Aéroport de Londres-Heathrow

Aéroport international de London Heathrow (LHR)

Aéroport international de London Heathrow accueille environ 19 millions de passagers chaque année. Il propose également des vols vers 214 destinations réparties dans 84 pays, avec 89 compagnies aériennes parmi lesquelles choisir. 

Opérations Air India

Fly and collect points
Comptoirs d’enregistrement

Nos comptoirs d’enregistrement se trouvent dans la zone D du terminal de départ T2.

Upgrade seats
Terminaux

Cet aéroport possède quatre terminaux – T2, T3, T4 et T5.

Share points with family
Salons

Détendez-vous avant et entre vos vols dans les salons de l'aéroport de London Heathrow.

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Assistance spéciale

Contactez notre équipe au Terminal 2 en :

- Arrivant à la voie de dépose signalée en bleu.

- Utilisant les fauteuils roulants en libre-service disponibles à plusieurs entrées du terminal, faciles à manœuvrer par les membres de la famille qui vous accompagnent.

- Vous rendant à nos comptoirs d’enregistrement pour obtenir de l’aide.

Si vous avez besoin d’aide pour vous rendre de la zone de dépose au comptoir d’enregistrement, veuillez appeler le +44 (0) 20 8757 2700.

Services et équipements

Full-service-dining

Service de restauration complet

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Espace de jeux pour enfants

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Centre de massage ou fauteuils de massage pour les pieds

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Assistance pour les passagers en situation de handicap ou ceux qui ont besoin d'aide

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Boutiques hors taxes

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Salle de prière

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Espace Internet

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Service médical disponible 24/7

smoking-area

Zone fumeur

paid-shower-facility

Installations de douche payantes

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Espaces de soulagement pour animaux de compagnie

lounge

Salon

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Wi-Fi gratuit

locker-room

Vestiaire

Comptoirs de correspondance

  • Situés au terminal de départ.

Services Fast Track

  • London Heathrow Airport propose des services Fast Track gratuits pour les passagers de première classe et de classe affaires, avec des voies dédiées pour un passage plus rapide à l'immigration. Les passagers voyageant en classe économique premium et en classe économique peuvent également accéder à ce service moyennant des frais supplémentaires en le réservant à l'avance.
  • Le service est soumis à disponibilité pendant les heures de pointe. Pour plus d'informations, visitez la page officielle de London Heathrow Airport.

Connectivité entre l'aéroport et la ville

  • London Underground du T2 vers la ville.
  • Gare routière National Express du T2 vers d'autres villes du Royaume-Uni.
  • Black Cabs à l'extérieur du hall d'arrivée pour le transport interurbain et UBER / BOLT, etc.

LHR est situé à environ 25 kilomètres du centre-ville de Londres. 

Zone de prise en charge des taxis

  • La prise en charge des passagers est possible depuis tous les parkings courte et longue durée de Heathrow, mais pas sur les parvis des terminaux. La signalétique est clairement affichée dans les halls d'arrivée.

Temps d'escale minimum

  • Une heure

Hôtels d'aéroport

 

Assistance médicale et de santé

Comptoir de résolution des problèmes de bagages

Disponible dans le hall d'arrivée.

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FAQs de l'aéroport

L'aéroport international de Londres Heathrow fournit un accès Wi-Fi gratuit aux passagers. Il vous suffit de sélectionner Heathrow Wi-Fi et de suivre les instructions à l'écran. Une fois inscrit, vous bénéficierez du Wi-Fi gratuit pendant toute la durée de votre séjour à Heathrow.

Heathrow est un aéroport non-fumeur. Il est permis de fumer dans les zones désignées à l’extérieur du bâtiment du terminal. Cependant, veuillez noter qu’une fois que vous aurez passé le contrôle de sécurité, vous ne pourrez plus fumer ni vapoter nulle part dans l’enceinte de l’aéroport. 

Des salles de prière multiconfessionnelles sont situées dans chaque terminal de l'aéroport de Heathrow et offrent un espace calme pour la prière et la méditation.