Aéroport de Kuala Lumpur

Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL)

Aéroport international de Kuala Lumpur est le principal aéroport international desservant Kuala Lumpur, la capitale de la Malaisie. Il s’agit du plus grand et du plus fréquenté des aéroports de Malaisie.

Opérations Air India

Fly and collect points
Comptoirs d’enregistrement

Nos comptoirs d’enregistrement se trouvent au Terminal 1, niveau 5, des rangées A10 à A14.

Upgrade seats
Terminaux

L’aéroport compte deux terminaux. Nous opérons depuis le Terminal 1.  

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Salons

Détendez-vous avant et entre vos vols dans les salons de l'aéroport de Kuala Lumpur.

special-assistance
Assistance spéciale

Contactez notre équipe en :

- Vous rendant à notre comptoir d'enregistrement Z16 dans la zone des départs.

- Utilisant les fauteuils roulants en libre-service de l'exploitant de l'aéroport disponibles à la porte de départ pour rejoindre le comptoir d'enregistrement.

Services et équipements

Lounges

Salons

Lost and found

Lost & Found

Special assistance

Assistance spéciale

Free Wi-fi

Wi-fi gratuit

Baby care rooms

Salles de soins pour bébés

Buggy services

Services de buggy

Charging stations

Stations de recharge

Medical facility

Service médical

Prayer room

Salle de prière

ATM

ATM

Smoking zone

Zone fumeurs

Foreign exchange

Bureau de change

TV lounge

Salon TV

Spa and massage facility

Installations de spa et de massage

Viewing deck

Plateforme d’observation

Sensory wall

Mur sensoriel

Bornes d'enregistrement libre-service et dépôt de bagages en libre-service

L'aéroport dispose de bornes d'enregistrement libre-service et d'installations de dépôt de bagages en libre-service.

Connexion entre l'aéroport et la ville

KUL se trouve à environ 52 km du centre-ville.

Zone de prise en charge des taxis

Deux types de services de taxis urbains sont disponibles à l'aéroport :

  • À coupon : des coupons pour ce service sont disponibles aux comptoirs concernés.
  • Au compteur : les frais sont basés sur la distance ou le temps parcouru.

Des comptoirs d'information, des codes QR et des panneaux de signalisation sont répartis dans tout l'aéroport pour vous aider.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents services de taxi et leurs emplacements, vous pouvez trouver des informations supplémentaires ici

Connexion inter‑terminaux

Le terminal 1 et le terminal 2 sont distants de 1,5 km.

Les terminaux sont reliés par :

  • Express Rail Link
  • Bus
  • Taxi
  • Location de taxis

Temps de correspondance minimum

Moins de 24 heures.

Hôtels d'aéroport

Health-medical-assistance

Bureau de résolution pour les problèmes de bagages

Le bureau de résolution est disponible au terminal 1. 

Zones téléphone portable/ Aires d'attente

Disponibles dans le pôle de transport à KUL.

Health-medical-assistance

Lieux à visiter à proximité de l'aéroport

Menara Kuala Lumpur

Menara Kuala Lumpur

58,8 km
aquaria-klcc

Aquaria KLCC

59 km
Petronas Towers

Tours Petronas

59,8 km
Batu Caves

Grottes de Batu

71 km

FAQ sur l'aéroport

Voici les étapes pour accéder au Wi‑Fi de Kuala Lumpur Airport’s :

  • Si vous utilisez votre téléphone mobile, désactivez votre service de données pour éviter les frais d'itinérance.
  • Sélectionnez « FREE_WIFI@KLIA »
  • Lancez votre navigateur pour accéder à la page de connexion
  • Sélectionnez le bouton « Click to surf »
  • Profitez du Wi‑Fi gratuit de KLIA !

Il est permis de fumer dans les zones réservées à cet effet. La zone fumeurs est située au niveau 3 de la zone de départ du terminal international.

Oui, un service médical est disponible à l'aéroport, moyennant des frais.

Oui, l'aéroport de Kuala Lumpur est un aéroport silencieux, sauf en cas d'urgence et pour des annonces ciblées. Cela permet d'éviter que vous ne soyez submergé par les annonces et de maintenir un environnement serein. L'écran d'affichage à l'aéroport fournit des informations en temps réel sur les départs programmés, les arrivées et les changements de porte, le cas échéant. De plus, notre personnel au sol à l'aéroport est là pour vous aider.

Oui, l'aéroport de Kuala Lumpur est adapté aux personnes handicapées. Le dispositif « Butterfly Effect » à l'aéroport s'adresse particulièrement aux passagers souffrant de handicaps invisibles comme l'autisme. Pour plus d'informations, contactez le « Information Desk » ou le bureau « May I Help You » situés dans les halls d'arrivée et de départ.