機内Wi‑Fi – 利用規約

機内Wi-Fiご利用規約

本ご利用規約(「本規約」)は、ネルコ・ネットワーク・プロダクツ・リミテッド(Nelco Network Products Limited、以下「NNPL」または「当社」)が、エアインディア・リミテッド(Air India Limited、以下「エアインディア」または「航空会社」)に代わって提供する、機内ワイヤレスアクセス接続サービスならびに本規約へのリンクを通じて提供されるその他のオンライン製品およびサービス(総称して「本サービス」)へのお客様のアクセスおよび利用に適用されます。本サービスをご利用になることで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

当社は、本サービスを提供・運営し、これらに関連する適用法および規制上の要件を順守する責任を負います。エアインディアは、純粋に商業的な販売代理および課金パートナーとしての立場から、機内システム(「ポータル」)を通じて本サービスへのアクセス手段を提供します。

本規約に明示的に定める場合を除き、エアインディアはネットワークおよびその基盤となるインターネットサービスを所有・運営・管理・制御する立場にはありません

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更する場合があります。変更を行う場合には、電子メールの送信、本サービス上での告知、または本規約上部の日付の更新などの方法により、その旨をお知らせします。特に別段の定めがない限り、変更後の規約は通知時点で直ちに効力を有し、その後も本サービスを継続してご利用になることで、お客様は変更内容を承諾したものとみなされます。変更後の規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用を中止してください。

本規約に関するご質問や、本サービスに関する苦情がある場合は、こちらからお知らせください。

当社はお客さまのプライバシー保護に最大限配慮しています。サービスに関連して、航空会社に代わってお客さまに関する情報をどのように収集・利用・共有・その他の方法で取り扱うかについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社のサービスをご利用いただくには、満18歳以上である必要があります。18歳未満(またはお住まいの地域での法定成人年齢未満)の方は、これらの利用規約に同意し、その拘束を受けることに同意した親または法定後見人の監督のもとでのみ、当社サービスをご利用いただけます。18歳未満(または法定成人年齢未満)の利用者の親または法定後見人の方は、その利用者による当社サービスに関連した行為または不作為について、全責任を負うことに同意したものとみなされます。お客様が他の個人または法人を代表して当社サービスを利用する場合、(a) 本利用規約全体を通じて “you” と記載されている場合には、その個人または法人も含むものとし、(b) お客様は、その個人または法人を代表して本利用規約を承諾する正当な権限を有していることを表明し、かつ保証するものとし、(c) お客様またはその個人もしくは法人が本利用規約に違反した場合には、その個人または法人が当社に対して責任を負うことに同意したものとします。

一部またはすべてのサービスにアクセスするには、アカウント登録が必要となる場合があります。アカウント登録を行う際には、正確な情報を提供し、その内容に変更が生じた場合は速やかに更新しなければなりません。また、お客様ご自身のアカウントの安全を維持し、第三者が無断でアカウントにアクセスしたことを知った場合、またはその疑いがある場合には、直ちに当社に通知する必要があります。お客様が他人にアカウントの認証情報を使用させた場合、そのアカウントに関連して当該利用者が行った一切の行為について、お客様が責任を負うものとします。

ハードウェア要件 本サービスをご利用いただくには、Wi-Fi機能を搭載した互換性のあるデバイスが必要です。サービスへの接続に使用するデバイスに、サービスと互換性のあるWi-Fi送信機が搭載されていることを確認する責任はお客様にあります。購入前に別途明示されていない限り、サービスは複数のデバイスから同時にアクセスすることはできず、最初にサービスへアクセスしたデバイスのみに利用が限定されます。

セキュリティ お客様は、セキュリティリスクを低減するために適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。例えば、暗号化されていない公共ネットワークからインターネットに接続する際にはファイル共有機能を無効にしておくこと、ノートパソコンにパーソナルファイアウォールやマルウェア対策を導入しておくこと、暗号化されていない接続経由で機密情報やプライバシー性の高い情報を閲覧または送信しないことなどが挙げられます。当社もお客様のセキュリティ保護のために合理的な措置を講じますが、お客様が当社に送信する情報の安全性を完全に保証または担保することはできません。お客様は、自己責任で本サービスを利用し、かつお客様ご自身の情報を当社に提供するものとします。

