の満了または途中終了が、これ以前に生じた違反、事由または事象に関してエアインディア’sが有する権利を害するものではないことに同意するものとします。

本利用規約に何ら定めがある場合でも、エアインディアは(自らの単独裁量により)特定の AI BIZ Userに対する AI BIZ Benefitsを終了し、または本スキーム全体を終了させることができ、さらに、一方的に本利用規約を(通知の有無を問わず)終了させることができるものとします。

20. 腐敗防止/贈収賄防止に関する表明および保証

(a)  AI BIZ Userは、その設立/登録/営業を行う国の法令、すべての腐敗防止法および贈収賄防止法を含む関連法令を遵守しており、本利用規約の有効期間中もこれらの法令を遵守し続けることを表明し、保証します。さらに AI BIZ Userは、いかなる政府職員または私人に対しても、(a) 当該職員または私人の行為、決定、または不作為を不当に影響する、(b) 当該職員または私人に、公的機関または事業体に対する影響力を不当に行使させ、その行為または決定に影響を及ぼす、(c) 不正な利益を獲得する、ことを目的として、直接または間接に支払い、贈答、その他の経済的価値の移転を行っておらず、また、これを許可または申出てもいないことを表明し、保証します。

(b)  AI BIZ Userは、政府職員または私人に対する、腐敗防止法または贈収賄防止法に違反しうる支払い、贈答、その他の経済的価値の移転について知り、またはその可能性があると認識した場合には、その活動を直ちにエアインディアへ開示することに同意します。エアインディアと協議を行った後も、誠意ある対応およびエアインディア’sの合理的な判断に照らして懸念が解消されない場合、エアインディアは本利用規約を終了し、 AI BIZ User’sのアカウントおよびポータルならびに AI BIZ Benefitsへのアクセスを一時停止/終了することができるものとします。

21. 行動規範

(i) エアインディアの事業活動は、“Tata Code of Conduct”(Code)によって自主的に規律されています(同Codeの写しは、https://www.airindia.com/content/dam/air-india/pdfs/tata-code-of-conduct.pdf にて閲覧可能です)。 AI BIZ Userは、Codeに対する違反または違反のおそれがある事案を認識した場合、遅滞なく、エアインディアのEthics CounsellorまたはエアインディアのCEOに報告するよう努めることを約束します。エアインディアは、受領したすべての通報および連絡について、その機密性を保持することを約束します。

(ii) AI BIZ ユーザーは、自社の内部倫理規程または行動規範に基づき、適用される法令および業界で一般的に認められている優良な商慣行を順守しながら、倫理的かつコンプライアンスに沿った事業運営を行うものとします。これには、競争法の順守に加え、汚職・賄賂・脅迫・マネーロンダリングの防止および禁止が含まれます。

(iii) AI BIZ ユーザーによる本利用規約のいずれかの条項違反が発生し、それがエアインディア’の利益に潜在的な悪影響を及ぼすおそれがあるとエアインディアが合理的に判断した場合、AI BIZ ユーザーは、エアインディアまたはエアインディア’が選任した独立監査人が、AI BIZ ユーザーによる本利用規約の順守状況を監査することを認めるものとします。かかる監査は、通常の営業時間内に、事前に合理的な期間の予告を行ったうえで実施され、その費用はすべてエアインディア’が負担するものとします。

22. 一般規定:

(a) 通知: AI BIZ ユーザーへのすべての通知は、登録手続の一環として AI BIZ ユーザーが提供したメール ID 宛てに、メールにより送付されます。エアインディア宛ての通知は、bridge.support@airindia.com に送付してください。

(b) 譲渡: AI BIZ ユーザーは、本利用規約に基づく義務または本利用規約に基づき付与されたいかなる権利も、第三者に譲渡またはその他の方法で移転することはできません。エアインディア’の本利用規約に基づく権利および義務は、エアインディアが AI BIZ ユーザー’の同意を得ることなく、自由に第三者へ譲渡または移転することができます。

(c) 分離可能性: 管轄裁判所が何らかの理由により、本利用規約のいずれかの条項またはその一部を強制不能であると判断した場合であっても、当該条項は、当事者の意思をできる限り反映させるため、法令の許す最大限の範囲で効力を有するものとし、残りの本利用規約は引き続き完全に有効に存続するものとします。

(d) 権利不放棄: エアインディアが、本利用規約のいずれかの条項または関連する権利を行使または執行しなかった場合であっても、それによってエアインディアが当該条項または権利を放棄したとみなされることはありません。

(e) 当事者関係: エアインディアと AI BIZ ユーザーとの間の契約関係は、独立した当事者間の取引関係(プリンシパル・トゥ・プリンシパル)に基づくものであり、エアインディアとの間に代理関係、パートナーシップ、ジョイントベンチャーその他の類似の関係を形成するものではありません。

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