レール&フライ
レール&フライ
レイル & フライ チケットの予約手続きは、飛行機の予約と同様です。
ドイチェ・バーン が運行するすべてのドイツ国内鉄道駅は、コード QYG を使用することで単一料金で利用できます。エアインディアのウェブサイトまたはモバイルアプリで、出発地/目的地として QYG を入力し、対応する目的地/出発地を選択して、利用可能なフライトと列車の詳細を確認し、そのまま予約を完了してください。
なお、列車単独のチケットのみを予約することはできませんのでご注意ください。
ウェブチェックインは出発の72時間前までにhttps://www.rail-checkin.comで完了する必要があります。
以下の手順に従ってチェックインしてください。
航空券に記載されているとおりに、氏名を正確に入力してください。名と姓の両方を、スペースも含めて入力してください。小文字・大文字のどちらを使用しても問題ありません。名の後に JR、SR、DR、PROF などの敬称を追加できますが、MR、MS、MRS は入力しないでください。
次に、eチケット番号または予約参照番号のいずれかを入力し、チェックインを進めてください。
追加情報が必要な場合は、ドイチェ・バーン のウェブサイトをご覧ください。
チェックインは予約が確定するとすぐに可能になります。ただし、180日以上前に行うことはできません。さらに、ドイチェ・バーン のダイヤ期間による制限が適用される場合があります。
ウェブチェックインは出発の72時間前までに完了する必要があります。
ドイチェ・バーン が運行するすべてのドイツ国内の鉄道駅は、コード QYG を使用することで均一料金で利用できます。出発の72時間前から、ウェブチェックイン時にご希望の鉄道駅を選択できます。
なお、非常に需要が高い列車については、選択できない場合がありますのでご注意ください。
いいえ、できません。エアインディアのウェブサイトまたはモバイルアプリでは、航空機でのご旅行分のみチェックインが可能です。列車でのご旅行分については、出発の72時間前までに https://www.rail-checkin.com からチェックインする必要があります。
エアインディア運航便については、エアインディアのウェブサイトおよびモバイルアプリで、予約時またはご旅行前に座席やその他の追加サービスを選択することができます。
鉄道のご旅行については、座席指定などの追加サービスはドイチェバーンのウェブサイトまたはDB navigatorアプリでのみご利用いただけます。追加情報が必要な場合は、ドイチェバーンのウェブサイトをご覧ください。
現在、QYGコードを使用してドイチェバーンがサービスを提供しているドイツ国内のすべての駅にアクセスできます。
鉄道チケットのみの変更やキャンセルはできません。レイル&フライチケットの変更またはキャンセルを行うには、予約の管理にアクセスして、ご予約内容を更新してください。
手数料および運賃差額が適用されます。
ご利用のエアインディア便で適用される手荷物許容量は、鉄道ご利用時にも同じ条件が適用されます。
ただし、列車への手荷物の積み込みおよび降ろしは、お客様ご自身の責任となる点にご注意ください。
スルーチェックインは、レイル & フライ チケットのフライト区間に対してのみ可能です。
列車のチケットのみの単独キャンセルは認められていません。変更またはキャンセルを行うには、レイル&フライ チケットを変更し、予約の管理 にアクセスして予約内容を更新する必要があります。
きっぷを家族や友人と共有することはできません。きっぷは、そのきっぷに記載されているお客様本人のみ有効です。
乗車券確認の際に車掌に提示できるよう、鉄道のきっぷ、公的身分証明書、航空券を手元に用意しておいてください。ご旅行が終了するまで、鉄道のきっぷは必ず保管してください。
ほとんどの鉄道駅にはロスト&ファウンドオフィスがあります。列車内で手荷物を紛失、または置き忘れた場合は、ドイチェ・バーン カスタマーサポートへ連絡することをおすすめします。
2歳未満の幼児は列車のチケットが不要なため、チェックインする必要はありません。