本サービスは、ポータルサイト上や、NNPLまたはエアインディアが別途提供するその他のチャネルを通じて機内でご購入いただけます。サービスをご購入いただく際には、その時点で利用可能なプランと、それぞれの料金および有効期間が表示されます。料金は、ご選択のプランにより異なります。ご購入いただいたプランの利用方法や適用条件の詳細については、こちらをご覧ください。

ご購入いただいたプランのお支払いは、エアインディアおよび同社の決済パートナーによって処理されます。エアインディアは、本サービス提供者であるNNPLに代わり、請求業務のみを行います。購入手続きが正常に完了すると、ご購入時にご入力いただいたメールアドレス宛てに、請求書または支払い確認メールが自動送信されます。

サービスに関する払い戻しは、支払い取引が正常に完了したにもかかわらずサービスが有効化できない場合や、NNPLに起因する技術的な問題によりサービスが正常に動作しない場合など、一定の状況下で実施されることがあります。サービスの代金はエアインディアの決済システムを通じて処理されるため、承認された払い戻しについては、適用される銀行の処理期間および手続きに従い、元のお支払い方法にてエアインディアから行われます。

払い戻しのご要望は、本規約で指定されているカスタマーサポート窓口、またはエアインディアのウェブサイト上の窓口を通じてお申し出いただく必要があります。適用法令により義務付けられている場合を除き、払い戻しの可否は、サービスの有効化および利用に関する技術的な検証結果と、関連するシステム記録に基づき判断されます。

エアインディアのロイヤルティプログラム(マハラジャクラブ)の会員は、サービスに関連して、特別料金や特定プランへの優先的なアクセスなど、一定のプロモーション特典を受けられる場合があります。これらの特典の提供は、会員資格要件、適用されるプログラム規定、およびエアインディアが定めるその他の条件に従うものとします。また、1フライト中に利用できる回数の制限など、各種制約が適用される場合があります。

機内Wi‑Fiアクセスおよび利用に関連するすべてのマハラジャクラブ会員特典には、随時改定される「Inflight Wi‑Fi Terms and Conditions」が適用されます(こちらからご覧いただけます)。エアインディアは、機内Wi‑Fiサービスの提供状況、性能、継続性についていかなる保証も行わず、適用法令に従い、予告なく当該特典の内容を変更、一時停止、または提供を中止する権利を留保します。これらの条件は、エアインディアのウェブサイトに記載されたその他の条件(マハラジャクラブの利用規約を含みます)に追加されるものであり、これらに優先するものではありません。詳細は、www.airindia.comをご確認ください。 

お客さまは、本サービスの利用中に、適用されるいかなる法律、契約、知的財産権その他の第三者の権利に違反したり、不法行為を行ったりしないものとし、ご自身の行為について単独で責任を負うものとします。次の行為は行わないでください。

