सेल्फ-सर्विस री-अकॉमोडेशन

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सेल्फ-सर्विस री-अकॉमोडेशन

सेल्फ-सर्विस री-अकॉमोडेशन एक सेवा है जो आपकी यात्रा में बाधा आने पर आपको अपनी फ्लाइट को दोबारा रीबुक करने की सुविधा देती है।

आप पात्र हैं यदि:

  • आपके पास 098 सीरीज़ से शुरू होने वाला नंबर वाला वैध ई-टिकट हो।
  • बुकिंग रिज़र्वेशन में एक ईमेल शामिल हो।
  • अनुरोधित फ्लाइट में सीटें उपलब्ध हों। 

आप अपात्र हैं यदि:

  • आप नौ से अधिक लोगों के साथ यात्रा कर रहे हों।
  • आपका रिज़र्वेशन कन्फर्म न हो।
  • आपकी फ्लाइट, पुनर्निर्धारित फ्लाइट के 14 दिनों से अधिक बाद की न हो और उसे 30 मिनट से अधिक समय के लिए पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता हो। 
  • Air India आपकी फ्लाइट संचालित न करती हो।

यदि आपकी फ्लाइट बाधित हो जाती है, तो अगली उपलब्ध फ्लाइट के लिए की गई प्री-बुकिंग के साथ आपके रजिस्टर्ड ईमेल पर एक लिंक भेजा जाएगा।

अपने मूल टिकट के समान ही विवरण (PNR और अंतिम नाम) दर्ज करें, और आपको बाधित फ्लाइट और नई इटिनरेरी का विवरण प्राप्त होगा। यदि चुनी गई फ्लाइट आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं है, तो आप कोई दूसरी फ्लाइट भी चुन सकते हैं।

नहीं, यह एक फ्री सेवा है।

रीबुकिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपकी अपडेटेड इटिनरेरी रसीद आपके रजिस्टर्ड ईमेल पर भेज दी जाएगी।

नहीं, इस सुविधा का उपयोग केवल एक बार किया जा सकता है।