セルフサービス リアコモデーション

エアインディアでのご旅行やサービス、商品についてご質問はありますか？ あらゆる疑問の答えを見つけて、私たちとの空の旅をより快適にお楽しみください。 

セルフサービス リアコモデーション

セルフサービス リアコモデーションは、ご旅行に支障が生じた場合にフライトを再予約できるサービスです。

次の場合、対象となります：

  • 098シリーズで始まる番号の有効なeチケットをお持ちの場合。
  • 予約記録にメールアドレスが含まれている場合。
  • 希望するフライトに空席がある場合。 

次の場合、対象外となります：

  • 9名を超える人数でご旅行される場合。
  • ご予約が未確定の場合。
  • フライトが、振り替え後のフライトから14日を超えておらず、かつ30分を超える変更が必要な場合。 
  • フライトがエアインディアによって運航されていない場合。

ご搭乗便に乱れが発生した場合、次に利用可能な便の事前予約が記載されたリンクが、登録済みのメールアドレス宛てに送信されます。

元の航空券と同じ情報（PNR と姓）を正確に入力すると、乱れが発生した便の詳細と、新しい旅程の詳細を受け取ることができます。ご提案している便がご都合に合わない場合は、別の便を選択することも可能です。

いいえ、こちらは無料のサービスです。

予約の取り直し手続き完了後、登録済みのメールアドレス宛てに更新された旅程表の控えが送信されます。

いいえ、このサービスは一度しかご利用いただけません。

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