  • 嫌がらせ、脅迫、威嚇、執拗な付きまとい、あるいは捕食的な行為などを行うこと。
  • 当該ユーザーおよびNNPLの許可なく、他のユーザーのアカウントを使用したり、使用を試みたりすること。
  • 周囲の人が不快または不適切だと感じるおそれのあるコンテンツを、画面表示または音声として再生すること。特に、本サービスをご利用の際は、子どもを含む周囲の方々に十分配慮してください。
  • 本サービスの本来の目的以外に利用したり、他のユーザーが本サービスを十分に楽しむことを妨げたり、支障をきたすような方法で利用すること。
  • ネットワークのパフォーマンスを妨害し、本サービスの機能を損なう、無効化する、過負荷をかける、または何らかの形で障害を与えるおそれのある行為を行うこと。
  • 本サービスのいかなる部分についてもリバースエンジニアリングを行ったり、ソースコードを特定しようとしたり、アクセス制限・利用制限のための措置を回避または無効化しようとする行為を行うこと。
  • 当社が導入しているコンテンツフィルタリング、トラフィック管理、暗号化技術などを回避しようと試みること。
  • お客さまにアクセス権限のない本サービスの機能やエリアにアクセスしようとすること。
  • 本サービスからデータを抽出または収集する目的で設計された、データマイニング、ロボットその他類似のデータ収集・抽出手段を使用すること。
  • 当社の事前の書面による同意なく、本サービスと連携して動作するアプリケーションを開発または使用すること。
  • スパムや、求められていない商業用電子メッセージ、大量配信メール、チェーンレター、ねずみ講などを送信・配布・投稿すること。
  • メールスプーフィング、フィッシング、スパムその他の悪意ある行為に関連して本サービスを使用したり、使用させたりすること。
  • ウイルスやトロイの木馬などの悪意あるソフトウェアをアップロードまたはリンクすること、あるいはネットワークやネットワークに接続された他のデバイスに対する攻撃を行うなど、ネットワークを妨害または損傷する行為を行うこと。
  • 違法または無許可の目的で本サービスを利用したり、これらの利用規約に違反する行為を行い、助長し、または推奨すること。

本第7条の適用・執行はNNPLの裁量のみによるものとし、特定の事例において本条の執行が行われなかったとしても、他の事例において当社が本条を執行する権利を放棄するものではありません。さらに、本第7条は、いかなる第三者にも個別の権利行使手段を与えるものではなく、また、本サービスにこれらの規定で禁止されるコンテンツが一切含まれないことについて、合理的な期待を生じさせるものでもありません。

データ通信速度は保証されません。可能な限り最良のサービス提供に努めていますが、帯域幅や通信の途切れのない継続、特定の速度(データレート)などを保証することはできません。当社のインターネット接続サービスの利用可否やパフォーマンスは、利用場所、周囲の環境条件、各種規制の遵守状況など、さまざまな要因によって変動します。サービスをご利用の際は、乗務員の指示に従い、許可された場合に限り、お客さまご自身の端末を機内モードに設定したうえで、Wi-Fi送信機能のみを有効にしてください。

航空機の位置や各種規制の影響により、サービスにはフィルタリングやトラフィック管理が適用され、ネットワーク混雑を緩和する目的でデータ通信速度が低下する場合があります。平均的なデータレートを前提とすると、特定のコンテンツへのアクセスや特定アプリケーションの利用については、想定よりも品質が低下する可能性があります。

お客さまの接続状況やデータ通信速度は、一部のアプリケーションの利用に適さない場合があります。お客さまは、サービス提供上の通常の事象として、一時的な通信途切れが発生し得ることを理解し、これに同意するものとします。バーチャル・プライベート・ネットワーク(“VPN”)などのリモートアクセスは、接続が一時的に途切れることにより不安定になり、VPNプロバイダーのセキュリティ設定によっては、複数回のログインが必要となる場合があります。エアインディアは、自社ポリシーに基づき、音声・ビデオ通話、オンラインゲーム、ソフトウェアアップデートなど、特定のアプリケーションやサービスの利用をサービス上で禁止することがあります。エアインディアが利用を認めている場合であっても、衛星通信特有の技術的制約により、ストリーミングやオンラインゲームサービスなど、特定種類のトラフィックでは満足いただけない体験となる場合があります。

さらにお客さまは、サービス利用中に接続される可能性のある第三者ネットワークについて、当社がその管理権限を有していないことを理解し、これに同意するものとします。そのため、他ネットワーク上で発生する遅延や障害については、当社の管理範囲外となります。当社は、合理的な管理の範囲を超える事由に起因するパフォーマンス不良について、一切の責任を負いません。これには、自然災害、火災、爆発、破壊行為、原子力災害、テロ行為、衛星部品の故障、ケーブルの断線、嵐その他の気象または太陽活動、各国政府や行政機関、軍当局による法律・命令・規制、国家的緊急事態、反乱、暴動、戦争、労働問題、供給業者の不履行や不足、契約違反または遅延、その他、お客さまご自身またはお客さまの機器に起因する故障や遅延などが含まれますが、これらに限定されません。

