手に入れて、準備して、交換しよう

エア・インディアギフトカードを使って、旅行好きなご友人やご家族がいつまでも大切にできる忘れられないひとときを作りましょう。冒険という贈り物を分かち合うチャンスをお見逃しなく。

エア・インディアギフトカードを引き換える

ギフトカードをお持ちですか？以下の方法でご利用いただけます。

上部のウィジェットを使用して、憧れの目的地へのフライトを検索してください。

お支払いページで「ギフトカード番号」と「ピン」を入力してください。

エア・インディアのギフトカードの購入方法

3つの簡単なステップ

ステップ 1

プレゼントしたい金額をお選びください。（最小金額）

ステップ 2

シーンを選び、パーソナルメッセージを追加します。

ステップ 3

利用可能なオプションをクリックして、オンラインでお支払いください。

やった！

ご指定の方に、サプライズに関するメールが届きます。

エア・インディアのギフトカードで特別な瞬間をお祝いし、思い出を大空へはばたかせましょう

誕生日、結婚記念日、卒業など、あらゆるお祝いに、大切な人を驚かせる特別なギフトをご用意しました。旅好きなご家族やご友人の特別なひとときを、最新のオファーでさらに思い出深いものにしましょう。

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よくあるご質問

エア・インディアギフトカード（“ギフトカード”）は、giftcards.airindia.com（“Platform”）で購入できるデジタルカードです。お好みの金額を設定してギフトカードを購入し、メールで送りたい相手に送付できます。エア・インディアウェブサイトおよびエア・インディアモバイルアプリ上でエア・インディアが提供するエア・インディア航空券ならびに追加の商品やサービスのお支払いにご利用いただけます。ただし、ギフトカードはエア・インディア以外の第三者が提供する商品および／またはサービスの購入にはご利用いただけません。誕生日、記念日、旅行、そのほかの特別な瞬間など、さまざまなシーンに合わせたテーマから選び、大切な方への贈り物としてお使いいただけます。

Platform にアクセスしてください。

1) エア・インディアギフトカードを贈りたいシーンを選択します。誕生日、記念日、旅行、特別な瞬間など、複数のテーマから選べます。

2) ご希望の金額を入力します。

3) 受取人の氏名とメールアドレスを入力します。

4) パーソナルメッセージを追加し、ギフトカードのプレビューを確認します。

5) クレジットカードまたはデビットカードで支払い手続きに進みます。

6) チェックアウト手続きが完了すると、注文確認、支払い確認、配送確認のメールが届きます。受取人にはギフトカードが記載されたメールが届きます。このギフトカードを使用して、エア・インディアウェブサイトまたはエア・インディア Mobile App 上でエア・インディアが提供する航空券や付帯サービス（ただし、Travel Insurance、アップグレード、ならびにエア・インディア以外の第三者が提供する商品および／またはサービスを除きます）の予約・購入に利用できます。

エア・インディアギフトカードは、Platform でご購入いただけます。

ギフトカードのご利用方法:

1. エア・インディアウェブサイトまたはエア・インディア Mobile App で、ご希望のフライトを選択します。

2. ギフトカードをご購入後にメールで受け取る、ギフトカード番号と PIN を入力します。

3. 予約金額がギフトカードの利用可能残高と同額またはそれ以上の場合、ギフトカードの残高がなくなるまで全額が使用されます。

4. ギフトカードの金額が予約金額より少ない場合は、エア・インディアウェブサイトまたは Mobile App で、エア・インディアが受け付けている任意のクレジットカードを使用して、不足分をお支払いいただけます。エア・インディアコンタクトセンターを通じてバウチャーを引き換える場合、ギフトカードは他のお支払い方法と併用することはできません。

ご安心ください。ご注文は安全に処理されています。ギフトカードは、オンライン決済が正常に完了してから通常約30分後に受取人のメールアドレスに送信されます。ご注文から1時間経過してもギフトカードの受取人にギフトカードのメールが届かない場合は、コールセンター（0116 932 9333、0116 932 9999）までお問い合わせください。別の日付で配信をスケジュールした場合は、ギフトカードはその指定日に届きます。配信日は購入日から最大60日先まで指定できます。

はい、後日配信するギフトカードを購入できます。これは購入日から最大60日先まで可能です。受取人は、指定した配信日にギフトカードをメール受信箱で受け取ります。

ギフトカードは受取人の名義で購入し、ご自身のメールアドレスを入力できます。その後、メールで受け取ったギフトカードを印刷して、直接受取人にお渡しいただけます。

当社の内部ポリシーにより、ギフトカードは払い戻し不可です。

ギフトカードの購入には、クレジットカードおよびデビットカードによるお支払いのみご利用いただけます。

ご注文完了後、注文確認、支払い確認、配送確認のメールをお送りします。ギフトカードの受取人には、お客さまが選択したギフトカードが記載されたメールが送信されます。メールにはバウチャーIDと、エア・インディアウェブサイトまたはエア・インディアモバイルアプリで航空券の購入やエア・インディアが提供する一部の付帯サービスを利用する際にバウチャーを引き換えるために必要なすべての情報が記載されています。

いいえ、エア・インディアギフトカードは、エア・インディアの航空券および座席指定や事前受託手荷物など、エア・インディアが提供する追加の商品やサービスのお支払いにのみご利用いただけます。

購入が完了すると、すべての詳細が記載された確認メールが届きます。こちらから注文状況を確認することもできます。

カスタマーポータルで、いつでもギフトカードの残高を確認できます。

ギフトカードは再チャージできませんが、いつでも新しいギフトカードをご購入いただけます！

ギフトカードの一部利用が可能かどうかは、ギフトカードの種類によって異なります。1回のみ引き換え可能なギフトカードもあれば、残高がゼロになるまで複数回引き換え可能なギフトカードもあります。購入金額がギフトカードの金額を上回る場合、その差額は所持者がお支払いいただく必要があります。未使用分のギフトカードについては、返金やクレジットノートの発行は行われません。

ギフトカードの有効期限は、受取人に送信されるメールに記載されています。

ギフトカードの名義変更については、エア・インディアのコールセンターまでお問い合わせください。

ギフトカードの購入は、プラットフォームを通じたオンラインでのみ可能です。