Présentation du service Air India Fly Prior – portez votre expérience vers de nouveaux sommets.

Chez Air India, nous nous engageons à rendre votre voyage aussi fluide et agréable que possible. Notre nouveau service Fly Prior est conçu pour vous faire gagner du temps et améliorer votre confort, votre commodité et votre expérience de voyage globale.

Le service Fly Prior s'adresse aux clients qui souhaitent avancer leur vol. Ce service est uniquement disponible à l'achat à l'aéroport. Les clients peuvent choisir un vol anticipé dans les 12 heures précédant leur vol initialement réservé, à condition qu'il soit à la même date, sur le même trajet et dans la même cabine que ceux qu'ils avaient initialement réservés, et uniquement s'il y a un siège disponible sur le vol anticipé demandé. Il s'agit d'un service à inventaire limité, disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi. 

Fly Prior est disponible uniquement pour les voyages à l'intérieur de l'Inde.

Ce service est applicable aux clients titulaires d'un billet confirmé sur Air India et souhaitant prendre un vol Air India plus tôt pour la même date qu'ils avaient initialement réservée. 

Pour les vols entre les aéroports de la Zone 1, le service Fly Prior peut être utilisé pour 2 599 INR/- (taxes applicables incluses). Pour les vols à destination et en provenance des aéroports de la Zone 2, ce service sera disponible pour les clients à 1 699 INR/- (taxes applicables incluses). 

Les frais ci-dessus sont applicables à toutes les classes de cabine.

Veuillez noter que ces frais sont supprimés pour les membres Air India Maharaja Club Gold et Platinum. Ce service n'est pas applicable pour les Unaccompanied Minors et les réservations de groupe. 

CLASSIFICATION DES ZONES

Zone-1

Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kolkata, Mumbai, Pune 

Zone-2

Agartala, Amritsar, Aurangabad, Bagdogra, Bhopal, Bhubaneshwar, Bhuj, Chandigarh, Cochin, Coimbatore, Dehradun, Dibrugarh, Dimapur, Goa, Guwahati, Imphal, Indore, Jaipur, Jammu, Jamnagar, Jodhpur, Leh, Lucknow, Madurai, Mangalore, Nagpur, Patna, Port Blair, Rajkot, Raipur, Ranchi, Silchar, Srinagar, Tirupati, Trivandrum, Udaipur, Vadodara, Vijayawada, Varanasi, Visakhapatnam

Conditions générales :

• Le service Fly Prior ne peut être utilisé qu'à l'aéroport d'où le vol doit partir, la présence du client étant obligatoire.
• Pour utiliser le service Fly Prior, les clients peuvent se rendre au bureau de billetterie de l'aéroport ou au comptoir d'enregistrement et demander un vol anticipé.
• Les frais payés pour le service Fly Prior sont non remboursables. Cependant, les horaires et les temps de vol sont soumis aux autorisations réglementaires et peuvent être modifiés sans préavis ; par conséquent, les frais payés pour le service Fly Prior ne seront remboursés qu'en cas d'annulation unilatérale du vol par Air India. 
• Le service Fly Prior est facturé par trajet et par vol, par client, et sera applicable pour chaque classe de cabine, respectivement.
• Le changement de cabine n'est pas autorisé dans le cadre de ce service. 
• Dans le cadre du service Fly Prior, les clients ne sont pas autorisés à modifier l'itinéraire de leur vol déjà réservé. Ils peuvent uniquement changer leur vol pour le secteur précédemment réservé.
• Le changement de date n'est pas autorisé dans le cadre du service Fly Prior. Les clients peuvent uniquement choisir un vol anticipé pour la même date calendaire qu'ils ont initialement réservée. 
• Le service Fly Prior n'est pas applicable pour les réservations de groupe et les Unaccompanied Minors. 
• Le service Fly Prior est gratuit pour les membres Maharaja Club Gold et Platinum, à condition que le changement de vol se fasse dans la même classe de cabine.
• Le service Fly Prior est applicable uniquement pour les voyages à l'intérieur de l'Inde.
• Le service Fly Prior est un service à inventaire limité disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi.
• Air India se réserve exclusivement le droit de modifier les frais du service Fly Prior sans préavis.
• Pour tout autre service accessoire choisi par le client pour son vol initial, la liste suivante indique les services transférables et non transférables, respectivement, vers le vol anticipé dans le cadre du service Fly Prior. Les services accessoires non transférables, s'ils ont déjà été choisis, ne seront pas remboursés.
  • Services transférables – Service prioritaire, Excédent de bagages.
  • Services non transférables – Sélection de siège préféré, Repas spéciaux et Salons (le service Salon ne sera transférable que si le temps le permet). 
• Air India est la seule autorité compétente pour l'interprétation des présentes conditions générales. Air India se réserve le droit, à tout moment, sans préavis ni responsabilité et sans devoir fournir de motif quelconque, d'ajouter, de modifier, de changer ou de faire varier ces conditions générales ou de remplacer totalement ou partiellement le service Fly Prior susmentionné par un autre service, similaire ou non, ou de le retirer complètement.
• Air India ne pourra être tenue responsable d'aucune perte ou dommage résultant d'un événement de force majeure ou de causes indépendantes de sa volonté raisonnable.
• En cas de mauvaise utilisation ou d'abus du service Fly Prior, Air India se réserve le droit de rejeter toute réclamation, de refuser l'offre ou d'annuler la réservation.
• Les présentes conditions générales s'ajoutent aux conditions générales figurant sur le site Internet d'Air India’s www.airindia.com, et ne les limitent pas, lesquelles sont également applicables au présent service Fly Prior.
• Le présent service Fly Prior est régi par les lois de l'Inde. Tout litige, le cas échéant, découlant de ou en lien avec ce service Fly Prior sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Delhi.
• Le service Fly Prior n'est pas disponible pour les réservations effectuées au moyen de la rédemption de points.