お客さまが本サービスの利用を選択される場合、専用に構築された半プライベート型ネットワークであり、世界各地の衛星ネットワークによって提供される特別なネットワークに接続していることをご理解ください。衛星ネットワークは広大な地理的範囲で接続性を提供しますが、同時にさまざまな技術的制約や各種規制の対象ともなります。衛星ネットワーク特有の主な技術的制約としては、レイテンシー(通信遅延)、ジッター、パケットロス、利用可能な帯域幅などが挙げられます。また、規制上の主な制約としては、規制対象となるコンテンツやアプリケーションへのアクセスが禁止される場合があることなどが含まれます。

  1. カバレッジの提供状況およびサービスの制限について 実際にご利用いただけるサービスの提供エリア、利用可能な場所および品質は状況によって異なります。実際の通信速度は、お客さまがお使いのデバイス、環境条件、ネットワーク容量、同時接続している利用者数、時間帯、航空機の位置、購入されたサービスの種類その他の要因により変動します。本サービスは、航空機が法的に許可されたカバレッジエリア内にある場合にのみご利用いただけます。カバレッジマップは予告なく変更される場合があります。また、本サービスは、緊急事態、他社サービスの障害、伝送・機器・ネットワーク上の問題または制約、干渉、電波強度、保守・修理作業、国家安全保障上の問題などにより、ご利用いただけない場合があります。その結果、サービスが中断・拒否・制限または縮小されることがあります。さらに、本サービスには、以下で説明するネットワーク管理および各種制限も適用されます。
  2. マネージドネットワークおよびサービスに対する制限について  NNPL’s の目標は、すべての利用者の皆さまに快適なご利用体験をお届けすることです。機内と地上を結ぶ帯域幅は(国際的な規制により)限られているうえ、ネットワークは多くの利用者で共有されています。このため NNPL は、より多くのお客さまにできるだけ快適にご利用いただけるよう、ネットワークの管理を行う場合があります。たとえば、技術的な制約により、本サービスではファイルストレージサービス、アプリケーションのダウンロード、ソフトウェアアップデート、ソフトウェアやファイルの“同期”など、大容量の帯域を消費したり、同様のトラフィックパターンを生じさせる通信については対応できない場合があります。その結果として、これらの利用形態は実施できない、もしくは混雑緩和およびネットワーク性能向上のため、いつでも制限されることがあります。NNPL は、ネットワーク性能を向上させる目的で、特定のコンテンツや発信元に依存しない形でアプリケーションを管理する場合もあります。いずれの場合も、当社はプライバシーポリシーを遵守し、お客さまの通信内容そのものを閲覧することはありません。
  3. レート管理(帯域制御)が行われやすいアプリケーションには、ストリーミング動画、クラウドへのアップロード、ファイル同期、大容量のメールダウンロードなどが含まれます。一方で、一般的なインターネット閲覧や標準的なメール送受信などは、レート管理の対象となりにくいサービスにあたります。
  4. エアインディア(エアインディア)からの要請または適用される法令への準拠のため、特定のコンテンツ(例:テロ関連情報、アダルト向けコンテンツなど)へのアクセスを制限するコンテンツフィルタリングソリューションが使用される場合があります。お客さまは、NNPL がサービスの提供に伴い当然に必要となる行為として、または法令、法執行機関、もしくはエアインディアによって要求または許可される場合、あるいは本規約で明示的に想定されている場合において、利用可能な高度なブロッキング技術やその他の技術的・管理的・論理的手段を用いて、利用形態・資料・情報(メールを含みますがこれに限定されません)を特定・検査・削除・遮断・フィルタリング・制限できることを明示的に認め、同意するものとします。これには、本規約に定める利用制限に違反している、または違反する可能性があると当社が判断する行為や、NNPL またはその顧客に法的責任や危険をもたらすおそれのある行為、あるいはわいせつ・みだら・卑猥・不潔・過度に暴力的・ポルノ的・嫌がらせ的その他不適切と見なされるコンテンツが含まれます。ただし、自動的なフィルタリング機構では、コンテンツを常に正確に判別できるとは限りません。そのため、問題のないコンテンツが意図せず制限されてしまう場合や、逆に不適切なコンテンツが制限をすり抜けてしまう場合があることをご理解ください。

