रेल एंड फ्लाई
रेल एंड फ्लाई
नोट: हमारा रेल एंड फ्लाई सेवा डॉयचे बान (DB) के साथ अगली सूचना तक अस्थायी रूप से निलंबित है। किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है और हम आपके सहयोग की सराहना करते हैं।
रेल एंड फ्लाई टिकट की बुकिंग प्रक्रिया फ्लाइट बुकिंग की तरह ही है.
डॉयचे बान द्वारा संचालित सभी जर्मनी रेल स्टेशन कोड QYG के माध्यम से एक ही किराए पर उपलब्ध हैं। एयर इंडिया वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर QYG को प्रारंभ/गंतव्य के रूप में दर्ज करें, संबंधित गंतव्य/प्रारंभ चुनें, उपलब्ध फ्लाइट और ट्रेन के विवरण देखें, और फिर बुकिंग को पूरा करें. कृपया ध्यान दें कि केवल ट्रेन के लिए अलग से टिकट बुक करना संभव नहीं है।
आपको अपने प्रस्थान से 72 घंटे पहले https://www.rail-checkin.com पर वेब चेक-इन पूरा करना होगा।
चेक-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
अपना नाम बिल्कुल वैसा ही दर्ज करें जैसा आपके फ्लाइट टिकट पर लिखा है। सुनिश्चित करें कि आप अपना पहला और अंतिम नाम, बीच के सभी स्पेस सहित दर्ज करें। छोटे और बड़े दोनों अक्षर स्वीकार्य हैं। अपने पहले नाम के बाद JR, SR, DR या PROF जैसे कोई भी उपाधि जोड़ें, लेकिन MR, MS या MRS शामिल न करें।
इसके बाद, अपना ई-टिकट नंबर या बुकिंग रेफ़रेंस नंबर दर्ज करें और चेक-इन प्रक्रिया आगे बढ़ाएं।
यदि आपको किसी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो, तो कृपया डॉयचे बान वेबसाइट पर जाएं।
आपका बुकिंग कन्फर्म होते ही चेक-इन शुरू हो जाता है। हालांकि, आप प्रस्थान से 180 दिन पहले से अधिक अग्रिम में चेक-इन नहीं कर सकते। डॉयचे बान की समय-सारणी अवधि के कारण अतिरिक्त प्रतिबंध भी लागू हो सकते हैं।
आपको प्रस्थान से 72 घंटे पहले वेब चेक-इन पूरा करना होगा।
जर्मनी में डॉयचे बान द्वारा संचालित सभी रेल स्टेशनों के लिए एक ही किराए पर यात्रा उपलब्ध है, जिसके लिए कोड QYG का उपयोग किया जाता है। आप प्रस्थान से 72 घंटे के भीतर वेब चेक‑इन करते समय अपनी पसंद का रेलवे स्टेशन चुन सकते हैं।
कृपया ध्यान रखें कि जिन ट्रेनों में पहले से ही असाधारण रूप से अधिक मांग है, उन्हें आप चुन नहीं पाएंगे।
नहीं, यह संभव नहीं है। आप केवल अपनी उड़ान यात्रा के लिए एयर इंडिया वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर ही चेक-इन कर सकते हैं। अपनी ट्रेन यात्रा के लिए आपको प्रस्थान से 72 घंटे पहले https://www.rail-checkin.com पर चेक-इन करना होगा।
आपकी एयर इंडिया संचालित उड़ान के लिए, आप बुकिंग के दौरान या यात्रा से पहले एयर इंडिया वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर अपनी सीटें और अन्य अतिरिक्त सेवाएं चुन सकते हैं.
आपकी ट्रेन यात्रा के लिए, सीट चयन जैसी अतिरिक्त सेवाएं केवल डॉयचे बान वेबसाइट या डीबी नेविगेटर ऐप पर ही उपलब्ध होंगी। यदि आपको किसी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो, तो कृपया डॉयचे बान वेबसाइट पर जाएं.
अब आप QYG कोड का उपयोग करके जर्मनी के भीतर डॉयचे बान द्वारा सेवा-प्राप्त सभी स्टेशनों तक पहुंच सकते हैं।
केवल आपके ट्रेन टिकट में बदलाव या रद्दीकरण की अनुमति नहीं है। रेल एंड फ्लाई टिकट में बदलाव करने या उसे रद्द करने के लिए आप मैनज बुकिंग पर जाकर अपनी बुकिंग अपडेट कर सकते हैं।
दंड शुल्क और किराए में किसी भी अंतर का भुगतान करना होगा।
आपकी एयर इंडिया उड़ान पर लागू होने वाली बैगेज अलाउंस आपके ट्रेन सफर पर भी समान रहेगी।
हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि ट्रेन में चढ़ते और उतरते समय अपने बैग ले जाने की पूरी जिम्मेदारी आपकी ही होगी।
थ्रू चेक-इन केवल रेल एंड फ्लाई टिकट की उड़ान यात्रा के लिए ही संभव है।
केवल आपके ट्रेन टिकट की अलग से रद्दीकरण की अनुमति नहीं है। बदलाव करने या रद्द करने के लिए, आपको अपने रेल एंड फ्लाई टिकट में बदलाव करना होगा, मैनेज बुकिंग पर जाएं और अपना बुकिंग अपडेट करें।
आप अपना टिकट परिवार या दोस्तों के साथ साझा नहीं कर सकते। टिकट केवल उसी यात्री के लिए मान्य होता है जिसका नाम उस पर लिखा होता है।
टिकट जांच के दौरान ट्रेन परिचारक को दिखाने के लिए अपना ट्रेन टिकट, आधिकारिक पहचान पत्र और फ्लाइट टिकट अपने पास रखें। सुनिश्चित करें कि आप अपनी यात्रा पूरी होने तक ट्रेन टिकट अपने पास सुरक्षित रखें।
ज्यादातर रेलवे स्टेशनों पर लॉस्ट एंड फाउंड कार्यालय होता है। यदि आप ट्रेन में अपना सामान खो देते हैं या कहीं रखकर भूल जाते हैं, तो आपको डॉयचे बान ग्राहक सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
2 वर्ष से कम आयु के शिशुओं के लिए ट्रेन टिकट आवश्यक नहीं होता, इसलिए उनके लिए चेक-इन करवाना भी जरूरी नहीं है।