Surclassements anticipés à l'aéroport
Si vous souhaitez surclasser votre vol lors de votre enregistrement à l'aéroport, notre offre « Get Upfront Upgrade » est votre meilleure option. Vous pouvez profiter d'une expérience de vol Air India luxueuse et haut de gamme moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité des sièges).
Caractéristiques principales
Les passagers Air India peuvent passer de la classe économique à la classe économique premium ou à la classe affaires, et de la classe économique premium à la classe affaires, et de la classe affaires à la première classe contre un paiement fixe. Vous pouvez également passer de la classe économique à la classe affaires ou à la première classe, ce qui représente un surclassement de deux ou trois classes de cabine.
Conditions d'éligibilité
- L'offre est disponible pour tous les détenteurs de billets valides.
Restrictions
- Les surclassements sont non transférables, non réutilisables et ne peuvent pas être convertis en espèces ou utilisés autrement.
- Les réservations pour enfants peuvent être surclassées, mais il n'y a aucune réduction sur les frais de surclassement pour les enfants.
- Si vous voyagez avec un bébé, le tarif bébé associé à votre nouvelle classe de cabine s'applique. Le paiement de la différence entre le tarif bébé initial et le tarif bébé de la cabine surclassée sera requis.
- Les billets prime, obtenus avec des points Frequent Flyer Programme, ne sont pas éligibles aux surclassements anticipés.
Secteurs applicables
L'offre s'applique sur l'ensemble de notre réseau national et international sur les vols avec configuration en classe économique premium, classe affaires et/ou première classe exploités par Air India.
Avantages
- Les passagers surclassés seront enregistrés via un comptoir séparé de classe affaires.
- Ils ont droit, là où cela s'applique, à un passage prioritaire à l'immigration et aux contrôles de sécurité.
Conditions
- Ces surclassements sont proposés selon le principe du premier arrivé, premier servi, sous réserve de la présence physique du passager à l'aéroport.
- Le service de surclassement à l'aéroport sera disponible 4 heures avant le départ et jusqu'à la fermeture de l'enregistrement.
- Les passagers ayant payé pour un siège préféré en classe économique recevront un remboursement des frais de siège préféré lorsqu'ils choisissent un surclassement anticipé vers la classe économique premium, la classe affaires ou la première classe.
- Les paiements de surclassement anticipé seront intégralement remboursés si Air India annule le vol.
- Les montants des surclassements sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et en fonction de la disponibilité des sièges.
Franchise de bagages
Le client aura droit à la franchise de bagages correspondant à sa classe de voyage initiale. Un passager détenteur d'un billet en classe économique choisissant l'offre « Get Upfront » aura droit à la franchise de bagages correspondant à la limite de bagages d'une classe économique.
Points Frequent Flyer Programme
Les points Frequent Flyer Programme seront attribués selon la classe de voyage initiale. Si vous surclassez un billet en classe économique vers la classe affaires, par exemple, vous continuez à accumuler des points pour un billet en classe économique.
Accès au salon
Les passagers surclassés en classe affaires et en première classe via Get Up Front auront accès au salon. La capacité et la disponibilité des salons à l'aéroport détermineront l'accès.
Remarque : Les surclassements dépendant des cabines disponibles dans l'appareil, ils peuvent être modifiés sans préavis.