本サービスおよびその中に含まれるテキスト、グラフィック、画像、写真、動画、イラストその他すべてのコンテンツは、NNPL または当社のライセンサー(例:航空会社)に帰属し、インドおよび適用のあるその他各国の法令によって保護されています。本規約に明示的に定められている場合を除き、本サービスに関するすべての権利は当社または当社のライセンサーに留保されています。お客さまが本規約を遵守することを条件として、当社はお客さまに対し、個人的かつ非商業的な目的で本サービスへアクセスし利用するための、限定的・非独占的・譲渡不能・再許諾不可・取消可能なライセンスを付与します。本規約で明示的に認められている場合を除き、当社の事前の書面による許可なく本サービスを利用することは、厳格に禁止されます。そのような行為は、ここに付与されたライセンスを直ちに終了させるとともに、当社の知的財産権を侵害する行為となります。

当社は、第三者の製品、サービス、各種アクティビティやイベントに関する情報を提供したり、または航空会社などの第三者が、そのコンテンツや情報を本サービス上または本サービスを通じて提供できるようにする場合があります(これらを総称して、“Third-Party Content”といいます)。当社は、こうしたThird-Party Contentに関心をお持ちのお客様への情報提供として、Third-Party Contentを提供します。お客様による第三者との取引や連絡、またはThird-Party Content の利用・閲覧・その他の関わりは、すべてお客様と当該第三者との間のみで行われるものです。NNPLは、いかなるThird-Party Contentについても、その内容を管理・支配するものではなく、またこれを支持するものでもありません。さらに、Third-Party Contentに関していかなる表明や保証も行わず、お客様が当該Third-Party Contentにアクセスし、これを利用することは、お客様ご自身の責任と判断において行われるものとします。

適用される法令により認められる最大限の範囲で、お客様は、NNPL、エア・インディアおよびNNPLならびにエア・インディアの各役員、取締役、代理人、パートナー、従業員(個別または総称して「NNPL Parties」といいます)を、お客様に発生する、または以下に関連して生じる一切の損失、責任、請求、要求、損害、費用またはコスト(総称して「Claims」といいます)から、防御し、補償し、かつ免責することに同意するものとします。(a) お客様による本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用、(b) お客様のユーザーコンテンツまたはフィードバック、(c) お客様による本規約違反、(d) お客様による他者(知的財産権やプライバシー権を含みます)の権利の侵害、侵用または違反、(e) 本サービスに関連して行われるお客様の行為、これらに起因または関連してClaimsが生じた場合が対象となります。お客様は、第三者からClaimsがなされた場合には速やかにNNPLに通知し、当該Claimsの防御においてNNPLに協力するとともに、その防御に要するすべての手数料、費用およびコスト(弁護士費用を含みますが、これに限られません)を負担することに同意するものとします。またお客様は、NNPLが、NNPLの単独の裁量により、当該第三者によるClaimsの防御または和解を管理する権利を有することにも同意するものとします。本補償条項は、お客様とNNPLとの間で締結される書面による契約に定められた他の補償条項に追加されるものであり、これに代わるものではありません。

一部の法域では、特定の保証の除外が認められていません。適用される法律によりこれらの除外が明示的に禁止されている範囲では、以下に定める除外の一部が適用されない場合があります。お客様は、本サービスを自己の責任においてご利用いただくものとします。

適用される法律で認められる最大限の範囲において、NNPLおよびその他のNNPL当事者は、お客様に対して、いかなる責任理論に基づいても—契約、不法行為、過失、厳格責任、保証その他いかなる法的構成による場合であっても—間接的、結果的、模範的、付随的、懲罰的または特別損害、あるいは逸失利益について、一切の責任を負いません。たとえNNPLまたはその他のNNPL当事者が、そのような損害が発生し得る可能性について事前に通知を受けていた場合でも同様です。本利用規約または本サービスに起因し、またはこれらに関連して生じるいかなる請求についても、NNPLおよびその他のNNPL当事者が負う責任の総額は、お客様が本サービスの利用のために実際に支払った金額を上限とします。

