パートナーのご紹介 - アダニ

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マハラジャポイント

Q1 マハラジャポイントはどのように獲得できますか

会員の方は、免税店プラットフォームで購入手続きをされる際に、FFP ID（マハラジャクラブID）をご提示いただく必要があります。FFP IDが提供されなかった場合、ポイントは一切加算されず、後日遡っての加算もできません。

Q2 マハラジャポイントはいつアカウントに加算されますか。

マハラジャポイントは、ウェブサイトでのお取引が完了し、ご注文商品のお届けが完了した後、営業日ベースで60日以内に加算されます。

Q3 キャンセルした注文でもマハラジャポイントは獲得できますか。

いいえ。キャンセルされた注文に対してマハラジャポイントが付与されることはありません。ポイントは完了したご注文のみを対象に加算されます。

Q4 マハラジャポイントとは何ですか。

マハラジャポイントとは、エアインディアのロイヤルティプログラムであるマハラジャクラブに基づき、適格ユーザーが獲得できるポイントを指します。会員資格は、エアインディアのロイヤルティプログラム規約に従い、フリークエントフライヤープログラムのルールに基づいてエアインディアに認められたマハラジャクラブ会員の方のみに付与されます（「適格ユーザー」）。

Q5 マハラジャクラブプログラムのアカウント情報（プロフィール詳細や獲得したマハラジャポイントなど）はどこで確認できますか。

プロフィールに関する各種情報は、エアインディアのウェブサイトまたはアプリからアクセスできるマハラジャクラブアカウント上でご確認いただけます。

利用規約

1)  エアインディアのウェブサイト上に掲載されているリンクをクリックすると、利用者はパートナー企業であるアダニ・デジタル・ラボズ・リミテッド（“デューティーフリー プラットフォーム パートナー”）が運営するプラットフォーム（“デューティーフリー プラットフォーム”）にリダイレクトされます。エアインディアはお客様に本サービスへのアクセスを手配していますが、デューティーフリー プラットフォーム、その商品・サービス、コンテンツ、各種ポリシー、取引、およびカスタマーサポートは、すべてアダニ・デジタル・ラボズ・リミテッドにより提供・管理されています。デューティーフリー プラットフォームの利用には、同プラットフォーム独自の利用規約、プライバシーポリシーその他の適用ポリシーが適用されます。

2)  エアインディアは、デューティーフリー プラットフォーム パートナーが提供するいかなる商品・サービスについても、その提供状況、パフォーマンス、料金、適合性、正確性、または結果を保証しません。デューティーフリー プラットフォーム、その設計、コンテンツ、構成、運営、利用または保守、並びに同プラットフォーム上での予約や掲載商品、サービス中断やセキュリティインシデント（i）を含め、（ii）デューティーフリー プラットフォーム パートナーが提供する商品・サービスの品質、提供状況、広告、流通、ライセンス、販売、（iii）デューティーフリー プラットフォーム パートナーまたは免税店運営者の役割・責任・行為または不作為、ならびに免税商品や予約に関する事項、（iii）デューティーフリー プラットフォーム、予約または免税商品に関連して生じるいかなる顧客体験や苦情に起因または関連して発生する損失、責任、請求、訴訟、損害、手続、費用または支出について、エアインディアは一切の責任を負いません。

3)  利用者がエアインディアのウェブサイト上のリンクを通じてデューティーフリー プラットフォームにアクセスすることを選択した場合：

a. 利用者は、デューティーフリー プラットフォームがエアインディアとは独立して運営されており、当該リンクからアクセスできるサービスはデューティーフリー プラットフォーム パートナーによって提供され、そのインフラ、ソフトウェアおよびシステムも同社が所有または管理している場合があることを了承するものとします。

b. 利用者によるデューティーフリー プラットフォームおよびその上で提供される商品・サービスの利用は、デューティーフリー プラットフォーム パートナーの定める利用条件、プライバシーポリシーその他のポリシーのみによって規律されるものとします。

c. デューティーフリー プラットフォーム パートナーは、収集するお客様の個人データの内容を自ら決定し、その目的のために当該データを処理します。デューティーフリー プラットフォーム上で提供されるサービスの一環として、お客様がマハラジャクラブIDを入力し購入を行った場合、パートナーはマハラジャポイントをお客様のマハラジャクラブID口座に積算する目的に限り、当該マハラジャクラブIDを当社と共有します。パートナーのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーをご確認いただき、個人データの取り扱い方法についてご理解いただくことをお勧めします。

d. エアインディアは、デューティーフリー プラットフォーム、そこで提供されるサービス、または掲載もしくは購入可能な商品について、その運営、コンテンツ、提供状況、正確性、セキュリティ、適法性、価格、サービス品質またはパフォーマンスを管理しておらず、また責任を負いません。

e. デューティーフリー プラットフォームおよびその上で提供される商品・サービスに関連する契約、取引、紛争、請求、返金依頼、取消依頼、またはカスタマーサポートに関する一切の事項は、デューティーフリー プラットフォーム パートナーと直接やり取りいただくものとします。

f.  法律で認められる最大限の範囲において、エアインディアはデューティーフリー プラットフォームの利用、またはその上で提供される商品・サービスに関連して生じるいかなる損失、損害、費用、請求、または不都合についても、一切の責任を負わないものとします。

4)  デューティーフリー プラットフォームを含む第三者の商品またはサービスへの言及は、エアインディアによる推奨、認証、推薦、保証または瑕疵担保を意味するものではありません。当社は、デューティーフリー プラットフォームや第三者が提供する商品・サービスの品質、安全性、信頼性、適法性、適合性、商品性または特定目的適合性について、いかなる表明または保証も行いません。
 

マハラジャポイントご利用条件

5)  本パートナーシップにおいてマハラジャポイントを獲得できるのは、有効な9桁のマハラジャクラブIDをお持ちのマハラジャクラブ会員様のみとなります。非会員の方はマハラジャポイントを獲得する特典をご利用いただけません。まだ会員登録をされていないお客様は、サインアップ用リンクから入会手続きを行うことができます。

6)  マハラジャポイントは、税金および適用される割引を除いたお支払い確定金額（正味取引額）を対象として積算されます。

7)  本オファーは、他のプロモーションオファーと併用することはできません。

8)  すべての取引はデューティーフリー プラットフォーム パートナーによって処理されます。

9)  適格利用者は、本パートナーシップにおいてエアインディアが単なる仲介者として行動しており、サービス提供について責任を負わないことに同意するものとします。デューティーフリー プラットフォーム パートナーが提供するサービスの利用に関するご不明点、請求、または紛争は、すべてデューティーフリー プラットフォーム パートナーへ直接お問い合わせください。

10)  すべての取引は最終確定となり、デューティーフリー プラットフォーム パートナーの定める返金・取消ポリシーが適用されます。

11)  適格利用者は、本利用規約に基づく権利や義務を第三者に譲渡、移転、または委任することはできません。登録会員以外の第三者はいかなる権利も取得しません。

12)  マハラジャクラブの詳細な利用規約については、こちらをクリックしてください。

13)  免税に関するお問い合わせは、support@adanione.com までメールでご連絡いただくか、1800-572-111111 までお電話ください。

14)  マハラジャポイントに関する不具合やご不明点がある場合は、エアインディアサポートチームまでご連絡ください。