第14条に定める制限は、適用される法律の下で責任の除外または制限が認められない事項、たとえばNNPLによる重大な過失、詐欺、または故意の不正行為に関する責任には適用されず、そのような責任を制限または排除するものではありません。さらに、一部の法域では、付随的または結果的損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外が、お客様には適用されない場合があります。

誤解を避けるために明確にすると、適用される法律で認められる最大限の範囲において、エア・インディアは、本サービスの提供、品質、可用性、パフォーマンスまたはセキュリティについて、一切の責任および義務を負いません。これらはNNPLによって提供および運営されるものです。

適用される法律で認められる最大限の範囲において、お客さまは、ユーザー間の紛争および第三者の行為または不作為から生じる、またはそれらに関連する、あらゆる種類・性質の既知・未知の請求、請求権、責任、要求および損害(過失に基づく請求を含みますが、これらに限りません)について、NNPL を免責することに同意するものとします。カリフォルニア州に居住する消費者である場合、お客さまはここに、カリフォルニア州民法 § 1542 に基づく権利を放棄するものとします。同条文は次のように規定しています。“一般的な免責は、債権者が免責を実行する時点で自らの利益のために存在することを知っておらず、または存在すると疑ってもいない請求には及ばない。もしそれらを知っていれば、その債務者との和解に重大な影響を及ぼし得たものである。”

当社が本サービスを提供するために、お客さまは、当社がお客さまに関する情報を、当社のプライバシーポリシーに従って処理・移転・保存することに同意するものとします。また、当社が本サービスを提供するために、お客さまは、適用される法律で認められる範囲内で、お客さまに関する情報をインドおよび/またはインド以外の地域において処理・移転・保存する場合があることに同意するものとします。

紛争の仲裁。適用される法律で認められる最大限の範囲において、お客さまがNNPLに対して有するあらゆる紛争または請求(プライバシーポリシー、プライバシー、データセキュリティおよびデータ保護に関する請求、またはサービスに何らかの形で関連する請求を含みます)について、お客さまはまずNNPLに連絡し、書面による請求通知(「Notice」)をNNPLの認定代理人宛てに電子メールで送付することにより、非公式に請求の解決を図ることに同意するものとします。送付先メールアドレスはnotices@nelco.inです。Noticeには、(a) お客さまの氏名、住所、メールアドレスおよび電話番号、(b) 請求の性質およびその根拠の説明、(c) 求める具体的な救済内容を記載する必要があります。当社からお客さまへの通知も、上記と同様の形式となります。お客さまとNNPLが、かかるNoticeの受領日から30日以内に請求の解決について合意に至らない場合、いずれの当事者も、インド仲裁法および調停法1996年(その後の改正および同法に基づき制定された規則を含む)に基づいて実施される拘束力のある仲裁に紛争を付託することができます。すべての紛争は、英語を使用し、単独の仲裁人により審理され、仲裁手続の仲裁地はムンバイ(インド)とします。法律で要求される場合を除き、当事者またはその代表者はいずれも、他方当事者全員/双方の書面による事前同意なく、本条に基づくいかなる仲裁の存在、内容または結果を開示してはなりません。お客さまは、インド仲裁法および調停法1996年ならびに同法に基づき制定された規則を読み、内容を理解したことを認め、これに同意するか、または当該法律および規則を読む機会を放棄し、規則が不公平である、あるいは何らかの理由により適用されるべきではないと主張する権利を放棄するものとします。

お客さまとNNPLは、仲裁人が、いかなる紛争についても、その手続上および実体上のすべての判断を行い、裁判所で認められ得るあらゆる救済を与える排他的権限を有すること、また仲裁に付すべきかどうかという問題を判断する権限も有することに同意します。仲裁人は個別の仲裁のみを行うことができ、複数の個人の請求を統合したり、いかなる形態の集団訴訟または代表訴訟を管轄したり、また、適用法で認められる場合を除き、複数の個人が関与する手続を管轄したりすることはできません。

仲裁人、NNPLおよびお客さまは、仲裁手続、判断および裁定の機密性を維持するものとし、これには、仲裁の目的で収集・作成・提出された、またはその紛争に関連するすべての情報が含まれますが、これらに限定されません。法律に別段の定めがある場合を除き、仲裁人は機密性を保護するために必要な決定を行う権限を有します。機密保持義務は、仲裁審理の準備または本案審理の実施のために開示が必要な場合、予備的救済を求める裁判所への申立てまたは仲裁判断もしくはその執行に対する司法上の異議に関連して開示が必要な場合、または法律もしくは司法判断により開示が要求される場合には、その必要な範囲で適用されないものとします。

お客さまとNNPLは、お客さまが開始する仲裁については、お客さまが申立ておよび付随費用を負担し、NNPLが開始する仲裁については、NNPLが申立ておよび付随費用を負担することに同意します。お客さまとNNPLは、ムンバイ(インド)の裁判所が、いかなる上訴および仲裁判断の執行についても専属的管轄権を有することに同意します。

本第17条のいずれかの部分が、何らかの理由により執行不能または違法であると判断された場合には、(a) 当該執行不能または違法な条項は本利用規約から切り離されるものとし、(b) 当該条項の切り離しは、本第17条の残りの部分または、本第17条に従い、残存する請求を個別ベースで仲裁に付させる当事者の権利に一切影響を及ぼさず、(c) その結果として、請求が集団、共同、統合または代表訴訟として進行しなければならない範囲においては、当該請求は仲裁ではなく、管轄権を有する民事裁判所で審理されるものとし、当事者は、個別請求の仲裁手続の結果が出るまで、これらの訴訟手続を停止することに同意するものとします。さらに、本第17条のいずれかの部分が、公の差止救済を個人請求として求めることを禁止するものと判断された場合には、当該条項は、そのような救済を仲裁外で求めることが認められる範囲で効力を有しないものとし、本第17条の残余は引き続き有効に執行されるものとします。

本利用規約およびお客さまによるサービスのご利用に起因または関連して生じる一切の紛争については、インドの法律に準拠し、解釈され、執行されるものとします。

当社は、いつでも本サービスの内容を変更したり、本サービスの全部または一部の提供を一時停止または終了する権利を有します。お客様もまた、いつでも本サービスの利用を中止することができます。お客様が本サービスにアクセスまたは本サービスを利用できないことに起因または関連して生じた損失や損害について、当社は一切の責任を負いません。

本規約のいずれかの規定またはその一部が違法、無効、もしくは執行不能と判断された場合であっても、当該規定またはその一部は本規約から切り離されたものとみなされ、そのことによって残りの規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼすことはありません。

本規約は、お客さまによる当社サービスへのアクセスおよび利用に関して、お客さまとNNPLとの間で締結される完全な合意を構成します。これらの規約の他のいかなる定めにかかわらず、第7条、第11条、第12条、第13条、第14条、第15条、第17条、第18条および第19条は、本規約が有効期間の満了または終了を迎えた後もなお効力を有するものとします。NNPLが本規約上のいかなる権利または条項を行使・執行しなかった場合でも、その権利または条項を放棄したものとはみなされません。本規約における各条の見出しは、便宜上付されたものであり、法的または契約上の意味や効力を持つものではありません。ここに別段の定めがある場合を除き、本規約は当事者間の利益のためだけに定められており、他のいかなる個人または法人に対しても第三者受益権を付与することを意図するものではありません。お客さまは、当社との間の通知や各種取引が電子的な手段で行われる場合があることに同意するものとします。本規約は、お客さまによる法律上の規定またはその他の事由による譲渡、移転、または委任について、当社の事前の書面による同意がない限り行うことはできず、そのような同意なく行われた譲渡、移転または委任は無効であり、法的効力を有しません。当社は、お客さまの事前の書面による同意を得ることなく、本規約またはサービスに関する権利義務の全部または一部を自由に譲渡、移転または委任することができます。